Importante: A partire da maggio 2025, Skype non sarà più disponibile. Accedendo a Microsoft Teams Free con il tuo account Skype, le chat e i contatti verranno visualizzati nell'app in modo da poter riprendere da dove ti eri interrotto. Questa funzionalità verrà distribuita gradualmente agli utenti di Skype e Teams nelle versioni più recenti delle app nei prossimi giorni. In alternativa, è possibile esportare i dati di Skype. Altre informazioni sul ritiro di Skype
Se non ricevi chiamate al tuo numero Skype, assicurati che Skype sia in esecuzione e che tu abbia eseguito l'accesso. Se non hai effettuato l'accesso a Skype, la chiamata squillerà occupato o verrà reindirizzata alla segreteria telefonica in base alle tue preferenze di messaggistica vocale .
Assicurati di usare anche l'ultima versione di Skype .
Se ancora non ricevi chiamate al tuo numero Skype o se il tuo numero Skype squilla, segui questi passaggi:
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Assicurati di avere eseguito l'accesso all'account corretto per Skype . È possibile eseguire il controllo accedendo alla pagina Account personale Skype e verificare che il numero di Skype sia visualizzato nell'account.Nota: Se si usa un iPhone o un iPad e non si dispone dell'opzione Numero Skype, potrebbe essere necessario cancellare la cronologia e i cookie nel dispositivo ed eseguire di nuovo l'accesso.
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Uso dell'inoltro di chiamata a un numero di telefono ? In tal caso, assicurati di disporre di credito Skype o di un abbonamento che copra la posizione del numero di inoltro per pagare le chiamate inoltrate.
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Se usi Skype in Windows 10 e 11 (versione 15), assicurati che Assistente notifiche non sia attivato .
Se continui a riscontrare problemi, contattaci e facci sapere se stai utilizzando Skype su qualsiasi altro tipo di dispositivo, ad esempio un telefono Skype, incluso il marchio e il numero di modello del dispositivo.
