Se viene visualizzato uno degli errori seguenti durante il tentativo di aggiungere l'account Gmail in Outlook, è possibile risolvere questi errori in diversi modi.
Richieste ripetute di password
Prima di aggiungere l'account Gmail in Outlook, è necessario attivare l'autenticazione a due fattori per Gmail e quindi creare una password per l'app nel sito Web di Gmail. Si tratta di una password diversa da quella usata per accedere al sito Web di Gmail. Una password per l'app consente a Gmail di verificare che sia l'utente che prova ad aggiungere l'account in Outlook.
Passaggio 1: Attivare l'autenticazione a due fattori per Gmail
Per altre informazioni, vedere l'articolo della Guida di Gmail Attivare la verifica in due passaggi.
Passaggio 2: Creare una password dell'applicazione per Gmail
Per altre informazioni, vedere l'articolo della Guida di Gmail Accedere con le password dell'app.
Usare la password dell'app per aggiungere l'account Gmail in Outlook
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Selezionare Riprova e quindi Avanti.
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Se Outlook chiede di immettere la password, immettere la password dell'app creata, quindi selezionare OK e Fine per iniziare a usare Outlook.
Tutti gli errori IMAP/SMTP
È possibile eseguire diversi passaggi per risolvere gli errori IMAP/SMTP durante la configurazione dell'account Gmail. È possibile verificare le impostazioni dell'account e provare a modificare il tipo di account oppure verificare che IMAP sia abilitato per l'account Gmail.
Alcuni errori IMAP/SMTP sono temporanei. Se si seleziona Riprova, Outlook aprirà la finestra di dialogo Impostazioni account IMAP . Dopo aver verificato le impostazioni seguenti, seleziona Avanti per riprovare a completare la configurazione.
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Server della posta in arrivo: imap.gmail.com
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Porta: 993
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Metodo di crittografia: SSL/TLS
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Server della posta in uscita: smtp.gmail.com
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Porta: 465
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Metodo di crittografia: SSL/TLS
Se continui a ricevere un errore e hai già seguito i passaggi nella sezione Richieste ripetute per la password, seleziona Cambia tipo di account nella finestra di dialogo Si è verificato un problema .
Selezionare IMAP e provare ad aggiungere di nuovo l'account. Se l'operazione non riesce, verificare che l'accesso IMAP sia abilitato per l'account Gmail dell'account Gmail.
Verificare che l'accesso IMAP sia abilitato per l'account Gmail
Per altre informazioni, vedere l'articolo della Guida di Gmail Aggiungere Gmail a un altro client di posta elettronica.
