Se l'amministratore ha reimpostato la password, potrebbe essere necessario modificarla quando si tenta di accedere all'app Skype for business nel dispositivo mobile. In questo caso, ecco le operazioni da eseguire:
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Sul dispositivo mobile, apri un browser e accedi a office.com. Seleziona Accedi.
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Digita nome utente e password di Skype for Business (quelli appena inviati dall';amministratore dopo il ripristino) e seleziona Accedi.
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Ti verrà chiesto di digitare di nuovo la password inviata dall';amministratore e di digitare la nuova password. Premi Aggiorna la password ed effettua l';accesso quando hai finito.
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Chiudere il browser.
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Aprire l'app Skype for Business e accedere con la nuova password.
La password è stata dimenticata?
Fare clic sul pulsante sottostante per ottenere uno nuovo.
Conosco la mia password, voglio solo cambiarla
L'account e la password di Skype for business corrispondono all'account e alla password di Microsoft 365, quindi usa queste istruzioni: si è dimenticato il nome utente o la password per l'account usato con Office.
Cambiare la password per l'app Skype gratuita
Skype (l'applicazione gratuita) e Skype for Business sono due servizi diversi.
Ecco come modificare la password di Skype da un dispositivo mobile:
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Apri un browser e accedi a Skype.com.
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Scegli Accedi.
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Segui le istruzioni nella pagina. Se hai dimenticato la password, avrai la possibilità di ripristinarla.
Vedere anche
Occorrono indicazioni su come accedere a Skype for Business su un dispositivo mobile?
