Outlook salva le informazioni di backup in varie posizioni. A seconda del tipo di account in uso, è possibile eseguire il backup dei messaggi di posta elettronica, della Rubrica personale, delle impostazioni del riquadro di spostamento, delle firme, dei modelli e altro ancora.
Se si usa un account di Microsoft Exchange, Microsoft 365 o Outlook.com, viene eseguito il backup dei messaggi di posta elettronica nel server di posta elettronica. Nella maggior parte dei casi, per questi tipi di account non è presente un file delle cartelle personali (con estensione pst).
Per visualizzare alcuni dei file di backup per Outlook, sarà necessario visualizzare le cartelle di sistema nascoste e le estensioni di file. Per informazioni su come eseguire questa operazione, vedere Come visualizzare cartelle ed estensioni di file.
Informazioni di backup per account Microsoft 365, Exchange o Outlook.com
Per gli account di Microsoft 365, Exchange o Outlook.com, Hotmail.com o Live.com non accessibili tramite POP o IMAP, non è disponibile un file delle cartelle personali (pst). Può essere presente un file delle cartelle offline (con estensione ost), ma il file viene ricreato automaticamente da Outlook quando si aggiunge un nuovo account di posta elettronica. Non è possibile spostare questo file da un computer a un altro.
Per gli account Microsoft 365, di Exchange o di Outlook.com, Hotmail.com o Live.com non accessibili tramite POP o IMAP, le informazioni seguenti possono essere trasferite da un computer a un altro.
Queste impostazioni sono disponibili in uno dei percorsi seguenti:
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\utente\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml
Il file Outlprnt è disponibile in uno dei percorsi seguenti:
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\utente\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt
I vari file delle firme di Outlook sono disponibili in uno dei percorsi seguenti:
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\utente\Application Data\Microsoft\Signatures
Gli elementi decorativi possono essere archiviati in due posizioni diverse, a seconda che sia installata la versione a 32 o 64 bit di Outlook. I vari file degli elementi decorativi di Outlook sono disponibili in uno dei percorsi seguenti:
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Tutte le versioni di Windows unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
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Tutte le versioni di Windows unità:\Programmi (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery
I vari file dei moduli personalizzati di Outlook sono disponibili in uno dei percorsi seguenti:
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\AppData\Local\Microsoft\Forms
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\utente\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms
I file di dizionario personalizzato sono disponibili in uno dei percorsi seguenti:
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\utente\Application Data\Microsoft\UProof
I modelli di Outlook creati sono disponibili in uno dei percorsi seguenti. I modelli hanno spesso un'estensione oft.
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\utente\Application Data\Microsoft\Templates
Le impostazioni di invio e ricezione includono la frequenza con cui viene controllata la presenza di nuovi messaggi di posta elettronica nei vari account. Il file delle impostazioni di invio e ricezione è disponibile in uno dei percorsi seguenti. Avrà l'estensione srs.
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\utente\Application Data\Microsoft\Outlook
Email, calendario, contatti e informazioni sulle attività per gli account POP
Se si ha un account POP, tutte le informazioni sono già archiviate in un file delle cartelle personali (pst). È possibile spostare il file in un nuovo computer e conservare le informazioni. Lo spostamento di un file pst da un computer a un altro non implica il trasferimento delle impostazioni dell'account di posta elettronica. Se si vuole configurare Outlook in un nuovo computer, copiare il file pst dal vecchio computer, quindi configurare l'account di posta elettronica nel nuovo computer.
Fatto questo sarà possibile aprire il file pst nel nuovo computer. Il percorso del file con estensione pst varia in base alla versione di Outlook, alla versione di Windows e al modo in cui si è configurato l'account o creato il file. Il file pst è disponibile in uno dei percorsi seguenti:
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Windows 10 unità:\Utenti\<nome utente>\Documents\Outlook Files
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Windows 11 unità:\Utenti\<nome utente>\Documents\Outlook Files
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Versioni precedenti di Windows unità:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
: Se il File di dati di Outlook (.pst) diventa grande, può rallentare la sincronizzazione OneDrive e potrebbe essere visualizzato "Elaborazione delle modifiche" o "È in uso un file". Informazioni su come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive.
Come visualizzare cartelle ed estensioni di file
È possibile che alcune cartelle siano nascoste e che in Windows siano disattivate le estensioni di file, ad esempio .pst, .ost e .pab. Per visualizzare le cartelle nascoste e le estensioni di file, procedere come segue:
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Aprire il Pannello di controllo.
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In Windows 10 fare clic sul pulsante Start e quindi scegliere Pannello di controllo.
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In Windows 8 premere il tasto WINDOWS + X, quindi fare clic su Pannello di controllo.
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In Windows 7 fare clic su Start > Pannello di controllo.
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Nell'elenco Visualizza per assicurarsi che sia selezionata l'opzione Icone grandi o Icone piccole in modo d visualizzare tutte le icone nel Pannello di controllo.
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Fare clic su Opzioni cartella.
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Fare clic sulla scheda Visualizzazione.
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Nella casella Impostazioni avanzate:
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In File e cartelle deselezionare la casella Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti.
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In Cartelle e file nascosti fare clic sul pulsante Visualizza cartelle, file e unità nascosti.
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Fare clic su OK.
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