Cara masuk ke atau keluar dari Outlook.com

Jika Anda tidak bisa masuk ke akun email Outlook.com, Hotmail, Live, atau MSN , atau Anda tidak yakin cara masuk atau keluar, berikut beberapa solusinya.

Masuk ke Hotmail atau Outlook.com

Untuk masuk ke Outlook.com atau Hotmail, Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi Akun Microsoft.

Masuk

Penting: Pengalaman masuk browser web berubah saat Anda masuk ke produk atau layanan apa pun menggunakan akun Microsoft Anda. Mulai Februari 2025, Anda akan tetap masuk secara otomatis kecuali Anda keluar atau menggunakan penjelajahan pribadi. Pelajari selengkapnya.

Tidak dapat masuk ke Hotmail atau Outlook.com?

Microsoft selalu mengawasi aktivitas masuk yang tidak biasa, untuk berjaga-jaga jika orang lain mencoba untuk masuk ke akun Anda. Jika Anda sedang bepergian ke tempat baru atau menggunakan perangkat baru, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda.

Baca Cara mengakses Outlook.com saat bepergian untuk informasi selengkapnya. 

Jika Anda tidak dapat masuk, coba pemecah masalah akun di bawah ini.

Buka pemecah masalah

Keluar dariHotmailatauOutlook.com

  1. Untuk keluar, masuk ke Outlook.com.

  2. Pilih inisial akun atau gambar akun Anda di sudut atas Kotak Masuk Anda.

  3. Pilih Keluar.

    Tips: 

    • Jika tidak melihat gambar Anda di bagian atas layar, periksa untuk mengetahui apakah pemblokiran iklan diaktifkan. Terkadang hal ini menyebabkan gambar tidak ditampilkan.

    • Jika tidak melihat opsi Profil atau Akun , Anda dapat mengaksesnya di https://account.microsoft.com/

    • Jika Anda tidak melihat Keluar, Anda juga bisa Keluar secara manual. Jangan lupa untuk menutup semua jendela browser.

    • Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke perangkat tempat Anda masuk, baca Cara keluar di mana saja.

Tetap masuk dengan Outlook

Pengalaman masuk berubah saat Anda masuk ke Outlook di browser web, dan mulai februari 2025, Anda akan tetap masuk secara otomatis kecuali Anda keluar, atau kecuali Anda menggunakan penjelajahan privat.

Jika Anda menggunakan Outlook di komputer Anda sendiri, browser Anda akan mengingat informasi masuk Anda, tetapi jika Anda masuk di komputer, telepon atau tablet yang bukan milik Anda, atau diakses oleh orang lain, Anda harus menggunakan jendela penjelajahan privat sebagai gantinya. Pelajari selengkapnya.

Cara keluar dari aplikasi Outlook

Anda tidak dapat lagi keluar dari aplikasi Outlook atau diminta kata sandi untuk masuk.

Tips: Jika Anda berbagi komputer dengan orang lain, Anda mungkin ingin mencegah mereka mengakses akun email Anda saat mereka menggunakan komputer Anda dengan meminta pengguna lain untuk masuk ke komputer Anda dengan akun mereka sendiri. Pelajari caranya.

Perlu bantuan lainnya?

Jika masih mengalami masalah saat masuk, baca Ketika tidak dapat masuk ke akun Microsoft Anda.

Lihat Juga

Cara masuk ke Hotmail

Cara mengakses dan mengelola akun Outlook.com saya

Browser mana yang berfungsi dengan Office untuk web dan Add-in Office

Cara masuk ke Outlook di web

Memperbaiki pengaturan akun yang kedaluarsa di Email atau Kalender

Masih perlu bantuan?

Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.

Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini

Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan

Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini

Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.