Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Usa Microsoft Teams con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere contatti alla directory, chiamata rapida o preferiti. È stato testato con JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. Si imparerà a sfogliare l'elenco dei contatti e a rimuovere i contatti dalla directory.
Note:
-
Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
-
Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
-
Nelle versioni recenti di JAWS la modalità del cursore Virtual PC non è più impostata come predefinita per Microsoft Teams. Per istruzioni su come attivare la modalità del cursore Virtual PC, consultare Abilitare il cursore virtuale di JAWS.
In questo argomento
Aggiungere un contatto
I contatti dell'organizzazione fanno già parte di Microsoft Teams, quindi è possibile aggiungere facilmente contatti alla directory personale nella visualizzazione Chiamate . È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
Aggiungere un contatto ai Preferiti
È possibile aggiungere i contatti al gruppo Preferiti nella visualizzazione Chat .
-
Per passare alla visualizzazione Chat , premere CTRL+2.
-
Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Chat". Se invece si sente "Preferiti", si è già nella scheda destra. Continua con il passaggio 4.
-
Premi MAIUSC+TAB finché non viene enunciato "Pulsante Chat", quindi premi INVIO per aprire il menu. Premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Contatti". Premere INVIO per selezionare. Lo stato attivo si sposta sul gruppo Preferiti della scheda Contatti .
-
Premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu Altre opzioni. Si sente: "Aggiungi un contatto a questo gruppo". Premere INVIO per selezionare.
-
Premere TAB finché non si sente "Digita un nome" e iniziare a digitare il nome del contatto. I risultati della ricerca vengono aggiornati durante la digitazione. Premere la freccia GIÙ finché non si trova il contatto corretto, quindi premere INVIO.
-
Premere TAB fino a raggiungere il pulsante Aggiungi , quindi premere INVIO. Il contatto viene aggiunto ai Preferiti.
Aggiungere un contatto alla chiamata rapida
È possibile aggiungere i contatti alla chiamata rapida nella visualizzazione Chiamate . È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
-
Per passare alla visualizzazione Chiamate , premere CTRL+5.
-
Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Contatti", quindi premere INVIO. Si sente: "Trova un contatto".
-
Premere due volte TAB per raggiungere la tabella che elenca i risultati. Premere la freccia GIÙ fino a trovare il contatto corretto.
-
Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Altre opzioni", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si sente: "Aggiungi alla chiamata rapida". Premere INVIO per aggiungere il contatto alla chiamata rapida.
Suggerimento: Se si vuole uscire dal menu Altre opzioni senza selezionare nulla, premere ESC.
Esplorare gli elenchi di contatti
Esplora l'elenco contatti nella visualizzazione Chat o Chiamate per connetterti rapidamente con la persona giusta.
Esplorare i contatti nella visualizzazione Chat
Nella visualizzazione Chat è possibile sfogliare, ad esempio, i contatti aggiunti ai Preferiti.
-
Per passare alla visualizzazione Chat , premere CTRL+2.
-
Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Scheda Recenti".
-
Premere freccia DESTRA una volta. Si sente: "Scheda Contatti". Premere INVIO per selezionare.
-
Premere TAB. Si sente: "Visualizzazione albero elenco contatti, Preferiti". Usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi nell'elenco dei contatti. Con JAWS può essere necessario premere INVIO prima di usare le frecce SU e GIÙ.
Esplorare i contatti nella visualizzazione Chiamate
Nella pagina Contatti della visualizzazione Chiamate è possibile trovare i contatti combinati in un unico elenco. Le persone aggiunte alla chiamata rapida o ai Preferiti verranno visualizzate qui.
-
Per passare alla visualizzazione Chiamate , premere CTRL+5.
-
Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Contatti", quindi premere INVIO. Si sente: "Trova un contatto".
-
Premere due volte TAB per raggiungere la tabella che elenca i contatti. Usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi nell'elenco dei contatti.
Rimuovere un contatto
È possibile rimuovere i contatti dalla directory nella visualizzazione Chiamate . È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
-
Per passare alla visualizzazione Chiamate , premere CTRL+5.
-
Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Contatti", quindi premere INVIO. Si sente: "Trova un contatto".
-
Premere due volte TAB per raggiungere la tabella che elenca i contatti. Usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi nell'elenco dei contatti finché non si sente il contatto che si vuole rimuovere.
-
Premere la freccia DESTRA finché non si sente: "Altre opzioni". Premere BARRA SPAZIATRICE per selezionare.
-
Premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Rimuovi contatto". Premere INVIO per selezionare. Si sente: "Pulsante Conferma". Premere di nuovo INVIO per confermare l'eliminazione.
