Untuk bantuan, ikuti tautan Dapatkan bantuan di bawah ini. Jelaskan masalah Anda, dan kami akan menyediakan bantuan mandiri atau menghubungkan Anda ke dukungan yang paling tepat, yang mungkin menyertakan obrolan atau meminta panggilan — kami akan menghubungi Anda, sehingga Anda tidak perlu menunggu.

Untuk bantuan yang lebih cepat, cari topik Anda di situs kami. 

Dapatkan bantuan

Untuk menemukan nomor telepon layanan pelanggan di negara Anda, pilih kawasan dan temukan negara Anda. 

Catatan: Kasus dukungan untuk perangkat Surface hanya dapat dimulai secara online.

Negara/Kawasan

Kode Negara/Kawasan

Nomor telepon

Bahasa

Tol

Algeria (الجزائر)

+27

80 099 5621

العربية / Français

Bebas angkutan

Angola

+351

214 245 152 (Activação do Produto)

Português

Bebas angkutan

Botswana

+27

80 099 5621

Español

Bebas angkutan

Mesir (مصر)

+20

2 3539 3333

العربية / English

Tol

Ghana

+27

+33

860 22 55 67

170 480810

Inggris

Biaya bersama

Tol

Pantai Gading (Côte d'Ivoire)

+33

520 242490

Français

Tol

Kenya

+27

80 0995621

Inggris

Bebas angkutan

Libya

+33

170 489008

العربية / English

Tol

Mauritius (Maurice)

+230

271 1844 6006

Inggris

Tol

Maroko ( المغرب )

+212

170 480807

Français / العربية

Tol

Mozambik

+351

121 415 4065

Português

Tol

Namibia

+27

11 844 6005

Inggris

Tol

Nigeria

+234

191 25 070

Inggris

Tol

São Tomé dan Príncipe

+351

121 415 4065 (Activação do Produto)

Português

Tol

Afrika Selatan

+27

0860 22 55 67

Inggris

Tol

Tanzania

+27

86 0225567

Inggris

Biaya bersama

Tunisia ( تونس/Tunisia)

+27

86 02 25 567

Français

Biaya bersama

Uganda

+27

860225567

Inggris

Biaya bersama

Barat, Timur, Afrika Tengah (WECA)

+33

170 480 810

Français

Tol

Negara/Kawasan

Kode Negara/Kawasan

Nomor telepon

Bahasa

Tol

Brunei (بروني)

+673

8014475

Inggris

Tol

Kamboja (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

Inggris

Tol

Cina (中国)

+86

+86

400 820 3800

800 820 3800

简体中文

Bebas angkutan

Bebas angkutan

Hong Kong (香港特別行政區)

+852

2388 9600

繁體中文 / English

Tol

India

+91

8000 404 454  

Inggris

Bebas angkutan

Indonesia

+62

+62

1 8030167966

78030160575

Bahasa Inggris / Bahasa Indonesia

Bebas angkutan

Bebas angkutan

Jepang (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244 (Khusus Domestik)

0120 41 6755 (Khusus Domestik)

3 4332 5458 (Luar Negeri)

日本語

Bebas angkutan

Bebas angkutan

Tol

Kazakhstan (Казахстан)

+7 +7

(495) 213 1743 8800 080 1000

Русский

Tol Tol

Republik Korea (대한민국)

+82 +82

1577 9700 2 567 7881

한국어 / English

Tol Tol

Laos ( ປະເທດລາວ)

+60

3 9212 1942

Inggris

Malaysia

+60

+63

1 800 81 8798

8006 4276 738

Inggris

Bebas angkutan

Bebas angkutan

Myanmar

+60

3 9212 1942

Inggris

Tol

Pakistan ( پاکستان )

+92

21 1 116 74357

Inggris

Tol

Filipina

+63

+63

180011102363

800 6427 6738

Inggris

Bebas angkutan

Bebas angkutan

Singapura

+65

800 1013659

Inggris

Bebas angkutan

Sri Lanka

+94

726 000 010

Inggris

Tol

Taiwan (台灣)

+886

801128000

繁體中文

Bebas angkutan

Thailand ( ไทย )

+66

+63

1800012705

800 6427 6738

ไทย / English

Bebas angkutan

Bebas angkutan

Vietnam (Việt Nam)

+84

1800400470

Tiếng việt

Bebas angkutan

Negara/Kawasan

Kode Negara/Kawasan

Nomor telepon

Bahasa

Tol

Australia

+61 +61

13 20 58 1800197960

Inggris

Bebas angkutan Bebas angkutan

Selandia Baru

+64 +64

0800 800 004 9 368 5680

Inggris

Bebas angkutan Tol

Negara/Kawasan

Kode Int'l

Nomor telepon

Bahasa

Tol

Albania (Shqipëria)

+33

170 480 541

Bahasa Albania (Shqip)

Tol

Armenia

+7

495 213 1740

Русский

Tol

Austria (Österreich)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

Deutsch

Bebas angkutan

Azerbaijan (Azərbaycan)

