Menghapus email di Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Anda bisa menghapus email dari Outlook.comsatu per satu, beberapa bersamaan, atau semua sekaligus. Jangan khawatir - Anda selalu dapat memulihkan email yang dihapus jika membuat kesalahan.

Untuk menghapus email di Outlook.com

  1. Di kotak masuk Anda, pilih satu atau beberapa pesan yang ingin Anda hapus.

  2. Di atas panel baca, pilih Hapus.  

Jika Anda menggunakan browser seluler, geser ke kiri pada pesan untuk menghapusnya.

Untuk menghapus semua email diOutlook.com

  1. Masuk ke folder yang ingin Anda kosongkan

  2. Pilih kotak centang di atas daftar pesan.

    Cuplikan layar kotak centang di atas daftar pesan

  3. Di panel baca, pilih Kosongkan folder. Semua email akan dipindahkan ke folder Item Dihapus.

    Catatan: Jika kotak masuk Prioritas dipilih, Anda perlu mengosongkan kotak masuk Prioritas dan Lainnya secara terpisah.

Jika Anda menggunakan browser seluler, tekan dan tahan pesan untuk memilihnya, ketuk Pilih Semua di bagian atas layar, dan pilih ikon keranjang sampah untuk menghapus semua pesan yang dipilih. 

Mengosongkan Item Terhapus Outlook.com Anda

Untuk mengosongkan folder Item Terhapus Anda:

  1. Buka folder Item terhapus Anda.

  2. Di atas daftar pesan, pilih Kosongkan folder.

    Tips: 

    • Jika Anda telah menghapus banyak email, mungkin perlu waktu hingga item tersebut dihapus. Biarkan jendela browser terbuka saat penghapusan berlangsung.

    • Jika email masih gagal dihapus dengan benar, pilih kumpulan yang lebih kecil untuk dihapus.

    • Jika email yang dihapus kembali, itu mungkin karena Anda telah menghapus banyak email baru-baru ini. Silakan coba lagi nanti.

Menghapus pesan secara permanen dariOutlook.com 

Setelah anda menghapus email, email tersebut akan berpindah ke toko item yang dapat dipulihkan . Untuk menghapus semua Item Terhapus secara permanen, Anda juga perlu membersihkan semua item yang Dapat Dipulihkan.

Peringatan: Item yang dihapus dari item yang Dapat Dipulihkan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

  1. Di bawah Folder, pilih Item Terhapus.

  2. Di bagian atas daftar pesan, pilih Pulihkan item terhapus dari folder ini.

  3. Pilih Kosongkan folder.

Berhenti berlangganan buletin atau promosi

Jika Anda ingin berhenti menerima buletin atau promosi, Anda dapat berhenti berlangganan menggunakan Outlook.com.

  1. Di kotak masuk Anda, pilih buletin atau email promosi.

  2. Di bagian atas panel baca, pilih Berhenti berlangganan.Cuplikan layar tombol Berhenti berlangganan

Masih perlu bantuan?

Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.

Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini

Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan

Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini

Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Topik Terkait

Memulihkan pesan email yang telah dihapus di Outlook.com

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.