Suggerimento: Se si vuole uscire dal menu Altre opzioni senza selezionare nulla, premere ESC.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Usare Microsoft Teams con la tastiera e VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Mac OS, per aggiungere contatti alla directory, chiamata rapida o preferiti. È anche possibile sfogliare l'elenco dei contatti e rimuovere i contatti dalla directory.
Note:
-
Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
-
Per informazioni sui tasti di scelta rapida, consulta Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams.
-
È possibile accedere facilmente all'elenco delle scelte rapide da tastiera all'interno di Microsoft Teams. Premere COMANDO+E per passare al campo Cerca , digitare /keys e quindi premere INVIO.
-
Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, passare a Guida utente di VoiceOver.
In questo argomento
Aggiungere un contatto
I contatti dell'organizzazione fanno già parte di Microsoft Teams, quindi è possibile aggiungere facilmente contatti interni alla directory personale nella visualizzazione Chiamate . È anche possibile aggiungere contatti esterni. È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
-
Per passare alla visualizzazione Chiamate , premere COMANDO+5. Viene visualizzata l'opzione Contatti .
-
Premere TAB finché non si sente: "Gruppi".
-
Premere freccia DESTRA una volta. Si sente: "AZ". Premere INVIO per selezionare.
-
Premere TAB fino a raggiungere il pulsante Aggiungi contatto e quindi premere INVIO.
-
Digitare il nome del contatto. I risultati della ricerca vengono aggiornati durante la digitazione. Per esplorare i risultati della ricerca, premere la freccia GIÙ. Quando viene enunciato il contatto che vuoi aggiungere, premi INVIO. Si sente: "Pulsante Aggiungi".
-
Eseguire una delle operazioni seguenti:
-
Se si sta aggiungendo un contatto interno, premere INVIO. Il contatto viene aggiunto all'elenco contatti.
-
Se si sta aggiungendo un contatto esterno, premere INVIO. Si apre una nuova finestra di dialogo. Premere TAB fino a raggiungere il campo di testo Telefono* . Digitare il numero di telefono del contatto e premere INVIO.
-
Aggiungere un contatto ai Preferiti
È possibile aggiungere contatti all'elenco Preferiti nella visualizzazione Chat .
-
Per passare alla visualizzazione Chat , premere COMANDO+2.
-
Premere COMANDO+F6 finché non si sente: "Recenti". Per selezionare, premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE.
-
Premere freccia DESTRA una volta. Si sente: "Contatti". Premere BARRA SPAZIATRICE per selezionare.
-
Premere TAB finché non si sente "Preferiti, casella di riepilogo espansa", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
-
Si sente: "Aggiungi un contatto a questo gruppo". Premere INVIO per selezionare.
-
Digitare il nome del contatto. I risultati della ricerca vengono aggiornati durante la digitazione. Per esplorare i risultati della ricerca, premere la freccia GIÙ. Quando viene enunciato il contatto che vuoi aggiungere ai Preferiti, premi INVIO.
-
Premere TAB finché non si sente "Pulsante Aggiungi", quindi premere INVIO.
Aggiungere un contatto alla chiamata rapida
È possibile aggiungere contatti alla chiamata rapida nella visualizzazione Chiamate . È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
-
Per passare alla visualizzazione Chiamate , premere COMANDO+5. Viene visualizzata l'opzione Contatti .
-
Premere TAB fino a raggiungere il pulsante Aggiungi contatto .
-
Digitare il nome del contatto. I risultati della ricerca vengono aggiornati durante la digitazione. Per esplorare i risultati della ricerca, premere la freccia GIÙ. Quando viene enunciato il contatto che vuoi aggiungere alla chiamata rapida, premi INVIO.
Esplorare gli elenchi di contatti
Esplora l'elenco contatti nella visualizzazione Chat o Chiamate per connetterti rapidamente con la persona giusta.
Esplorare i contatti nella visualizzazione Chat
Nella visualizzazione Chat è possibile sfogliare, ad esempio, i contatti aggiunti ai Preferiti o i contatti da Skype for Business.
-
Per passare alla visualizzazione Chat , premere COMANDO+2.
-
Premere COMANDO+F6 finché non si sente: "Recenti". Premere freccia DESTRA una volta. Si sente: "Contatti". Premere INVIO per selezionare.
-
Premere il tasto TAB una volta. Si sente: "Preferiti". Usare le frecce SU e GIÙ per esplorare l'elenco dei contatti.
