インターネットやその他の安全でない可能性のある場所にあるファイルには、コンピューターに害をもたらすウイルス、ワーム、その他のマルウェア類が含まれている可能性があります。 このような安全でない可能性のある場所にあるファイルは、コンピューターを保護するために読み取り専用として保護ビューで開かれます。 保護ビューを使用すると、ファイルを読み取り、その内容を確認し、リスクを軽減しながら編集を有効にすることができます。
注: コンピューターで Microsoft 365 のApplication Guardが有効になっている場合、以前に保護ビューで開いたドキュメントは、Microsoft 365 のApplication Guardで開くようになります。
この記事の内容
ファイルが保護ビューで開かれる理由
保護ビューは、ほとんどの編集機能が無効化されている読み取り専用モードです。 ファイルが保護ビューで開かれるのには、以下のような理由があります。
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ファイルはインターネットの場所から開かれました - 保護されたビューに 「注意してください - インターネットからのファイルにはウイルスが含まれている可能性があります。編集する必要がない限り、保護ビューに留まる方が安全です。というメッセージが表示されます。 インターネットのファイルには、ウイルスやその他の有害なコンテンツが埋め込まれている可能性があります。 そのコンテンツを信頼できる場合にのみ文書を編集することをお勧めします。
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Outlook 添付ファイルとしてファイルを受信し、コンピューターのポリシーには送信者が安全ではないと定義されている - 安全ではない可能性がある送信者からファイルを受信すると、保護ビューに "注意 - 電子メールの添付ファイルはウイルスに感染している可能性があります。編集する必要がなければ、保護ビューのままにしておくことをお勧めします。"というメッセージが表示されます。 そのコンテンツを信頼できる場合にのみ文書を編集することをお勧めします。
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ファイルが安全でない場所から開かれた - 保護ビューに "このファイルは安全でない可能性のある場所から開かれました。詳細については、こちらをクリックしてください。というメッセージが表示されます。 安全でない可能性のある場所の例として、インターネット一時ファイルのフォルダーがあります。 そのコンテンツを信頼できる場合にのみ文書を編集することをお勧めします。
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ファイルは [ファイル ブロック] でブロックされます 。次の画像は例です。 ファイル制限機能の詳細を確認してください。
編集できません。
編集は許可されていますが、そのコンテンツを完全に信頼していない限り、編集はお勧めしません。
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ファイルの検証エラー - ファイルが検証で不合格になると、保護ビューに "Microsoft 365このファイルに問題が見つかりました。このファイルを編集すると、コンピューターに被害を与えるおそれがあります。クリックすると詳細が表示されます。"というメッセージが表示されます。 ファイル検証ではファイルをスキャンし、ファイル構造の変更に起因するセキュリティ上の問題がないか調べます。
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[保護ビューで開く] オプションを使用して、ファイルが保護ビューで開かれている - ファイルを保護ビューで開くことを選択した場合、保護ビューに、"このファイルは保護ビューで開かれました。クリックすると詳細が表示されます。" というメッセージが表示されます。 この操作を行うには、次に示すように [保護ビューで開く] オプションを使用します。
1. [ファイル] > [開く] を選択します。
2. [ 開く ] ダイアログ ボックスで、[開く ] ボタンの 横にある矢印を選択します。
3. 一覧から [保護されたビューで開く] を選択します。
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ファイルは他のユーザーの OneDrive ストレージから開かれました。 保護ビューに "注意してください - このファイルは他のユーザーの OneDrive からのファイルです。この人物を信頼し、共同作業を続けたい場合を除き、保護ビューに留まる方が安全です。では、ユーザーが OneDrive 内のファイルを共有している場合など、自分以外の OneDrive フォルダーからドキュメントを開きました。 このようなファイルは信頼されていない可能性があり、コンピュータに害を与える可能性があります。 この OneDrive の場所が属するユーザーを信頼する場合にのみ、ドキュメントを信頼することをお勧めします。
