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Guida introduttiva: Uso di Microsoft Teams con un'utilità per la lettura dello schermo
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Questo articolo è rivolto alle persone che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsNarrator, JAWS o NVDA con strumenti o funzionalità Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Se la società o l'organizzazione si è appena spostata in Microsoft Teams o prevede di farlo presto, si è nel posto giusto. Forse non hai mai usato Microsoft Teams e ti stai chiedendo come gestisce le attività quotidiane di comunicazione e collaborazione che già conosci come fare con un'altra app. Siamo qui per guidarti attraverso questa guida introduttiva per farti esplorare facilmente questo strumento ricco di funzionalità.

Microsoft Teams fa parte di Microsoft 365 ed è stato progettato per riunire persone, conversazioni e contenuti in un'unica e pratica interfaccia. Chattare con le persone, effettuare chiamate audio e video e pianificare e partecipare a riunioni online.

La chat è al centro di tutte le operazioni eseguite in Microsoft Teams. Questa funzionalità consente di comunicare uno-a-uno con uno o più partecipanti. Puoi usare testo, emoji, sticker e gif per esprimere te stesso e condividere link e file. In Teams esistono tre tipi di chat: chat uno-a-uno, per entrare in contatto con le persone singolarmente, chat di gruppo, per parlare con un gruppo di persone.

Ma che cos'è esattamente un team? Un team è un gruppo di colleghi che collaborano a un progetto insieme. Se si lavora a più progetti, è possibile che si creino più progetti. All'interno di ogni team ci sono dei "canali" per mantenere organizzate le discussioni. Ad esempio, si lavora per una società con diversi clienti. Ogni progetto cliente potrebbe essere configurato con il proprio team. Il team potrebbe quindi avere un canale generale per gli annunci e le comunicazioni, canali separati per le persone che lavorano al prodotto A e al prodotto B, un canale per chatter casuali e così via. Microsoft Teams archivia anche i file correlati alle discussioni in modo che siano facilmente accessibili. Se Bob condivide una presentazione PowerPoint sul suo canale del team, può essere aperta direttamente da quel canale, senza bisogno di andare a caccia su un'unità di rete o cercare i messaggi di posta elettronica. Questo potente strumento consente di personalizzare l'area di lavoro e configurare un team nel modo più adatto alle proprie esigenze.

Continuare a leggere per informazioni dettagliate e altre risorse per imparare a eseguire alcune delle attività più importanti di Teams con il computer o il dispositivo.

Usare Microsoft Teams con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo. È stato testato con Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo se seguono gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. 

Nota: Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

In questo argomento

Aprire Microsoft Teams

  1. Premi il tasto WINDOWS e digita Teams.

  2. Si sente: "Microsoft Teams, app aziendale o dell'istituto di istruzione". Per aprire l'app, premere INVIO.

  3. Digita l'indirizzo e-mail, il telefono o il nome Skype quando l'utilità per la lettura dello schermo ti chiede di accedere.

  4. Premere TAB fino a raggiungere il pulsante Avanti e quindi premere INVIO.

  5. Ti viene chiesto di selezionare l'account di accesso e il metodo che vuoi usare. Premere TAB fino a trovare l'opzione desiderata, quindi premere INVIO.

  6. A seconda del metodo di accesso, seguire le istruzioni visualizzate dall'utilità per la lettura dello schermo. Ad esempio, digitare la password oppure selezionare il certificato della smart card, digitare il codice PIN e quindi premere INVIO. Se necessario, premere TAB fino a raggiungere il pulsante Accedi e quindi premere INVIO.

Inviare e ricevere chat private

Le chat in Microsoft Teams sono conversazioni private tra persone o gruppi specifici. Segui questi passaggi per scoprire come avviare, leggere e rispondere alle chat:

Leggere le chat

  1. Premere CTRL+2 per aprire l'app Chat.

    Nota: Il numero di chiave '2' indica la posizione sequenziale dell'app Chat nella barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della singola configurazione.

  2. Premere la freccia SU o GIÙ fino a trovare la chat desiderata.

  3. Premere BARRA SPAZIATRICE o CTRL+M per leggerei messaggi più recentinella chat selezionata.

  4. Usare le frecce SU e GIÙ per spostarsi tra i messaggi.

  5. Premere ESC o CTRL+L per tornare all'elenco chat.

Rispondere alle chat

  1. Premere CTRL+2 per aprire l'app Chat.

    Nota: Il numero di chiave '2' indica la posizione sequenziale dell'app Chat nella barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della singola configurazione.

  2. Usare la freccia SU o GIÙ finché non si sente il nome del contatto o del gruppo con cui si vuole chattare, seguito dall'ultimo messaggio nella chat.

