コピー ショートカットを使用すると、従来の Outlook がハングする

最終更新日: 2025 年 1 月 8 日

問題

従来の Outlook メールでテキストを選択し、コピー ショートカット Ctrl + C を使用すると、Outlook がハングまたはフリーズする可能性があります。   

この問題は主に次の条件で発生します。 

1. この問題は、現在のチャネル バージョン 2409 (ビルド 18025.20096) 以降で報告されています。

2. この問題は、IME で言語を使用する場合に発生します (入力方法エディター)。

状態:修正済み

Outlook チームは、次のチャネルとビルドで利用できるこの問題の修正プログラムを実装しました。  

• ベータ チャネル: バージョン 2501 (ビルド 18410.15040) - リリース済み

• 現在のチャネル プレビュー: バージョン 2510 (ビルド 18429.20000) – ビルドの可用性については、「リリース ノートの現在のチャネル (プレビュー)」を参照してください

• 現在のチャネル: バージョン 2501 (ビルド 18429.20000) ETA ~1/27/25、ビルドの可用性については、「Microsoft 365 Appsの更新履歴 (日付別に表示) 」に移動します

• 月次エンタープライズ チャネル: バージョン 2501 (18429.20000) – ETA 3/11/25、ビルドの可用性については、Microsoft 365 Appsの更新履歴 (日付別に表示) に移動します

この問題を回避するには、次のいずれかの回避策を使用します。 

1. 以前のバージョンの IME に戻す Windows を構成します。 詳細については、「以前のバージョンの IME に戻す (入力方法 エディター)」を参照してください。

2. バージョン 2409 より前のビルドに Outlook を戻します。 使用可能なビルドに更新履歴を使用します。 詳細については、Microsoft 365 Appsの更新履歴に関するページを参照してください。 
   
   Office をバージョン 2408 に戻すには、次の操作を行います。

   1. 管理者コンテキストでコマンド プロンプトを開きます。

   2. コマンド プロンプト ウィンドウに 2 つのコマンドを入力または貼り付け、enter キーを押します
      
      cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
      officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156

関連トピック

入力メソッド エディター (IME)

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関連項目

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