Usare un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere una nuova cassetta postale condivisa nell'Exchange di amministrazione

Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Usare l'Interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC) con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere una nuova cassetta postale condivisa. Le cassette postali condivise semplificano il monitoraggio e l'invio di posta elettronica da un account comune a un gruppo di persone dell'organizzazione, ad esempio info@contoso.com o support@contoso.com. Quando una persona del gruppo risponde a un messaggio inviato alla cassetta postale condivisa, il messaggio di posta elettronica sembra essere stato inviato dalla cassetta postale condivisa, non dal singolo utente.

È stato testato con Assistente vocale in Microsoft Edge e JAWS in Chrome, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo e web browser, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.

1. Nel dashboard dell'interfaccia di amministrazione di Exchange premere TAB finché non si sente: "Barra di spostamento sinistra, espansa". Se si sente "Compresso" invece di "Espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

2. Con Assistente vocale, premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Destinatari, espanso". Con JAWS, premere la freccia GIÙ. Se si sente "Compresso" invece di "Espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

3. Con Assistente vocale, premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Cassette postali". Con JAWS, premere la freccia GIÙ. Quindi premere INVIO. Si apre la visualizzazione elenco Cassette postali e lo stato attivo si sposta sulla voce di menu Aggiungi una cassetta postale condivisa.

4. Premi INVIO. Si apre la finestra popup Aggiungi una cassetta postale condivisa e lo stato attivo si sposta sul pulsante Chiudi. Premere TAB. Si sente: "Nome". Digitare il nome visualizzato per la cassetta postale condivisa che si sta creando.

5. Premere TAB. Si sente: "Indirizzo di posta elettronica". Digitare l'indirizzo di posta elettronica per la nuova cassetta postale condivisa. Non includere il simbolo @o il nome di dominio in questa casella.

6. Premere TAB. Si sente "Dominio", seguito dal dominio attualmente selezionato. Premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu a discesa, quindi usare le frecce GIÙ e SU per esplorare i domini disponibili finché non si trova quello desiderato, quindi premere INVIO per selezionare.

7. Premere TAB finché non si sente: "Crea, pulsante", quindi premere INVIO. Quando la cassetta postale è stata creata, si sente: "Cassetta postale condivisa creata correttamente". Premere TAB finché non si sente "Aggiungi utenti alla cassetta postale, pulsante", quindi premere INVIO.

8. Si apre la finestra popup Gestisci membri della cassetta postale condivisa e lo stato attivo si sposta sul pulsante Chiudi. Premere TAB. Si sente: "Aggiungi utenti, pulsante". Premi INVIO. Lo stato attivo si sposta sul pulsante Chiudi nella finestra di dialogo di ricerca. Premere TAB per spostare lo stato attivo sulla casella di ricerca.

9. Digitare tutto o parte del nome del primo utente da aggiungere alla cassetta postale condivisa. Quando si interrompe la digitazione, l'interfaccia di amministrazione di Exchange aggiorna l'elenco dei risultati della ricerca. Premere TAB finché non si sente il nome e l'indirizzo di posta elettronica del primo risultato e usare le frecce GIÙ e SU per esplorare i risultati. Quando si trova la persona desiderata, premere la freccia DESTRA una volta e premere BARRA SPAZIATRICE per attivare o disattivare la casella di controllo di selezione.

10. Per aggiungere un secondo utente, premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Cancella testo, pulsante", quindi premere INVIO. Ripetere quindi il passaggio precedente. Eseguire questa operazione per tutti gli utenti da aggiungere alla nuova cassetta postale condivisa.

11. Dopo aver aggiunto gli utenti, premere TAB finché non si sente "Salva, pulsante", quindi premere INVIO. Si sente: "Membri della cassetta postale condivisi aggiornati", seguito da "Chiudi, pulsante". Premi INVIO.

12. Per chiudere la finestra popup e tornare alla visualizzazione elenco Cassette postali, premere MAIUSC+TAB. Si sente: "Chiudi, pulsante". Premi INVIO.

    Nota: La disponibilità della nuova cassetta postale e dei relativi membri in Outlook eOutlook sul Web.