Risoluzione dei problemi relativi alla messaggistica vocale di Skype

Importante: A partire da maggio 2025, Skype non sarà più disponibile. Accedendo a Microsoft Teams Free con il tuo account Skype, le chat e i contatti verranno visualizzati nell'app in modo da poter riprendere da dove ti eri interrotto. Questa funzionalità verrà distribuita gradualmente agli utenti di Skype e Teams nelle versioni più recenti delle app nei prossimi giorni. In alternativa, è possibile esportare i dati di Skype. Altre informazioni sul ritiro di Skype

Non si sa come configurare la messaggistica vocale? Consulta questa pratica guida.

Se si verificano problemi con la messaggistica vocale, verificare i problemi seguenti.

Accedi al tuo account e, nella sezione Gestisci funzionalità , seleziona Inoltro di chiamata e segreteria telefonica . Verificare che lo stato sia Abilitato . In caso contrario, seleziona il pulsante per abilitarlo.

Prova quindi a disconnetterti da Skype e a ripetere l'accesso: in Skype, seleziona l'immagine del profilo , seleziona Disconnetti , quindi accedi di nuovo. La messaggistica vocale dovrebbe ora essere abilitata.

Verifica di avere eseguito l'accesso allo stesso account per Skype per cui hai abilitato la segreteria telefonica.

I messaggi vocali non ascoltati vengono archiviati nei nostri server per 30 giorni prima dell'eliminazione.

Abbiamo rimosso il messaggio della segreteria telefonica in uscita perché i saluti personalizzati non sono più supportati. Skype userà il messaggio predefinito per la lingua dell'app.

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