Jika Anda melihat kode kesalahan 0xE4010641, OneNote tidak bisa menyinkronkan satu atau beberapa buku catatan karena Anda terputus dari jaringan atau lokasi jaringan tempat buku catatan Anda disimpan tidak tersedia.
Buku catatan Anda kemungkinan besar disimpan di OneDrive, SharePoint atau lokasi jaringan lokal. Ketika OneNote tidak dapat mengakses lokasi ini, hal ini mungkin disebabkan oleh salah satu alasan berikut:
-
Anda mungkin mengalami masalah konektivitas jaringan atau server yang sementara terputus-putus. Cobalah menyinkronkan buku catatan secara manual setelah menunggu sebentar. Anda dapat melakukan ini dengan menekan SHIFT+F9 atau mengklik tombol Sinkronkan Sekarang di kotak dialog Status Sinkronisasi Buku Catatan.
-
Server tempat buku catatan Anda disimpan untuk sementara offline. Jika Anda menyinkronkan ke situs SharePointatau berbagi jaringan lokal di organisasi Anda, seseorang mungkin telah menonaktifkan komputer atau mematikannya untuk pemeliharaan. Periksa untuk melihat apakah Anda bisa mengakses alamat akar server untuk memverifikasi pemadaman atau berbicara dengan SharePoint atau administrator TI Anda untuk mengonfirmasi atau melaporkan masalah tersebut.
-
Buku catatan Anda sudah tidak ada lagi di lokasi jaringan. Ini bisa terjadi jika Anda (atau seseorang yang memiliki izin mengakses buku catatan Anda) menghapus file buku catatan dari server. Jika buku catatan Anda disimpan di OneDrive, masuk ke laman OneDrive, masuk (jika diminta), lalu periksa untuk melihat apakah buku catatan Anda masih ada. Jika Anda tidak yakin tentang di mana buku catatan Anda disimpan, masuk ke File > Info di OneNoteuntuk menemukan alamat buku catatan Anda.