+7

495 213 1741

Azerbaijan

Tol

Belarus (Белару́сь)

+7

495 213 1744

Русский

Tol

Belgia (België / Belgique)

+32

+32

(0)2 503 31 13

80058122

Nederlands / Français

Tol

Bebas angkutan

Bosnia dan Herzegovina (Bosna i Hercegovina)

+387

0800 20 230

Inggris

Bebas angkutan

Bulgaria (България)

+359

0800 15 555

Inggris

Bebas angkutan

Kroasia (Hrvatska)

+385 +385

0800 300 300 1 789 300

Hrvatski

Bebas angkutan Tol

Siprus

+357

722 67 4000

Ελληνικά

Tol

Republik Ceko (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

261 197 665

Čeština

Biaya bersama

Tol

Denmark (Tanda danmark)

+45 +45

82 333 100 70107048

Dansk

Tol Tol

Estonia (Eesti)

+372

686 8868

Inggris

Tol

Finlandia (Suomi)

+358 +358

+358

(0)9 8171 0400 981710026

800 913 124

Suomi Suomi

Inggris

Tol Tol

Bebas angkutan

Prancis

+33 +33

(0)9 70 01 90 90 805980080

Français

Tol Bebas angkutan

Jerman (Deutschland)

+49 +49

(0)180 6 67 22 55 8008088015

Deutsch

Tol Bebas angkutan

Yunani (Ελλάδα)

+30 +30

801 500 3000 211 12 06 500

Ελληνικά

Bebas angkutan Tol

Hongaria (Magyarország)

+36

1 267 46 36

Magyar

Tol

Islandia

+354

510 6920

Íslenska

Tol

Irlandia

+353 +353

+353

1800 832 352 1800710201

1450 2113

Inggris

Bebas angkutan Bebas angkutan

Tol

Italia (Italia)

+39 +39

02 38 59 14 44 800089761

Bahasa Italiano

Tol Bebas angkutan

Latvia (Latvija)

+371

678 52 152

Inggris

Tol

Lithuania (Lietuva)

+370

52 051 151

Inggris

Tol

Luxembourg (Luxemburg)

+352

8002 43 53

Français / Deutsch /Inggris

Bebas angkutan

Makedonia, FYRO (Република Македонија)

+33

170 480 282

Inggris

Tol

Malta

+356

8006 20 37

Inggris

Moldova

+40

(0)21 204 70 40

Română

Tol

Montenegro (Crna Gora)

+33

170 480 154

Srpski

Bebas angkutan

Belanda (Nederland)

+31 +31

(0)20 500 1500 8000205935

Nederlands

Tol Bebas angkutan

Norwegia (Norge)

+47

+47

+47

23 500 500

23500777

800 193 07

Norsk bökmal

Norsk bökmal

Inggris

Tol

Biaya bersama

Bebas angkutan

Polandia (Polska)

+48

+48

801 802 000

22 594 19 99

Polski

Biaya bersama

Tol

Portugal

+351

+351

808 22 32 42

213164094

Português

Tol

Rumania (România)

+40

+40

0801 022 222

(0)21 204 70 40

Română

Tol

Rusia (Россия )

+7

495 213 1739

Русский

Tol

Serbia dan Montenegro (Srbija)

+385 +381

800 300 300 (0)11 330 55 00

Inggris

Bebas angkutan Tol

Slovakia (Slovensko)

+421 +421

250 102 614 0850 111 300

Slovenčina

Tol Biaya bersama

Slovenia (Slovenija)

+386 +386

080 80 28 806 888 64

Slovenščina

Tol Tol

Spanyol (España)

+34 +34

917 547 010 902197198

Español

Tol Biaya bersama

Swedia (Sverige)

+46 +46

200 214 322 (0)8 55 99 00 00

Bahasa Inggris / Svenska

Bebas angkutan Tol

Swiss (Schweiz / Suisse)

+41 +41

0848 858 868 0848 801 255

Italiano / Deutsch / Français

Tol Tol

Turki (Türkiye)

+90

+90

0850 390 2777

2123755294

Türkçe

Biaya bersama

Tol

Ukraina (Україна)

+380

800 503 405

Українська / Русский

Bebas angkutan

Inggris

+44 +44

(0)344 800 2400 3448006006

Inggris

Tol Tol

Negara/Kawasan

Kode Negara/Kawasan

Nomor telepon

Bahasa

Tol

Anguilla

+1 264

+1

866 993 9330

305 418 9136

Bahasa Inggris / Español

Bebas angkutan

Tol

Antigua & Barbuda

+1 268

+1

866 993 9303

305 418 9136

Bahasa Inggris / Español

Bebas angkutan

Tol

Aruba

+1

+1

305 418 9136

305 418 9137

Inggris

Tol

Bahama

+1 242

+1

800 389 0489

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Barbados

+1 246

+1

866 993 9304

304 418 9136

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Belize

+1

305 418 9136

Inggris

Tol

Bermuda

+1 441

+1

866 993 9305

305 418 9136

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Bonaire

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands / English / Español

Tol

Kepulauan Virgin Britania (British Virgin Island)