  3. Premere INVIO o CTRL+R per spostare lo stato attivo sulla casella Digitare un messaggio e digitare il messaggio.

  4. Premere di nuovo INVIO per inviare il messaggio.

  5. Premi ESC o CTRL+L per tornare all'elenco delle chat.

Avviare una nuova chat

  1. Per avviare una nuova chat, premi CTRL+N.

  2. Digita il nome della persona con cui vuoi chattare nella casella Immetti nome e-mail, gruppo o tag . I suggerimenti verranno visualizzati nell'elenco mentre si inizia a digitare.

  3. Spostarsi tra i suggerimenti usando le frecceSU e GIÙ.

  4. Selezionare il contatto premendo INVIO.

  5. Premere TAB per passare alla casella Digitare un messaggio .

  6. Digitare il messaggio e premere di nuovo INVIO per inviarlo.

Avviare e rispondere ai post

Puoi pubblicare post nei canali del team e questi post sono visibili a tutti i membri del team.

Leggere i post in un canale

  1. Premi CTRL+3 per aprire l'app Teams e il canale .

    Nota: La chiave '3' indica la posizione sequenziale dell'app Teams e del canale nella barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della configurazione.

  2. Usare le frecce SU e GIÙ per passare al canale che si vuole seguire. Per espandere o comprimere l'elenco di canali di un team, premere INVIO.

  3. Dopo aver raggiunto il canale desiderato, premere INVIO per aprire il post.

  4. Per esplorare i messaggi, premere BARRA SPAZIATRICE per spostare lo stato attivo sul post più recente e usare le frecce SU e GIÙ per spostarsi tra i post.

Spostarsi e leggere le risposte

Quando leggi i post, l'utilità per la lettura dello schermo annuncia il numero di risposte che ha. Se il post ha almeno una risposta, è necessario passare al post per leggere le risposte.

  1. Per aprire il post, premere INVIO. Si sente il post principale.

  2. Per interagire con il post, premere INVIO.  Ora potrai spostarti nel post principale e nelle risposte.

  3. Per spostarsi tra le risposte ai post, premere la freccia SU o GIÙ . Mentre ci si sposta, l'utilità per la lettura dello schermo legge il post e risponde.

  4. Per riportare lo stato attivo sul post principale, premere ESC.

  5. Per uscire dal post, premere di nuovo ESC .

Rispondere ai post

  1. Durante la lettura di un post, indipendentemente dal numero di risposte, premere CTRL+R.

    • Premere INVIO e quindi usare la freccia GIÙ finché non si sente "Rispondi, pulsante". Premere Invio.

  2. Digitare la risposta e premere INVIO per aggiungere la risposta al post selezionato.

Nota: Se si vuole iniziare un nuovo post invece di rispondere a un post in corso, fare riferimento a Iniziare un nuovo post.

Iniziare un nuovo post

  1. Premi CTRL+3 per aprire l'app Teams e i canali .

    Nota: Il numero chiave '3' indica la posizione sequenziale dell'app Teams e dei canali all'interno della barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della configurazione.

  2. Usa le frecce SU e GIÙ per spostarti nel canale che vuoi seguire. Per espandere o comprimere l'elenco di canali di un team, premere INVIO.

  3. Dopo aver raggiunto il canale richiesto, premere INVIO. Lo stato attivo passa al post più recente in quel canale.

  4. Per iniziare un post, premere TAB e quindi INVIO sul pulsante Inizia un post per aprire la casella di modifica post.

    1. Digitare l'oggetto del post.

    2. Premere TAB fino a raggiungere la casella di modifica e digitare il messaggio.

    3. Premere CTRL+INVIO per pubblicare il messaggio nel canale.

    • Usare TAB per passare al pulsante Pubblica e premere INVIO per pubblicare il messaggio.

  5. Premere ESC per uscire da un canale.

    Note: 

    • Per gli utenti di utilità per la lettura dello schermo, viene annunciato il dettaglio che si tratti di un nuovo post o di nuove risposte per decidere se si vogliono ottenere maggiori dettagli.

    • Se si vuole rispondere a un post in corso invece di iniziarne uno nuovo, fare riferimento a Rispondi ai post.

Modificare lo stato

Per modificare lo stato, è possibile:

  1. Premere CTRL+E per passare alla casella di ricerca.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    1. Per impostare lo stato su disponibile, digitare/available e premere INVIO.

    2. Per impostare lo stato su Non al computer, digitare/away e premere INVIO.

    3. Per impostare lo stato su Occupato, digitare/busye premere INVIO.

    4. Per impostare lo stato su Non disturbare, digitare/dnd e premere INVIO oppure

    • Premere CTRL+E, quindi TAB finché non si sente "Immagine del profilo con stato visualizzato come [ il tuo stato]."

    • Premi INVIO per aprire le opzioni e inizierai con il tuo stato.

    • Premere INVIO per aprire l'elenco a discesa. Usare la freccia GIÙ o SU per spostarsi tra le opzioni di stato.

    • Premere INVIO per selezionare lo stato desiderato.

