La notifica:
È necessario il tuo intervento
potrebbe essere visualizzato durante il tentativo di un aggiornamento di Windows. Questo messaggio di notifica potrebbe indicare che il dispositivo Windows ha un problema di compatibilità con la versione più recente di Windows. Il problema di compatibilità potrebbe riguardare uno dei componenti seguenti:
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Autista.
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Hardware.
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App.
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Funzionalità di Windows.
Questi problemi di compatibilità possono causare un'esperienza imprevista. Per questo motivo, l'aggiornamento a Windows non è disponibile.
Di seguito sono elencati i messaggi più comuni e i modi possibili per correggerli:
Non è necessaria alcuna azione
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Questo messaggio è intenzionale. Windows Update aggionamento ha riscontrato un problema noto con l'aggiornamento di Windows nel dispositivo Windows corrente. Non occorre fare nulla.
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Microsoft consiglia di mantenere la versione corrente di Windows.
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Windows Update offre automaticamente l'aggiornamento di Windows se il problema viene risolto.
Firma di versioni di anteprima
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È in corso un tentativo di installazione di una copia preliminare di Windows. Partecipa al Programma Windows Insider o per consentire al dispositivo Windows di considerare attendibili le build di Insider, seleziona il pulsante Abilita.
Impostazioni di privacy incompatibili
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Questo problema può essere risolto modificando le impostazioni di privacy. Per altre informazioni, vedi Modificare le impostazioni di privacy in Windows.
App incompatibile
Di seguito sono riportate le azioni che è possibile eseguire per correggere le app incompatibili:
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Aggiorna l'app.Assicurati che il dispositivo Windows sia connesso a Internet e quindi seleziona il collegamento Altre informazioni o aggiorna per visitare un articolo che spiega il problema di compatibilità. L'articolo indirizza al sito Web del provider di software in cui l'app può essere aggiornata a una versione compatibile con l'ultima versione di Windows. Dopo aver aggiornato l'app, torna al messaggio Che cosa richiede la tua attenzione e selezionaAggiorna. L'aggiornamento di Windows può procedere se non ci sono altri problemi di compatibilità.
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Disinstalla automaticamente l'app.Se l'app non è necessaria, seleziona il pulsante Disinstalla per disinstallarla automaticamente. Dopo la rimozione dell'app, la pagina dovrebbe essere aggiornata automaticamente. L'aggiornamento di Windows può procedere se non ci sono altri problemi di compatibilità.
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Disinstallare manualmente l'app.In alcuni casi, l'app non può essere aggiornata o disinstallata automaticamente. In questo caso, l'app deve essere disinstallata manualmente. Puoi provare i passaggi descritti nell'articolo Ripristinare app e programmi in Windows. Tuttavia, in caso di difficoltà con la disinstallazione manuale dell'app, contatta il supporto tecnico.Dopo la rimozione dell'app, torna al messaggio Che cosa richiede la tua attenzione e seleziona Aggiorna. L'aggiornamento di Windows può procedere se non ci sono altri problemi di compatibilità.
Dispositivo Windows che non soddisfa i requisiti minimi di sistema per l'aggiornamento
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Microsoft consiglia di non procedere con l'aggiornamento di Windows nei dispositivi Windows che non soddisfano i requisiti minimi di sistema per l'aggiornamento.
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Per altre informazioni, vedi Windows 11 sui dispositivi che non soddisfano i requisiti minimi di sistema.
