Masalah saat menambahkan atau menginstal printer di PC ARM

Microsoft mengetahui bahwa beberapa PC ARM tidak dapat menambahkan atau menginstal printer saat menggunakan penginstal yang disediakan oleh produsen printer. Penginstal mungkin disertakan dengan printer atau diunduh dari situs web produsen printer.

  • Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti instruksi dalam artikel Menambahkan atau menginstal printer di Windows, bukan menggunakan penginstal produsen. Jika produsen printer memiliki panduan yang berbeda, ikuti panduan dari produsen printer.

  • Contoh PC ARM adalah Copilot+ PC. Untuk memeriksa apakah perangkat Windows merupakan PC ARM, klik kanan menu Mulai lalu pilih Pengaturan > Sistem > Tentang. Di bawah Spesifikasi perangkat, perangkat ARM memiliki Prosesor berbasis ARM yang tercantum di samping Tipe sistem.

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas