Applies ToWindows 7

Tidak peduli seberapa cepat koneksi Internet Anda, ada saat-saat ketika segalanya akan melambat hingga merangkak. Artikel ini akan membantu Anda memilah jenis hal yang bisa salah, mempelajari apa yang bisa Anda lakukan tentang hal tersebut, dan menemukan cara memanfaatkan koneksi internet Sepenuhnya.

Tipe koneksi yang Anda miliki membuat perbedaan

Tipe koneksi internet yang Anda gunakan adalah faktor terpenting dalam menentukan kecepatan koneksi Anda. Cara paling umum untuk menyambungkan ke Internet dari rumah adalah DSL, dan kabel. Jika Anda memiliki pilihan, kabel biasanya yang tercepat, tetapi DSL dan kabel lebih cepat daripada dial-up.

Banyak penyedia internet juga menawarkan Fiber Optic Service (FiOS), yang terhubung ke Internet menggunakan cahaya melalui jaringan optik. Di rumah, Anda masih menyambungkan komputer melalui kabel tembaga. Keuntungan FiOS adalah dapat memberikan kecepatan yang lebih tinggi daripada koneksi kawat tembaga tradisional seperti DSL atau kabel. Beberapa penyedia internet menawarkan beberapa opsi, tergantung pada area tempat Anda berada. Area yang lebih banyak dihuni cenderung memiliki FiOS yang tersedia. Tanyakan kepada perusahaan telepon atau penyedia internet Anda untuk informasi selengkapnya. 

Tips untuk pengguna jaringan nirkabel

Saat Anda menyambungkan ke jaringan nirkabel (Wi-Fi), kecepatan koneksi internet Anda dapat dipengaruhi oleh keduanya di mana komputer Anda berada dan apakah perangkat nirkabel lainnya berada di area yang sama. Jaringan nirkabel beroperasi pada frekuensi yang mirip dengan yang digunakan oleh perangkat lain, seperti oven microwave atau telepon tanpa kabel. Mengoperasikan telepon tanpa kabel 2,4 gigahertz (GHz) di samping laptop nirkabel 2,4 GHz Anda dapat menyebabkan gangguan atau sepenuhnya memblokir koneksi jaringan nirkabel. Jika Anda ingin melakukan panggilan telepon saat berselancar di web, gunakan telepon berkabel atau telepon tanpa kabel yang beroperasi pada frekuensi yang berbeda dari jaringan nirkabel Anda.

Kedekatan dengan titik akses nirkabel atau perute, serta gangguan fisik, dapat memengaruhi kualitas koneksi Internet Anda. Untuk meningkatkan kecepatan koneksi Anda, mendekatlah ke titik akses dan pastikan bahwa tidak ada gangguan fisik antara titik akses dan komputer Anda. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Masalah Wi-Fi dan tata letak rumah Anda.

Kesengsaraan komputer: spyware, virus, dan program lainnya

Kesehatan komputer Anda bisa mempengaruhi koneksi Internet Anda. Spyware dan virus pasti dapat menyebabkan masalah, tetapi kecepatan koneksi Internet Anda juga dapat dipengaruhi oleh program add-on, jumlah memori yang dimiliki komputer, ruang dan kondisi hard disk, dan program yang berjalan.

Dua penyebab kinerja internet yang paling sering buruk adalah spyware dan virus. Spyware dapat memperlambat sistem Anda dengan mengganggu browser dan memonopoli koneksi Internet Anda. Spyware memonitor penggunaan internet dan penekanan tombol Anda, yang menambahkan penundaan. Masalah ini diperpahami ketika ada beberapa program piranti mata-mata yang berjalan pada saat yang sama. Jika masalah cukup parah, Anda dapat kehilangan konektivitas sama sekali. Untuk mendapatkan kinerja Internet Kembali, Anda harus secara teratur menjalankan program anti piranti mata-mata untuk membersihkan setiap infestasi spyware.

Virus komputer juga dapat menyebabkan kinerja internet yang buruk. Ketika virus menginfeksi komputer, virus menginstal kode komputer yang akan berusaha menyebarkan dirinya sendiri, biasanya dengan mengirim salinan itu sendiri melalui Internet. Beberapa virus dapat berkembang biak dengan kecepatan ratusan pesan per menit, yang meninggalkan sedikit daya komputasi dan bandwidth koneksi internet untuk hal lain. Virus seringkali tidak memberikan indikasi yang jelas bahwa virus berjalan, jadi yang terbaik adalah menjalankan perangkat lunak antivirus Anda sepanjang waktu.

Add-on browser juga menyebabkan masalah kinerja. Add-on browser adalah program, seperti add-on multimedia, bilah pencarian, atau program lain yang biasanya muncul di toolbar browser Anda. Banyak add-on browser yang dapat ditambahkan ke pengalaman penjelajahan yang kaya, menawarkan multimedia atau tampilan dokumen khusus. Namun, beberapa add-on bisa memperlambat koneksi Internet Anda. 

Seperti semua program komputer, browser web Anda memerlukan daya komputasi, memori, dan ruang disk tertentu agar berjalan secara efisien. Setiap halaman web yang Anda lihat pertama kali diunduh ke memori lalu disimpan ke berkas disk sementara. Menjalankan program lain yang menggunakan banyak memori dan daya komputasi dapat bersaing dengan browser web dan menyebabkan penundaan. Jika koneksi Internet berjalan lambat dan anda memiliki program lain yang berjalan, cobalah menutupnya. Jika Anda ingin menjalankan beberapa program, pertimbangkan untuk meningkatkan memori yang Anda miliki di komputer Anda. Ruang diska yang rendah juga dapat menyebabkan masalah kinerja. Anda dapat menambah ruang disk dengan menghapus file sementara browser.

Faktor luar yang memengaruhi kecepatan koneksi

Sayangnya, ada acara dan kondisi yang berada di luar kontrol Anda. Bahkan dengan koneksi cepat, faktor eksternal, seperti situs web yang sibuk atau menyebarkan virus komputer, dapat memperlambat seluruh web. Situs web populer bisa menjadi kewalahan dengan pengguna. Misalnya, ketika iklan televisi menyebutkan situs web, banyak orang mungkin mencoba mengunjungi situs pada saat yang sama. Jika situs web tidak siap untuk menangani lalu lintas, Anda mungkin mengalami keterlambatan.

Selama masa-masa wabah virus komputer berat, Internet dapat melambat. Banyak virus menyebar dengan menyebabkan komputer mengirimkan ratusan atau ribuan salinan virus. Hal ini dapat memperlambat internet dengan volume yang besar. Anda dapat melihat apa saja wabah besar yang terjadi saat ini dengan mengunjungi situs web vendor antivirus Anda.

Kemacetan internet lokal juga dapat mengakibatkan kecepatan koneksi yang lebih lambat dari normal. Perlambatan ini terjadi ketika banyak orang mencoba terhubung ke Internet pada saat yang sama, dan mereka paling sering terjadi pada waktu aktivitas puncak, seperti jam setelah sekolah ketika siswa pulang dan terhubung ke web.

Jika Anda berada di jaringan perusahaan, penggunaan jaringan umum dan server proksi dapat memengaruhi kinerja Internet Anda. Sebagian besar administrator jaringan memantau penggunaan internet dan akan berusaha mencegah orang-orang melakukan hal-hal seperti mengunduh file besar selama jam sibuk. Jika anda menemukan bahwa akses internet Anda lambat kadang-kadang, Anda mungkin mempertimbangkan untuk mendiskusikannya dengan administrator jaringan Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.