Applies ToOutlook for Android Outlook for iOS

アプリでできること

iOS 版または Android 版 Outlook でアプリ内の FAQ にアクセスする

包括的なアプリ内のよく寄せられる質問を検索すると、必要な情報を簡単に検索することができます。

iOS 版 Outlook

プロファイル写真をタップして、[?]、[よく寄せられる質問] の順にタップします。

Outlook for iOS のメッセージ一覧の画像。

Outlook for iOS の左側のナビゲーション ウィンドウの画像。

FAQ を選択する

Android 版 Outlook

メニューを開き、[設定]、[ヘルプとフィードバック]、[よく寄せられる質問] の順に移動します。

[設定] に移動する

[ヘルプとフィードバック] を選択する

FAQ を選択する

iOS 版または Android 版 Outlook のサポートに問い合わせる

iOS 版または Android 版 Outlook に関するほとんどの専門家のヘルプは、アプリから利用できます。 Outlook のメッセージ機能を使用して、サポート チームと簡単に通信できます。

注: サポート チームに連絡したときに、メールを受信したりコールバックを受けたりすることはありません。 ただし、サポート チームが返信したときに通知を受け取るので、アプリ内でチームと簡単にコミュニケーションを行うことができます。 [設定] と [サポートに連絡] アイコンで通知を確認します。

iOS 版 Outlook

プロファイル写真をタップして、[?]、[サポートへのお問い合わせ] の順にタップします。

Outlook for iOS のメッセージ一覧の画像。

Outlook for iOS の左側のナビゲーション ウィンドウの画像。

サポート サービスに問い合わせる

Android 版 Outlook

[設定]、[ヘルプとフィードバック]、[サポートへのお問い合わせ] の順に移動します。

[設定] に移動する

[ヘルプとフィードバック] を選択する

サポート サービスに問い合わせる

iOS 版または Android 版 Outlook のサービスを提案する

機能をリクエストしたり、他のユーザーのアイデアに投票したりしませんか。 アプリの改善に役立てることができるご意見をお待ちしています。

新しいアイデアを送信する方法や、既存のアイデアに投票して需要を示す方法については、「Microsoft Office についてフィードバックする方法」をご覧ください。 または、次のアプリ内のメソッドを使用します。

iOS 版 Outlook

プロファイル写真をタップして、[?]、[機能を提案する] の順にタップします。

Outlook for iOS のメッセージ一覧の画像。

Outlook for iOS の左側のナビゲーション ウィンドウの画像。

[サービスの提案] を選択する

Android 版 Outlook

[設定]、[ヘルプとフィードバック]、[サービスの提案] に移動します。

[設定] に移動する

[ヘルプとフィードバック] を選択する

[サービスの提案] を選択する

ヘルプを表示

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。