Annullare l'abbonamento Microsoft

Seleziona il collegamento corretto per informazioni sull'annullamento di un abbonamento a Microsoft 365, Microsoft Copilot Pro o Xbox. Per tutti gli altri abbonamenti, segui la procedura descritta nella sezione Annullare altri abbonamenti Microsoft di seguito. 

Annullare un abbonamento a Microsoft 365, Copilot Pro o Xbox

Annullare altri abbonamenti Microsoft

Per annullare altri abbonamenti Microsoft, ad esempio ClipChamp, o per uno spazio di archiviazione aggiuntivoOneDrive, segui le istruzioni riportate di seguito.

1. Vai a Abbonamenti e accedi con l'account Microsoft usato per acquistare l'abbonamento. È importante usare quell'account.

   Nota: Se hai acquistato un abbonamento Microsoft da Google Play o dall'Apple App Store, contatta il supporto tecnico per l'annullamento o il rimborso.

2. Trovare l'abbonamento e selezionare Gestisci.

   Nota: Se vedi Attiva fatturazione ricorrente invece di un link che indica Gestisci, significa che il tuo abbonamento è già impostato per scadere alla data mostrata e non ti verrà addebitato automaticamente dopo tale data. Al momento non ci sono altre operazioni da eseguire e puoi continuare a usare il prodotto fino alla scadenza dell'abbonamento.

3. Nella pagina successiva seleziona Annulla (o potrebbe essere Aggiorna o Annulla, a seconda del tipo di abbonamento).

4. Scorri e segui le istruzioni nella pagina per procedere con l'annullamento. Per visualizzare i criteri di annullamento completi, vedi Condizioni di vendita di Microsoft Store.

Servono altre informazioni?

Risolvere i problemi se non è possibile annullare l'abbonamento

Contattare il supporto

Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.