Se si verificano problemi di sincronizzazione con i dati della cartella di lavoro di Microsoft Forms ed Excel, è possibile eseguire alcune operazioni per evitare questi errori.
Che cosa è successo?
Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. Recuperare la cartella di lavoro aprendola nella versione desktop di Excel. Per ottenere un set completo delle risposte più recenti, sincronizzare i dati con una nuova cartella di lavoro.
Come posso evitare questo?
Per assicurarsi di avere sempre il set di risposte più completo, aprire la cartella di lavoro nella versione desktop di Excel. Altre informazioni su come ripristinare una cartella di lavoro danneggiata e aprire i collegamenti ai file direttamente nelle app di Office. Sono anche disponibili informazioni sulle differenze nell'uso di una cartella di lavoro nel browser e in Excel.
Che cosa è successo?
Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. La cartella di lavoro è troppo grande per essere aperta in Excel Online, quindi i dati non possono essere sincronizzati con la cartella di lavoro corrente. Per ottenere un set completo delle risposte più recenti, sincronizzare i dati con una nuova cartella di lavoro.
Come posso evitare questo?
È meno probabile che venga generato un errore di sincronizzazione dei dati con dimensioni inferiori. Altre informazioni sui limiti di dimensioni dei file per le cartelle di lavoro in SharePoint Online e su come ridurre le dimensioni del file di una cartella di lavoro.
Che cosa è successo?
Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. La cartella di lavoro è stata bloccata o estratta, quindi i dati non possono essere sincronizzati con la cartella di lavoro corrente. Per ottenere un set completo delle risposte più recenti, sincronizzare i dati con una nuova cartella di lavoro.
Come posso evitare questo?
Se si collabora a un modulo archiviato in OneDrive for Business o SharePoint, verificare che qualcun altro dell'organizzazione non abbia bloccato o estratto il file. Altre informazioni sui file di Excel bloccati per la modifica da un altro utente.
Che cosa è successo?
Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. Se è stata aggiunta una tabella alla cartella di lavoro dopo l'ultima sincronizzazione, questo potrebbe essere il motivo per cui attualmente non viene sincronizzata. Per ottenere le risposte più recenti, eliminare la tabella aggiunta manualmente e riprovare a eseguire la sincronizzazione oppure sincronizzare i dati con una nuova cartella di lavoro. Si noti che la nuova sincronizzazione non includerà alcuna tabella aggiunta manualmente alla cartella di lavoro precedente. Per ottenere un set completo delle risposte più recenti, sincronizzare i dati con una nuova cartella di lavoro.
Come posso evitare questo?
Se i risultati del modulo sono stati esportati in precedenza in una cartella di lavoro di Excel, la cartella di lavoro deve rimanere sincronizzata con il modulo, a meno che non si apporti modifiche manuali alla cartella di lavoro. Ad esempio, se si aggiunge una tabella personalizzata alla cartella di lavoro o una formula a una cella, Forms non riconosce il nuovo contenuto e genera un errore di sincronizzazione. Non aggiungere altro contenuto alla cartella di lavoro di Excel per garantire che i dati rimangano sincronizzati con il modulo.
Che cosa è successo?
Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. La cartella di lavoro corrente non può essere aperta in Excel Online a causa dei criteri aziendali, quindi i dati non possono essere sincronizzati con la cartella di lavoro. Per ottenere un set completo delle risposte più recenti, sincronizzare i dati con una nuova cartella di lavoro.
Come posso evitare questo?
I criteri aziendali potrebbero impedire l'apertura della cartella di lavoro corrente sincronizzata in precedenza. Rivolgersi all'amministratore IT per assicurarsi di poter accedere sia al modulo che alla cartella di lavoro e ottenere altre informazioni sui file con autorizzazioni limitate.
Feedback per Microsoft Forms
L'opinione degli utenti è importante. Per inviare un feedback su Microsoft Forms, nell’angolo in alto a destra del modulo selezionare Altre impostazioni del modulo > Feedback.
Vedere anche
Risolvere i problemi di esportazione dei dati del modulo in Excel
cartelle di lavoro di Microsoft Forms ed Excel
Come ottenere dati mancanti in Forms