注:
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この機能は現在、 Microsoft 365 クライアントでのみ使用できます。
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"このユーザーの文書を信頼する" をクリックすると、この OneDrive で共有されている文書は今後すべて保護ビューで開かれないので注意してください。
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重要: 管理者は、安全でない可能性のある場所のリストをカスタマイズして、安全でないと見なしたフォルダーを含めることができます。
編集、保存、または印刷できるように保護ビューを終了する方法
ファイルを読むが編集する必要はない場合は、保護ビューのまま読むことができます。 ファイルが信頼できる所からのものであることがわかっていて、ファイルを編集、保存、または印刷する場合は、保護ビューを終了できます。 保護ビューを終了すると、読み取り専用が事実上解除され、そのファイルは信頼済みドキュメントになります。
黄色のメッセージ バーが表示された状態で、保護ビューを終了し編集する
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メッセージ バーで、[編集を有効にする] を選択します。
赤色のメッセージ バーが表示された状態で、保護ビューを終了し編集する
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[ファイル] > [Edit Anyway]\(とにかく編集\) を選択します。
注意: これは、ファイルのソースやコンテンツが信頼できる場合にのみ実行することをお勧めします。
保護ビューを終了できない理由
保護ビューを終了できない場合は、システム管理者によって、保護ビューを終了できないようにするルールが作成されている可能性があります。 管理者に問い合わせて、そのようなルールが適用されているかどうかを確認してください。
ファイルで問題が検出される
Microsoft 365 ファイルに問題が見つかり、セキュリティ上のリスクである可能性があります。 保護ビューでファイルを開くと、コンピューターを保護できます。ファイルを編集するのは、送信したユーザーを信頼した場合、およびファイルが疑わしいと思われない場合のみです。
このメッセージが表示される理由
コンピューターをウイルスに感染させたり、重要な情報を盗み出したりする目的でハッカーが作成した悪意のあるファイルの場合、このメッセージが表示されることがあります。 このメッセージは、ファイルを編集することが危険につながる可能性があることを意味します。 このメッセージは、次に示すように、破損したファイルに対して表示されることもあります。
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ファイルが格納されているディスクが壊れています。
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ファイルが問題のあるプログラムを使用して作成または編集されています。
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ファイルを自分のコンピューターにコピーしているときに、インターネット接続の問題が原因で、予期しないエラーが発生しました。
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Microsoft 365 がファイル内の問題を検索する方法に問題がある可能性があります。 マイクロソフトは製品を引き続き改善していきます。
ファイルを編集する方法
ファイルの取得元の身元が確実で信頼できる場合は、ファイルを編集することを選択できます。 ただし、疑わしいファイルは編集しないことをお勧めします。 次に例を示します。
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知らない人物または信頼できない人物から入手したファイル。
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突然届いたファイルや普段は届かない種類のファイル。
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不審なファイル。たとえば、買ったことのない品物の請求書や、コンピューターにエラーが表示される原因となるファイル。
ファイルが疑わしい場合は、ファイルを閉じて、コンピューターから削除してください。 このようなファイルを編集することはお勧めしません。 疑いを解消するには、ファイルの送信元に電話またはメールで問い合わせ、確認します。
Microsoft 365 Backstage ビューの [編集する] ボタンの例を次の図に示します。
ファイル検証エラーの原因となるファイルの種類は何ですか?
