Applies ToOffice 2016

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2018

PROBLEMA

Dopo l'attivazione di un prodotto Office preinstallato in una lingua specifica su un dispositivo Surface o di terze parti, alcune applicazioni potrebbero tornare automaticamente all'inglese.

Questo problema riguarda Office 2016 nel Microsoft Store in Cina e Giappone.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Microsoft sta esaminando questo problema. Nel frattempo, provare ad aggiornare le applicazioni di Office tramite l'app Store come soluzione alternativa:

  1. Passare a Start > Microsoft Store.

  2. Scegliere Altro (tre puntini di sospensione) accanto alla casella di ricerca, quindi scegliere Download e aggiornamenti.

  3. Nella pagina Download e aggiornamenti, fare clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti.

Se questo non risolve il problema, è possibile disinstallare Office nel Microsoft Store e installare Office seguendo la procedura descritta in questo articolo: Scaricare e installare o reinstallare Office su PC o Mac.

Altre risorse

Icona esperti (cervello, ingranaggi)

Incontrare gli esperti

Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità, gli aggiornamenti e le procedure consigliate e leggere il blog.

Microsoft Tech Community

Icona community

Ottenere assistenza nella community

Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e altri utenti di Office.

Forum di Office in Answers

Icona richiesta funzionalità (lampadina, idea)

Suggerire una nuova funzionalità

Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.

Invio feedback

Correzioni o soluzioni alternative per problemi recenti con l'installazione o l'attivazione di Office

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Trovare soluzioni ai problemi comuni o ottenere assistenza da un agente di supporto.