最終更新日: 2022 年 2 月 4 日
問題
2021 年 12 月以降に日本で購入した新しいデバイスに Office 2021 キー カードが付属している場合、プロダクト キーを入力して Microsoft Office 製品のライセンス認証を行うと、次のエラーが表示されることがあります。
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エラー コード: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
状態: 修正済み
この問題は修正されました。
キーを入力しても失敗した場合は、キーがこの問題の影響を受けている可能性があります。 アクティブ化を完了するには、同じキーをもう一度入力してください。
このエラーが引き続き発生する場合は、Microsoft サポート にお問い合わせください。 購入証明書とキー カードの準備をしてください。