+1 284

+1

866 993 9306

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Español / English

Bebas angkutan

Tol

Kanada

+1 +1

877 568 2495 905 568 0434

Bahasa Inggris / Français

Kepulauan Cayman

+1 345

+1

866 993 9308

305 418 9136

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Kosta Rika

+506

+1

+506

800 016 1034

305 418 9143

800 542 5320

Español

Bebas angkutan

Curaçao

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands / English / Español

Tol

Dominika

+1 767

+1

866 993 9309

305 418 9136

Español / English

Bebas angkutan

Tol

Republik Dominika (República Dominicana)

+1

+1

800 751 3455

809 200 8794

Español

Bebas angkutan

Bebas angkutan

El Salvador

+503 +503 +1

800 6676 800 6499 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Grenada

+1 473

+1

866 993 0313

305 418 9136 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan

Tol

Guadeloupe

+590

+1

805 51 0103

305 418 9136 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan

Tol

Guatemala

+502 +1

800 300 0069 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Haiti

+1

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Tol

Honduras

+504 +1

800 2791 9298 305 418 9143

Español

Jamaika

+1 876

+1

866 993 9302

305 418 9136

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Martinik

+596

+1

805 51 0105

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Français / Español /Inggris

Bebas angkutan

Tol

Meksiko

+52 +52 +1

554 777 2929 800 123 3353 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Montserrat

+1 664

+1

866 993 9315

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Español / English

Bebas angkutan

Tol

Antillen Belanda (Nederlandse Antillen)

+1

866 543 2085

Bahasa Inggris / Español

Nikaragua

+505

+1

800 220 1803

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan  

Panama

+507

+1

800 051 0398

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan  

Puerto Riko

+1

+1

+1

844 808 2700

877 678 8032

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan Bebas angkutan  

St. Kitts & Nevis

+94

+1

866 993 9318

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Bebas angkutan

Tol

St. Lucia

+94

+1

866 993 9317

305 418 9136

Inggris

Bebas angkutan

Tol

St. Martin (Sint Maarten / Saint-Martin)

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Nederlands / English

Tol

St. Vincent & The Grenadines

+1

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Tol

Trinidad & Tobago

+1 868

+1

866 994 9312

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Turks & Kepulauan Caicos

+1 649

+1

866 993 9320

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Kepulauan Virgin A.S.

+1

+1

877 678 8033

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Bebas angkutan

Tol

Amerika Serikat

+1

(800) 642 7676

Inggris

Bebas angkutan

Negara/Kawasan

Kode Negara/Kawasan

Nomor telepon

Bahasa

Tol

Bahrain (البحرين‎)

+973

8000 45 00

العربية / English

Bebas angkutan

Israel

+972

+972

(0)9 76 25 400

33760159

עברית / English

Tol  

Yordania ( الأردن )

+962

(0)6 5503451

العربية / English

Tol

Kuwait ( الكويت )

+965

22219876

العربية / English

Tol

Libanon ( لبنان )

+961 +961

01 974081 01 97 40 35

العربية / English

Oman ( عُمان )

+968 +968

800 73332 2444 6487

العربية / English

Tol Tol

Wilayah Palestina (PS)

+33

170 489 012

العربية / English

Tol

Qatar ( قطر )

+974

800101716

العربية / English

Bebas angkutan

Arab Saudi (المملكة العربية السعودية)

+966 +966

1129 88 100 800 820 0135

العربية / English

Tol Bebas angkutan

Uni Emirat Arab (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

4 391 7000

العربية / English

Tol

Negara/Kawasan

Kode Negara/Kawasan

Nomor telepon

Bahasa

Tol

Argentina

+54

+54

+54

11 6076 0010 (Gran Buenos Aires)

11 6076 0011 (Gran Buenos Aires)

0 800 222 9467

Español

Tol

Tol  

Bolivia

+591

+1

800 100 714

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan  

Brasil (Brasil)

+55

+55

11 4706 0900

800 761 7454

Português

Tol  

Cile

+56 +56 +1

2 25994914 800 202 011 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Kolombia

+52 +1

554 777 2929 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Ekuador

+593

+1

800 010 288

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan  

Kepulauan Falkland

+1

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Tol

Français Guiana (Guyane)

+594

+1

805 51 0101

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Français

Bebas angkutan

Tol

Guyana

+1

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Tol

Paraguay

+595

+595

+1

800 542 0049 (Llamada gratuita)

217289207 (kargo llamada con)

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bebas angkutan  

Peru (Perú)

+51

+51

+51

+1

1 7097831

0 800 54 238

1 390 1201 (Seluler)

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Tol

Suriname

+1

305 418 9136 (Jarak Jauh)

Inggris

Tol

Uruguay

+598 +1

000 4054 083 305 418 9143 (Jarak Jauh)

Español / English

Venezuela

+58 +58 +1

0 800 100 4610 800 136 2103 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

​​​​​​​

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.