Applies ToOffice 2021

Ultimo aggiornamento: 4 febbraio 2022

PROBLEMA

Se un nuovo dispositivo acquistato in Giappone dopo dicembre 2021 viene fornito con una scheda chiave Office 2021, quando si immette il codice Product Key per attivare il prodotto Microsoft Office potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: 

  • Codice di errore: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATO: RISOLTO

Il problema è stato risolto.

Se la chiave è stata immessa e l'operazione non è riuscita, la chiave potrebbe essere stata interessata da questo problema. Immettere di nuovo la stessa chiave per completare l'attivazione.

Se l'errore persiste, contattare il supporto tecnico Microsoftper ulteriore assistenza. Tieni pronto il certificato di acquisto e la scheda chiave.

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