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Word 97-2003 ファイル (.doc、.dot)
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Excel 97-2003 ファイル (.xls、.xla、.xlt、.xlm、.xlb、.xlt)
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PowerPoint 97-2003 ファイル (.ppt、.pot、.pps、.ppa)
保護ビューの設定を変更する
保護ビューの設定を変更する前に、管理者に相談することをお勧めします。
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[ファイル]、[オプション] の順に選びます。
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[セキュリティ センター ] > [ セキュリティ センターの設定] > [保護されたビュー] を選択します。
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必要に応じて選択します。
保護ビュー (セキュリティ センターの設定) の説明
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インターネットから取得したファイルに対して、保護ビューを有効にする - インターネットは、悪意を持つ多くの機会があるため、安全でない場所と見なされます。
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安全でない可能性のある場所のファイルに対して、保護ビューを有効にする - これは、一時インターネット フォルダーや管理者によって割り当てられた他のフォルダーなど、安全でないと見なされるコンピューターまたはネットワーク上のフォルダーを指します。
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Outlook の添付ファイルに対して、保護ビューを有効にする - 電子メールの添付ファイルは、信頼できないソースまたは不明なソースから送信される可能性があります。
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信頼されていない Text-Based ファイルを常に開きます (保護ビューの .csv、.dif、.sylk) - この Excel 固有の設定が有効になっている場合、信頼されていない場所から開かれたテキスト ベースのファイルは常に保護ビューで開かれます。 この設定を無効にした場合、または構成しなかった場合、信頼されていない場所から開かれたテキスト ベースのファイルは保護ビューで開かされません。
この設定は、管理者がグループ ポリシーまたは Microsoft 365 クラウド ポリシー サービスを使用してポリシーとして構成することもできます。
注: このポリシー設定は、 Microsoft 365製品にのみ適用されます。
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保護されたビューで信頼されていないデータベース ファイル (.dbf) を常に開く - この Excel 固有の設定が有効になっている場合、信頼されていない場所から開かれたデータベース ファイルは常に保護ビューで開かれます。 この設定を無効にした場合、または構成しなかった場合、信頼されていない場所から開かれたデータベース ファイルは保護ビューで開かされません。
この設定は、管理者がグループ ポリシーまたは Microsoft 365 クラウド ポリシー サービスを使用してポリシーとして構成することもできます。
注: このポリシー設定は、 Microsoft 365製品にのみ適用されます。
以前信頼し、保護ビューで開かないことを選択した文書の信頼を取り消します
(1) メッセージ バーで [編集を有効にする] または [ このユーザーからドキュメントを信頼する] を選択するか、(2) ファイルの検証に失敗したときに [編集] を選択して保護ビューの外部で開くドキュメントを以前に信頼していた場合は、「 信頼されたドキュメント 」のガイダンスを参照してください。この信頼の決定を削除し、保護されたビューでドキュメントを再度開くためのガイダンスを参照してください。
保護ビューでのアドインの動作
保護ビューでファイルを開いているときに、アドインを実行することはできますが、予想どおりに機能しない場合があります。 アドインが正しく実行されない場合は、アドインの作成者に相談してください。 保護ビューと互換性のある、更新バージョンが必要な場合があります。
保護ビューでのクラウド フォントの動作
ドキュメントを送信したユーザーがクラウド フォントを使用した可能性があります。これは、 Windows や Microsoft 365 に付属していないが、初めて使用するときにインターネットからダウンロードする必要があるフォントです。 まだインストールしていないフォントの場合、保護ビューに表示されている間、そのフォントはダウンロードされません。 Word は、うまくいけば大丈夫に見える別のフォントを置き換えようとします。 ドキュメントが安全であると確信していて、作成者が意図したとおりに表示する場合は、 Word が正しいフォントをダウンロードしてインストールできるように編集を有効にする必要があります。
注: Word で互換性のあるフォントが見つからず、置き換えることができない場合、文字列が表示されるべき場所に黒色のボックスが表示されます。 編集を有効にして適切なフォントをダウンロードできるようにすると、この問題は修正されます。
スクリーン リーダーで保護ビューを使用操作方法
保護されたビューの場合、編集はロックされているため、文書の周りを想定どおりにカーソルを合わせて移動することはできません。 ただし、スクリーン リーダーを使用して保護されたビュー内のドキュメント内を移動する必要がある場合は、 F7 キーを押してキャレットブラウズを有効にすることができます。 このアクションを使用すると、編集モードでなくてもテキスト内を移動できます。