Esplorare i contatti nella visualizzazione Chiamate
Nella pagina Gruppi della visualizzazione Chiamate è possibile trovare i contatti organizzati in gruppi. Le persone aggiunte alla chiamata rapida o ai Preferiti verranno visualizzate qui. Nella pagina AZ è possibile trovare i contatti aggiunti nella directory.
-
Per passare alla visualizzazione Chiamate , premere COMANDO+5. Viene visualizzata l'opzione Contatti .
-
Premere TAB finché non si sente: "Gruppi".
-
Eseguire una delle operazioni seguenti:
-
Per esplorare l'elenco nella pagina Gruppi , premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. Usare TAB e i tasti di direzione per spostarsi nell'elenco.
-
Per spostarsi nell'elenco nella pagina AZ , premere la freccia DESTRA una volta e quindi premere INVIO. Usare TAB e le frecce SU e GIÙ per esplorare l'elenco dei contatti.
-
Rimuovere un contatto
È possibile rimuovere i contatti dalla directory nella visualizzazione Chiamate . È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
-
Per passare alla visualizzazione Chiamate , premere COMANDO+5. Viene visualizzata l'opzione Contatti .
-
Premere TAB finché non si sente: "Gruppi".
-
Premere freccia DESTRA una volta. Si sente: "AZ". Premere INVIO per selezionare.
-
Premere TAB finché non si sente: "Pulsante Aggiungi contatto".
-
Premere il tasto TAB una volta. Viene visualizzato l'elenco contatti.
-
Premi la freccia GIÙ finché non viene enunciato il contatto che vuoi rimuovere.
-
Premere la freccia DESTRA finché non si sente: "Altre opzioni". Premere BARRA SPAZIATRICE per selezionare.
-
Premere freccia GIÙ una volta. Si sente: "Rimuovi contatto". Premere INVIO per selezionare.
-
Si apre la finestra di dialogo Conferma eliminazione . Premere TAB finché non si sente "Pulsante Conferma", quindi premere INVIO.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Usa Microsoft Teams nel browser con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere contatti alla directory, chiamata rapida o Preferiti. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. Si imparerà a sfogliare l'elenco dei contatti e a rimuovere i contatti dalla directory.
Note:
-
Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
-
Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
Aggiungere un contatto
I contatti dell'organizzazione fanno già parte di Microsoft Teams, quindi è possibile aggiungere facilmente contatti interni alla directory personale nella visualizzazione Chiamate . È anche possibile aggiungere contatti esterni. È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
Aggiungere un contatto ai Preferiti
È possibile aggiungere contatti all'elenco Preferiti nella visualizzazione Chat .
-
Per passare alla visualizzazione Chat , premi CTRL+MAIUSC+2.
-
Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Chat". Se invece si sente "Preferiti", si è già nella scheda destra. Continua con il passaggio 4.
-
Premi MAIUSC+TAB finché non viene enunciato "Pulsante Chat", quindi premi INVIO per aprire il menu. Premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Contatti". Premere INVIO per selezionare. Lo stato attivo si sposta sul gruppo Preferiti della scheda Contatti .
-
Premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu Altre opzioni. Si sente: "Aggiungi un contatto a questo gruppo". Premere INVIO per selezionare.
-
Premere TAB finché non si sente "Digita un nome" e iniziare a digitare il nome del contatto. I risultati della ricerca vengono aggiornati durante la digitazione. Usare le frecce GIÙ e SU per trovare il risultato corretto e premere INVIO.
Suggerimento: Se non è possibile esplorare i risultati con le frecce SU e GIÙ, premere il tasto SR+BARRA SPAZIATRICE per passare alla modalità di spostamento e riprovare.
-
Premere TAB finché non si sente "Pulsante Aggiungi", quindi premere INVIO. Il contatto viene aggiunto ai Preferiti.
Aggiungere un contatto alla chiamata rapida
È possibile aggiungere contatti alla chiamata rapida nella visualizzazione Chiamate . È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
Esplorare gli elenchi di contatti
Esplora l'elenco contatti nella visualizzazione Chat o Chiamate per connetterti rapidamente con la persona giusta.
Esplorare i contatti nella visualizzazione Chat
Nella visualizzazione Chat è possibile sfogliare, ad esempio, i contatti aggiunti ai Preferiti.
Esplorare i contatti nella visualizzazione Chiamate
Nella pagina Gruppi della visualizzazione Chiamate è possibile trovare i contatti combinati in un unico elenco. Le persone aggiunte alla chiamata rapida o ai Preferiti verranno visualizzate qui.
Rimuovere un contatto
È possibile rimuovere i contatti dalla directory nella visualizzazione Chiamate . È necessaria una licenza VoIP aziendale per rendere disponibile la visualizzazione Chiamate.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.