Applies ToOutlook Web App

Per creare un nuovo messaggio in Outlook Web App basta scegliere Nuovo messaggio. Rispondere a un messaggio è altrettanto semplice. Scegliere Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra nella parte superiore del messaggio nel riquadro di lettura.

Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web.

  1. Sulla barra degli strumenti scegliere Nuovo messaggio.

    Screenshot che mostra il controllo Nuovo messaggio usato per creare un messaggio di posta elettronica.

  2. Nella riga A o Cc digitare il nome di qualsiasi persona presente nella cartella contatti o nell'elenco indirizzi dell'organizzazione. È anche possibile immettere un indirizzo di posta elettronica.

    Nota: La prima volta che si digita il nome di un contatto, Outlook Web App cercare l'indirizzo di quella persona. Il nome cercato viene salvato in modo che venga risolto più velocemente la volta successiva che si indirizza un messaggio a quella persona.

  3. Aggiungere un oggetto, digitare il messaggio e quindi scegliere Screenshot che mostra il controllo Invia usato per inviare un messaggio di posta elettronica.Invia al termine.

Quando si risponde a un messaggio, tre cose vengono eseguite automaticamente. Nel modulo del nuovo messaggio vengono inclusi l'oggetto e il testo del messaggio originale e viene aggiunto un prefisso (Re:) per indicare che si tratta di una risposta.

Per rispondere al mittente del messaggio

  1. Selezionare il messaggio nel riquadro di lettura e quindi scegliere rispondiRispondi nella parte superiore del messaggio. Verrà visualizzato un nuovo messaggio indirizzato al mittente del messaggio originale.

  2. Digitare la risposta e quindi scegliere Screenshot che mostra il controllo Invia usato per inviare un messaggio di posta elettronica.Invia nella parte superiore del messaggio.

Per rispondere al mittente e a tutti gli altri destinatari di un messaggio

  1. Selezionare il messaggio nel riquadro di lettura e quindi scegliere rispondi a tuttiRispondi a tutti. Verrà visualizzato il modulo di un nuovo messaggio indirizzato al mittente del messaggio originale e a tutti gli altri destinatari.

  2. Digitare la risposta e quindi scegliere Screenshot che mostra il controllo Invia usato per inviare un messaggio di posta elettronica.Invia nella parte superiore del messaggio.

Quando si inoltra un messaggio, l'oggetto e il messaggio originale vengono inclusi nel modulo del nuovo messaggio automaticamente. Viene anche aggiunto un prefisso (Fw:) al messaggio inoltrato.

  1. Selezionare il messaggio nel riquadro di lettura e quindi scegliere inoltraInoltra. Immagine esercitazione

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Nella casella A digitare il nome o l'indirizzo e-mail della persona che riceverà il messaggio.

      oppure

    • Scegliere A o Cc per aprire gli elenchi indirizzi.

  3. Digitare un messaggio e quindi scegliere Screenshot che mostra il controllo Invia usato per inviare un messaggio di posta elettronica.Invia nella parte superiore del messaggio.

Il menu Inserisci Inserimento consente di includere un allegato, incorporare un'immagine nel testo del messaggio o aggiungere manualmente una firma a un messaggio.

Outlook Web App offre un menu altre azioni menu esteso che offre opzioni estese.

Screenshot che mostra le opzioni disponibili nel comando Altro sulla barra degli strumenti del messaggio di posta elettronica.

  • Salva Outlook Web App Salva automaticamente un messaggio mentre lo si scrive, ma se ne può forzare il salvataggio in qualsiasi momento.

  • Mostra Ccn Usare Ccn per includere un utente nell'elenco dei destinatari nascondendo il suo nome agli altri destinatari.

  • Mostra da Se si è autorizzati a inviare messaggi da più indirizzi, usare questo campo per modificare l'indirizzo da del messaggio che si sta scrivendo.

  • Controllare i nomi Selezionare questa opzione per controllare i nomi e gli indirizzi di posta elettronica digitati per assicurarsi che sia possibile inviare messaggi.

  • Impostare la priorità Da usare per impostare la priorità del messaggio. Il messaggio verrà gestito come al solito, ma i destinatari sapranno se si tratta di un messaggio con priorità alta o bassa.

    Screenshot che mostra le opzioni aggiuntive disponibili per i messaggi con l'opzione Imposta priorità evidenziata, che mostra i valori Alta, Normale e Bassa.

  • Passare al testo normale Consente di modificare l'impostazione standard di Passa a HTML.

  • Mostra opzioni messaggio Questa opzione offre altre opzioni per i messaggi in cui è possibile impostare la riservatezza dei messaggi e richiedere le conferme di lettura.

    Screenshot della finestra di dialogo Opzioni messaggio che mostra le opzioni per impostare un livello di riservatezza e richiedere una conferma di recapito o di lettura.

    Le impostazioni di riservatezza sono Normale, Personale, Privato e Riservato. Queste impostazioni sono solo informative e non modificano la modalità di gestione del messaggio.

    Richiedere una ricevuta di recapito per sapere quando un messaggio inviato ha raggiunto i destinatari. Una conferma di lettura permette al mittente di sapere quando un messaggio inviato viene contrassegnato come letto. Alcuni programmi di posta elettronica, tuttavia, consentono ai destinatari di scegliere se rispondere alle conferme di lettura.

Importante: 

  • Potrebbe essere visualizzata anche l'opzione per crittografare il messaggio o firmarlo digitalmente, a seconda che l'amministratore abbia attivato o meno queste funzionalità.

  • Se le impostazioni di Rights Management sono disponibili per il proprio account, verrà visualizzata anche l'opzione Imposta autorizzazioni. È possibile usare le autorizzazioni, ad esempio, per impedire ai destinatari di inoltrare un messaggio inviato o di usare rispondi a tutti per rispondere a un messaggio inviato.

In Outlook Web App, è possibile avviare, arrestare e riavviare la scrittura in qualsiasi momento. Outlook Web App salva automaticamente il messaggio che si sta componendo.

Per trovare un messaggio iniziato ma non inviato, iniziare cercando nella cartella Bozze nell'elenco delle cartelle. Tutte le bozze vengono conservate in questa cartella finché non vengono inviate o eliminate.

Se la bozza non è presente nella cartella Bozze , cercarla nella stessa cartella del messaggio originale. La parola Bozza comparirà nell'elenco dei messaggi accanto al nome del mittente del messaggio originale.

Bozza nell'elenco dei messaggi

Per gestire la bozza di un messaggio

Selezionare la bozza nell'elenco dei messaggi per visualizzarla nel riquadro di lettura. È possibile eliminare la bozza o continuare a lavorarvi.

  • Visualizzare il messaggio in una nuova finestra Si visualizza un messaggio che si sta scrivendo in una finestra separata. Scegliere Apri in una finestra separata Apri in un'altra finestra nell'angolo superiore del messaggio.

  • Aggiungere altri destinatari al messaggio Ogni volta che si invia un messaggio, è possibile aggiungere altri destinatari. Nella riga A o Cc digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario.

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