Nota Vedere il nuovo contenuto aggiornato il 24/08/21
Sintomi
Dopo l'installazione degli aggiornamenti del 25 maggio 2021 (KB5003214) e del 21 giugno 2021 (KB5003690), alcuni dispositivi non possono installare nuovi aggiornamenti, ad esempio gli aggiornamenti del 6 luglio 2021 (KB5004945) o versioni successive. Verrà visualizzato il messaggio di errore "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".
Causa
Questo problema si verifica nei dispositivi che sono stati scavenging automaticamente per rimuovere i record di risorse obsoleti. Quando si esegue lo scavenging di un sistema, l'aggiornamento cumulativo (LCU) più recente installato di recente viene contrassegnato come permanente e i componenti meno recenti vengono rimossi dal sistema. Dopo aver completato lo scavenging e aver installato un dispositivo in questo stato, non è possibile disinstallare KB5003214 o KB5003690 e non è possibile installare le LKUfuture.
Risoluzione/Soluzione alternativa
È consigliabile un aggiornamento sul posto. Un aggiornamento sul posto installa un sistema operativo nel dispositivo senza prima rimuovere la versione precedente. I file, le app e le impostazioni non saranno interessati. Esistono diversi modi per eseguire un aggiornamento sul posto, ma ci concentreremo solo su quanto segue:
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Attendere che il Windows Update Medic Service (WaaSMedicSVC) eseere automaticamente un aggiornamento sul posto. Il Windows Update Medic Service viene eseguito in background e diagnostica e ripristina Windows aggiornamenti in base al livello di impatto della valutazione WaaS. Questo processo di aggiornamento sul posto verrà eseguito automaticamente solo nei dispositivi notevolmente non aggiornati.
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Per una risoluzione più rapida, eseguire un aggiornamento sul posto manuale come descritto di seguito. In questo modo verrà installato l'aggiornamento della qualità della sicurezza più recente disponibile. Questa è la soluzione alternativa preferita.
Aggiornamento: 24/08/21
NotaL'opzione di aggiornamento sul posto è disponibile solo per i dispositivi che sono online da almeno 30 giorni.
Nota Per i dispositivi ARM64, l'aggiornamento sul posto avrà esito positivo solo se KB5005932 è già stato installato. È possibile verificare che KB5005932 sia stato installato Impostazioni > Windows Aggiorna > Cronologia aggiornamenti> Altri aggiornamenti. Se nei dispositivi ARM64 non è installato KB5005932, selezionare Controlla aggiornamenti nella pagina Windows impostazioni di aggiornamento per avviare un'analisi.
Aggiornamento sul posto manuale
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Aprire una finestra del prompt dei comandi digitando "cmd" o "prompt dei comandi" nella casella cerca.
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Selezionare Esegui come amministratore.
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Verrà quindi generato il valore della chiave del Registro di sistema necessario per un dispositivo destinato a un aggiornamento sul posto. Al prompt dei comandi digitare quanto segue:
Reg.exe Aggiungi HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1
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Premi INVIO.
Nota Questo valore del Registro di sistema verrà rimosso al termine dell'aggiornamento sul posto. L'aggiornamento sul posto al dispositivo può richiedere fino a 48 ore. Una volta offerto, il dispositivo verrà aggiornato a una versione pulita del sistema operativo attualmente nel computer. Avrà anche l'ultimo aggiornamento mensile della qualità della sicurezza. Dopo l'aggiornamento sul posto, il dispositivo sarà in grado di eseguire normalmente nuovi aggiornamenti.
Altre informazioni
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati
nella sezione "Si applica a".
