Applies ToMicrosoft Journal

Journal tidak bisa mengakses lokasi dokumen default Anda

Journal memerlukan akses ke lokasi penyimpanan di dalam pustaka Dokumen Anda. Jika tidak dapat mengakses lokasi tersebut, Anda akan melihat pesan kesalahan seperti ini:

Cuplikan layar pesan kesalahan yang dilihat orang-orang ketika Journal tidak dapat mengakses lokasi penyimpanan default

Biasanya, pustaka Dokumen menyertakan folder Dokumen Anda, dan mungkin menyertakan lokasi sistem file tambahan tempat dokumen Anda dapat ditemukan. Namun, jika pustaka Dokumen kosong karena alasan apa pun, Journal tidak akan dapat menentukan lokasi penyimpanan default. Jika hal ini terjadi, Anda akan melihat peringatan yang mengatakan "Maaf, tetapi Journal tidak dapat mengakses lokasi dokumen default apa pun."

Untuk memperbaiki ini, Anda harus menambahkan folder ke pustaka Dokumen atau memulihkan pustaka Dokumen ke pengaturan defaultnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pustaka windows dan Windows 10: Cara Mengatur Ulang Pustaka (Dokumen, Gambar, Musik, dan Video)

Journal gagal mengizinkan saya masuk

Terkadang, Journal akan gagal memperbolehkan pengguna untuk masuk. Setelah menekan tombol masuk di Pengaturan, jendela akan muncul untuk memberi tahu Anda bahwa Journal masuk. Namun, setelah beberapa detik menghilang dan tidak ada yang terjadi. 

Cuplikan layar jendela percikan interstisial Masuk di Microsoft Journal

Jika mencoba lagi penandatanganan tidak mengatasi masalah, solusinya adalah memulai ulang komputer Anda.

Tinta tidak dikenali sebagai bintang, daftar, judul, dll.

Tinta mungkin berhenti dikenali jika sistem berada di bawah penggunaan sumber daya yang berat. Memulai ulang aplikasi biasanya dapat membantu.

Menyalin sebagai Teks tidak mengenali kata-kata saya dengan benar

Halaman harus dikonfigurasi untuk bahasa yang Anda gunakan. Silakan lihat Pengaturan Bahasa untuk mempelajari selengkapnya.

Tinta yang ditulis dalam bahasa selain bahasa yang didukung mungkin tidak terdeteksi dengan benar.

Masuk tidak berfungsi dengan benar

Terkadang sistem operasi Anda mungkin berada dalam keadaan di mana masuk tidak berfungsi, dan dengan demikian dialog masuk tidak muncul di Journal. Mulai ulang Windows dan coba lagi. 

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.