Applies ToSkype for Business per Windows Phone

Accedere ad Altro Pulsante Altre impostazioni in fondo alla schermata > Impostazioni per visualizzare o modificare le impostazioni vocali, le notifiche, l'accessibilità, i contatti e altre opzioni per Skype for Business per Windows Phone.

Inoltro di chiamata e squillo simultaneo

Per impostare l'inoltro di chiamata o lo squillo simultaneo:

  • Accedere ad Altro Pulsante Altre impostazioni in fondo alla schermata > Impostazioni > Inoltro di chiamata, quindi toccare l'impostazione di inoltro di chiamata corrente. Altre informazioni.

Le modifiche apportate qui vengono copiate automaticamente in Skype for Business sul desktop e su altri dispositivi mobili.

Impostazioni vocali

L'opzione impostazioni vocali potrebbe non essere disponibile se l'organizzazione non ha questa funzionalità o se si usa Microsoft 365. In caso di dubbi, contattare il supporto tecnico del luogo di lavoro.

È possibile scegliere di effettuare e ricevere chiamate VoIP (Voice over IP) tramite Internet, oppure chiamate telefoniche convenzionali utilizzando i minuti del piano voce del cellulare.

Sempre VoIP

Questa impostazione utilizza sempre le chiamate tramite Internet. Se il Wi-Fi non è disponibile, utilizza il piano dati del cellulare.

VoIP solo tramite Wi-Fi

Questa impostazione utilizza le chiamate tramite Internet solo quando il Wi-Fi è disponibile. In caso contrario utilizza i minuti del piano voce del cellulare.

Cellulare

Questa impostazione utilizza sempre i minuti del piano voce del cellulare.

Richiedi Wi-Fi per video Richiedi Wi-Fi contenuto

Normalmente Skype for Business per Windows Phone 8.1 durante una riunione non mostra il contenuto della riunione o i feed video dei partecipanti, a meno che non sia disponibile una connessione Wi-Fi. Se queste opzioni vengono disattivate e non si è connessi ad alcuna rete Wi-Fi, Skype for Business tenterà di usare la connessione dati per mostrare lo schermo condiviso e il video.

La disattivazione di una o entrambe le opzioni può determinare costi più elevati per il traffico dati e difficoltà nella visualizzazione del contenuto condiviso o del video.

Numero di cellulare

Questo è il numero immesso per la prima configurazione di Skype for Business. Per cambiarlo, toccare Numero di cellulare e immettere il numero con il prefisso internazionale e nazionale, ad esempio +1 425-555-1212.

Notifiche Push

Le notifiche Push informano della presenza di una chiamata o di una videochiamata nuova o persa, di un messaggio istantaneo o di un avviso quando si è connessi a Skype for Business ma non si sta usando attivamente il dispositivo mobile. Per attivarle, impostare l'opzione Notifiche Push su .

Foto

Per visualizzare la propria foto e quella di altri contatti sul dispositivo mobile, impostare l'opzione Mostra foto su .

Accesso alla rubrica

Per consentire a Skype for Business di accedere ai contatti del cellulare tramite la funzione di ricerca, impostare l'opzione Rubrica su .

Exchange

La schermata Exchange consente di modificare le impostazioni relative alla modalità di connessione di Skype for Business ai server che supportano le riunioni e la segreteria.

In genere non è necessario modificare queste impostazioni. Non disattivare le opzioni Usa credenziali Skype for Business o Rilevamento automatico server se non espressamente indicato dal team di supporto, che fornirà anche i valori corretti da immettere.

Proxy HTTP

Le informazioni sul Proxy HTTP possono essere necessarie se si è connessi a una rete Wi-Fi che richiede informazioni al riguardo. Se non si configurano le informazioni sul proxy, sarà comunque possibile accedere e inviare messaggi istantanei o chiamare gli utenti connessi alla stessa rete Wi-Fi. Tuttavia, per qualsiasi altra attività sarà necessario accedere ad Altro Pulsante Altre impostazioni in fondo alla schermata > Impostazioni > Proxy HTTP e immettere le informazioni fornite dal supporto tecnico del luogo di lavoro.

TTY

La modalità di trasmissione telefonica di testo (TTY) si utilizza per l'invio di testo su una linea telefonica. Un dispositivo TTY deve essere connesso al telefono Windows Phone per interpretare l'audio modificato. In caso contrario, potresti riscontrare una scarsa qualità audio. L'uso della modalità TTY in una conferenza telefonica può anche causare problemi di qualità audio. Toccare attivato se è necessario usare questa funzionalità.

Registrazione

I registri vengono usati dagli amministratori di sistema per raccogliere e analizzare le informazioni sulla risoluzione dei problemi. Attivare questa opzione se espressamente richiesto dal supporto tecnico del luogo di lavoro.

Aiutaci a migliorare

Se l'organizzazione ha attivato questa funzionalità, si può scegliere di partecipare al programma Analisi utilizzo software Microsoft. Quando si partecipa, Windows Phone invierà automaticamente informazioni anonime di base a Microsoft su come si usano i programmi e dispositivi, i tipi e il numero di errori che si verificano e la velocità dei servizi. Queste informazioni vengono unite ad altri dati di Analisi utilizzo software per aiutare Microsoft a risolvere i problemi e a migliorare i prodotti e le funzionalità usate più spesso dai clienti. Microsoft non raccoglie nomi, indirizzi o altre informazioni di contatto.

Log di accesso

Una segnalazione degli errori viene generata automaticamente ogni volta che non si riesce ad accedere a Skype for Business. In genere, viene chiesto all'utente se desidera inviare a Microsoft le informazioni sulla risoluzione dei problemi. Per modificare questa impostazione, accedere ad Altro Pulsante Altre impostazioni in fondo alla schermata > Impostazioni > Log di accesso e scegliere Sempre o Mai.

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