Assistenza per l'installazione delle stampanti nei PC ARM

Problemi durante l'aggiunta o l'installazione di stampanti sui PC ARM

Microsoft è a conoscenza del fatto che alcuni PC ARM non possono aggiungere o installare una stampante quando si utilizza un programma di installazione fornito dal produttore della stampante. Il programma di installazione potrebbe essere incluso con la stampante o scaricato dal sito Web del produttore della stampante.

• Per risolvere questo problema, segui le istruzioni nell'articolo Aggiungere o installare una stampante in Windows invece di usare il programma di installazione del produttore. Se il produttore della stampante ha indicazioni diverse, segui le indicazioni del produttore della stampante.

• Un esempio di PC ARM è Copilot+ PC. Per controllare se un dispositivo Windows è un PC ARM, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Impostazioni > Sistema > Informazioni su. In Specifiche dispositivo, i dispositivi ARM hanno un processore basato su ARM elencato accanto a Tipo di sistema.