Passaggio 1: Disconnettersi da Collegamento a Windows nei dispositivi Android e Surface Duo

Per iniziare, controlla l'app per dispositivi mobili presente nel tuo dispositivo Android. Fai riferimento a questo elenco per vedere se il tuo dispositivo supporta la funzionalità Collegamento a Windows (preinstallata). Se il dispositivo non è in questo elenco, passa alla sezione successiva. 

Se hai l'app Collegamento a Windows (preinstalla) nel tuo dispositivo Android:

  1. Vai a Impostazioni > dispositivi connessi > Collegamento a Windows > Informazioni su Collegamento a Windows.

    oppure

    Scorri rapidamente verso il basso dalla parte superiore dello schermo per visualizzare pannello rapido, quindi seleziona Collegamento a Windows

  2. Fai clic sul tuo account Microsoft. 

  3. Scorri verso il basso fino a Collegamento a Windows dove vedrai l'account Microsoft e l'indirizzo e-mail usati in precedenza.

  4. Fai clic su Rimuovi account.

Se hai Collegamento a Windows su Surface Duo:

  1. Apri l'app Collegamento a Windows accedendo al pannello Accesso rapido e quindi tieni premuta l'icona Collegamento a Windows.

  2. Tocca Account e quindi tocca l'indirizzo di posta elettronica.

  3. Scorrere verso il basso fino a Il tuo account - Collegamento a Windowse quindi fare clic sull'indirizzo di posta elettronica.

  4. Fai clic su Rimuovi account.

 Se hai Collegamento a Windows (scaricato) su altri dispositivi Android selezionati:

  1. Nel dispositivo Android selezionato, apri l'app Collegamento a Windows.

  2. Nell'angolo in alto a destra, fai clic sull'icona Impostazioni.

  3. Tocca Account.

  4. Trova l'account Microsoft e quindi tocca Disconnetti.

Al termine, vai al passaggio 2 per disconnetterti dal PC.

Passaggio 2: Disconnettersi dal PC

  1. Apri Collegamento al telefono nel PC.

  2. Vai a Impostazioni > dispositivi.

  3. Trova l'account Microsoft connesso aCollegamento al telefono.

  4. Toccare Disconnetti.

Nota: Dopo la disconnessione daCollegamento a Windows eCollegamento al telefono, i dispositivi verranno rimossi. Se vuoi usare di nuovo questi dispositivi conCollegamento al telefono e Collegamento a Windows, dovrai accedere a Collegamento a Windows con lo stesso account e ripetere Collegamento al telefono processo di associazione.

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