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Gmail アカウントを Outlook に追加しようとしたときに次のいずれかのエラーが発生した場合は、これらのエラーを解決するためにいくつかの手順を実行できます。

パスワード プロンプトの繰り返し

Gmail アカウントを Outlook に追加する前に、Gmail の 2 要素認証を有効にしてから、Gmail の Web サイトでアプリ パスワードを作成する必要があります。 これは、Gmail Web サイトへのサインインに使用するパスワードとは異なるパスワードです。 アプリ パスワードを使用すると、Gmail で自分のアカウントを Outlook に追加しようとしているユーザーであることを確認できます。

手順 1: Gmail の 2 要素認証を有効にする

詳細については、Gmail のヘルプ記事「2 段階認証を有効にする」を参照してください。

手順 2: Gmail のアプリケーション パスワードを作成する

詳細については、Gmail のヘルプ記事「アプリ パスワードを使用してサインインする」を参照してください。

アプリパスワードを使用して Gmail アカウントを Outlook に追加する

  1. [ 再試行] を 選択し、[ 次へ] を選択します

  2. Outlook からパスワードの入力が求められた場合は、作成した アプリ パスワード を入力し、[ OK] を選択し、[ 完了] を選択して Outlook の使用を開始します。

すべての IMAP/SMTP エラー

Gmail アカウントを設定するときに IMAP/SMTP エラーを解決するには、いくつかの手順を実行できます。 アカウントの設定を確認し、アカウントの種類を変更するか、Gmail アカウントで IMAP が有効になっていることを確認できます

一部の IMAP/SMTP エラーは一時的なものです。 [再試行] を選択すると、[IMAP アカウント設定] ダイアログ ボックスが表示されます。 次の設定を確認したら、[ 次へ ] を選択して、もう一度セットアップを完了します。

Gmail IMAP の設定を確認します。

  • 受信メール サーバー: imap.gmail.com

  • ポート: 993

  • 暗号化方法: SSL/TLS

  • 送信メール サーバー: smtp.gmail.com

  • ポート: 465

  • 暗号化方法: SSL/TLS

引き続きエラーが発生し、繰り返しパスワード プロンプト セクションの手順に従っている場合は、[問題が発生しました] ダイアログ ボックスから [アカウントの種類の変更] を選択します。

[ IMAP ] を選択し、もう一度アカウントの追加を試みます。 失敗した場合は、Gmail アカウントの Gmail アカウントに対して IMAP アクセスが有効になっていることを確認 します。

Gmail アカウントで IMAP アクセスが有効になっていることを確認する

詳細については、Gmail のヘルプ記事「 別のメール クライアントに Gmail を追加する」を参照してください。

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