Effettuare e ricevere chiamate

Avviare una chiamata

  1. Premere CTRL+E per passare alla casella di ricerca.

  2. Digita /call, premi INVIO e digita il nome della persona che vuoi chiamare. I risultati della ricerca vengono aggiornati durante la digitazione.

  3. Per spostarsi nell'elenco dei risultati, premere la freccia GIÙ o SU . Quando viene enunciato il nome della persona da chiamare, premere INVIO per avviare una chiamata audio. 

Suggerimenti: 

  • Se l'organizzazione ha abilitato le chiamate, è anche possibile digitare i numeri di telefono e premere INVIO per chiamare.

  • Se l'app Chiamate è disponibile in Microsoft Teams, è anche possibile usare le relative opzioni per chiamare un contatto, esplorare il registro chiamate e controllare la segreteria telefonica. Per passare all'app Chiamate, premi CTRL+5. Il numero di chiave '5' indica la posizione sequenziale dell'app Chiamate all'interno della barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della configurazione.

Rispondere a una chiamata

  1. Quando si riceve una chiamata da un contatto, si apre la finestra di notifica Microsoft Teams e si sente lo squillo e il nome del chiamante.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per rispondere a una chiamata audio, premere CTRL+MAIUSC+S.

    • Per rispondere a una videochiamata, premere CTRL+MAIUSC+A.

    • Per rifiutare la chiamata, premere CTRL+MAIUSC+D.

  3. Per terminare la chiamata, usare CTRL+MAIUSC+H.

Partecipare a una riunione

Dopo aver ricevuto un invito a una riunione, partecipare è semplice.

  1. In Microsoft Teams premere CTRL+4 per passare all'app Calendario. 

    Nota: Il numero chiave '4' è la posizione numerica dell'app Calendario sulla barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della configurazione.

  2. Premere TAB per spostare lo stato attivo sulla riunione successiva nel Calendario.

    1. Se non si tratta della riunione a cui si vuole partecipare, premere TAB finché non si trova quella giusta. L'utilità per la lettura dello schermo ne pronuncia il nome e l'ora.

    2. Se la riunione è in corso o sta per iniziare, è possibile premere TAB per passare al pulsante Partecipa per la riunione.

    • Premere INVIO per aprire i dettagli della riunione e premere ALT+MAIUSC+J per partecipare. Lo stato attivo si sposta sul pulsante Partecipa ora.

  3. Per partecipare alla riunione con le impostazioni audio e video predefinite, premere LA BARRA SPAZIATRICE. Si viene connessi alla riunione e lo stato attivo si sposta sul pulsante Disattiva microfono nella barra degli strumenti dei controlli chiamata.

    • Per disattivare il microfono, usa CTRL+MAIUSC+M per disattivare l'audio.

    • Per attivare o disattivare il video, premere CTRL+MAIUSC+O.

Condividere il desktop durante una riunione

  1. Durante una chiamata a una riunione di Microsoft Teams, premere CTRL+MAIUSC+E per attivare il pulsante Condividi contenuto .

  2. Per condividere, ad esempio, il desktop, una finestra di un programma o file, eseguire una delle operazioni seguenti:

    Nota: Ciò che è possibile condividere e il funzionamento della condivisione dipendono dall'organizzazione che ospita la riunione, quindi tutte le caratteristiche e funzionalità descritte di seguito potrebbero non essere applicabili alla riunione.

    • Per condividere l'intero desktop, premere TAB finché non si sente "Scegli elenco schermo", quindi premere INVIO.

    • Per condividere una finestra di un programma, premere TAB finché non si sente "Scegli elenco finestre". Premere INVIO per aprire un elenco a discesa con le opzioni della finestra. Usare TAB e quindi le frecceGIÙ e SU finché non si sente il nome della finestra che si vuole condividere, quindi premere INVIO. 

    • Per condividere la lavagna, premere TAB finché non si sente "Condividi Microsoft Whiteboard". Quindi, premi INVIO.

    • Per condividere un file da OneDrive, premere TAB finché non si sente "Sfoglia OneDrive 1 di 2", quindi premere INVIO. Usare la freccia GIÙ o SU per passare a una posizione e premere INVIO per selezionare. Trovare il file nel percorso selezionato e premere INVIO.

    • Per condividere un file dal dispositivo, premere TAB finché non si sente "Cerca nel computer 2 di 2", quindi premere INVIO. Scegliere la cartella corretta usando i tasti di spostamento di base oppure digitare il nome del file nella casella di modifica Nome file . Quindi, premi INVIO.

  3. Per interrompere la condivisione, premere ALT+TAB per passare alla finestra della riunione, quindi premere CTRL+MAIUSC+E.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per creare e modificare team in Microsoft Teams

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Scelte rapide da tastiera per Microsoft Teams

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Video: Cos'è Microsoft Teams?

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Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

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