Office スイートの 64 ビット版または 32 ビット 版、または 32 ビット版または 64 ビット 版の Office が既にあるコンピューターに Visio などのスタンドアロン アプリケーションをインストールしようとすると、次のようなエラー メッセージが表示される可能性があります。 このエラーは、64 ビット版と 32 ビット版の Office を混在させることができないために発生します。
解決策
このエラーを解決し、32 ビット版から 64 ビット版に (またはその逆に) 切り替えるには、次の手順を実行する必要があります。
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Office をアンインストールする
「PC から Office をアンインストールする」に記載されている手順に従って、不要な Office (または Visio、Project などの単体の Office アプリケーション) をアンインストールします。
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32 ビット版または 64 ビット版の Office をインストールする
下からお使いのバージョンを選択し、インストール手順を実行します。
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Microsoft 365、Office 2019、または Office 2016 (64 ビット版などの特定のビット版が必要な場合は、手順通りにそのビット版を選択してください)。
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インストールするバージョンに関する全般的なガイダンスについては、「64 ビット版または 32 ビット版の Office を選択する」を参照してください。 既にインストールしているビット版がわからない場合は、「使用している Office のバージョンを確認する方法」を参照してください。
