I documenti di Office non vengono renderizzati come previsto

PROBLEMA

Se si sta utilizzando Office per Mac versione 15 o precedente (build < 16.16.xxxx) e si prova ad aprire un documento di Office per Mac versione 16 (build >= 16.16.xxxx), questo potrebbe non essere visualizzato come previsto e potrebbero verificarsi problemi al layout.

Questo rendering inatteso è dovuto alle modifiche apportate ai nomi dei tipi di carattere salvati in file per la versione più recente di Office per Mac. Questa modifica garantisce una migliore esperienza tra piattaforme e consente di avere lo stesso rendering del testo in tutti i sistemi operativi.

DETTAGLI TECNICI

Office salva il nome del tipo di carattere nel documento quando un tipo di carattere viene applicato al contenuto. Il nome del tipo di carattere può essere diverso da quello delle app macOS e non macOS a causa dei valori definiti dagli autori di tipi di carattere nelle tabelle dei tipi di carattere. Quando le app provano a caricare i tipi di carattere usando un nome salvato su una differente piattaforma (ad esempio, Word per Microsoft Windows prova a caricare il tipo di carattere usando un nome scritto da Word per Mac), potrebbero verificarsi problemi di rendering per la sostituzione dei tipi di carattere durante la condivisione e la collaborazione ai file su più piattaforme.

Office per Mac ha ora uniformato il modo di scrivere i nomi dei tipi di carattere affinché il testo venga visualizzato correttamente indipendentemente dal sistema operativo. In precedenza, Office per Mac scriveva i nomi dei tipi di carattere "macOS" e ora scrive i nomi dei tipi di carattere "Win" per allinearsi al comportamento delle app Office non MacOS. In questo modo, tutti i nuovi contenuti verranno salvati in modo coerente nelle varie piattaforme.

Altre piattaforme, tra cui iOS, usano già il formato "Win" per scrivere i nomi dei tipi di carattere. Non è necessario alcun intervento da parte dell'utente per sfruttare questa modifica. Dopo l'aggiornamento alla build 16.38.530 o versione successiva, Office apporta automaticamente queste modifiche. Office sostituirà tutti i nomi dei tipi di carattere "macOS" salvati con i nomi "Win" per evitare all'utente di dover riapplicare ogni tipo di carattere. Si tratta di una modifica singola poiché i documenti con nomi dei tipi di carattere macOS vengono convertiti con i nomi Win. La sostituzione del nome del tipo di carattere del documento viene eseguita esclusivamente dopo che vengono apportate eventuali modifiche al documento per impedire la modifica del documento in assenza di cambiamenti.

In seguito a questa modifica, questi documenti aggiornati se condivisi con i client Office per Mac più vecchi (ad esempio, build < 16.16.xxx), potrebbero non essere visualizzati correttamente poiché si aspettano i nomi dei tipi di carattere "macOS" tradizionali. È possibile continuare a leggere e modificare il contenuto; tuttavia, il contenuto viene visualizzato con un tipo di carattere sostitutivo.

STATO: INDAGINE IN CORSO

Il team di Office è consapevole di questo problema e al momento sta lavorando a una soluzione. Questo articolo verrà aggiornato con altre informazioni quando saranno disponibili.