Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 untuk Mac Outlook 2024 untuk Mac Outlook 2021 untuk Mac

Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan Outlook untuk Macdengan keyboard dan VoiceOver, pembaca layar bawaan macOS, untuk melacak email dan meminta tanda terima baca atau pengiriman. Anda juga akan mempelajari cara memilih cara merespons saat orang lain meminta tanda terima baca dari Anda.

Anda menerima tanda terima pengiriman saat email Anda telah dikirimkan ke server email penerima. Tanda terima baca dikirimkan kepada Anda ketika penerima telah menampilkan email Anda. Anda dapat membuka dan membaca tanda terima seperti email biasa menggunakan pembaca layar.

Ikon dekoratif.Jika Anda tidak menggunakan pembaca layar, tetapi masih memerlukan instruksi tentang cara menambahkan atau meminta tanda terima baca atau pemberitahuan pengiriman. Lihat Meminta tanda terima baca atau pemberitahuan pengiriman di Outlook untuk Mac.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar macOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, buka Panduan Memulai VoiceOver.

  • Fitur ini tersedia untuk:

    • Microsoft 365 pelanggan dengan langgananMicrosoft 365 Business Standardatau Enterprise.

    • Akun email berbasis Exchangeyang dihosting di Microsoft 365 atau di Exchange2010 SP2 dan yang lebih baru. Akun email berbasis Exchangedapat berupa akun Outlook atau akun Hotmail atau Outlook.com yang tersambung.

    • Outlook 2016 untuk Mac15.35 (170610) dan yang lebih baru.

  • Tidak semua server email dan aplikasi mendukung pengiriman tanda terima.

Dalam topik ini

Meminta tanda terima baca atau pengiriman

Saat membuat pesan baru, penerusan, atau membalas email, Anda bisa meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk email tertentu itu sebagai tindakan satu kali.

  1. Saat menulis email, tekan Control+Option+M. Anda akan mendengar: "Bilah menu, Apple."

  2. Tekan Control+Option+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Draf, menu," tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Minta tanda terima, submenu," lalu tekan Control+Option+Spacebar untuk memperluas submenu.

  3. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Untuk meminta tanda terima baca, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Minta tanda terima baca," lalu tekan Control+Option+Spacebar.

    • Untuk meminta tanda terima pengiriman, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Minta tanda terima pengiriman," lalu tekan Control+Option+Spacebar.

Merespons permintaan tanda terima baca

Ketika menerima email dengan permintaan tanda terima baca, Anda perlu memutuskan apakah akan mengirim tanda terima atau tidak untuk setiap email secara terpisah.

  1. Ketika membuka email yang menyertakan permintaan tanda terima baca, Anda akan mendengar pemberitahuan dan nama pengirim serta subjek email. Fokus berada pada tombol Batalkan dalam kotak dialog pemberitahuan.

  2. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Untuk mengirim tanda terima, tekan Control+Option+tombol Panah kiri hingga Anda mendengar "Kirim, tombol default," lalu tekan Spacebar.

    • Untuk tidak mengirim tanda terima, tekan Spacebar.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk meminta tanda terima baca dan pengiriman di Outlook (Windows & Web)

Menggunakan pembaca layar untuk bekerja dengan folder di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk membuat daftar berpoin atau bernomor di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.