Untuk mentransfer foto dan video dari telepon Anda ke PC, hubungkan telepon ke PC dengan kabel USB. Pastikan telepon aktif dan tidak terkunci, dan bahwa Anda menggunakan kabel yang berfungsi, maka:
-
Di PC Anda, pilih tombol Mulai, lalu pilih Foto untuk membuka aplikasi Foto.
-
Pilih Impor >Dari perangkat USB, lalu ikuti instruksinya. Anda dapat memilih item yang ingin diimpor, lalu memilih tempat untuk menyimpannya.
-
Jika Anda mengalami masalah dalam menyambungkan telepon, coba kabel USB lain. Kabel USB memiliki kecepatan transfer yang berbeda dan tidak semua kabel dapat mentransfer file. Dapatkan bantuan dengan masalah USB.
-
Jika Anda mengalami masalah saat mentransfer file, pastikan telepon Anda tidak terkunci, dan saat Anda melihat pemberitahuan Percayai perangkat ini, pilih Terima. Jika iCloud diaktifkan di perangkat iOS, Anda tidak akan dapat mengunduh foto atau video, karena foto dan video akan ada di iCloud dan tidak ada di perangkat. Jika ingin mengimpor foto atau video ke PC, lakukan melalui aplikasi desktop iCloud.
-
Jika Anda mengalami masalah dengan ID Apple, kode akses, atau kode verifikasi Apple, masuk ke Dukungan Apple untuk informasi selengkapnya.
