Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Terakhir Diperbarui: 3 April 2020

MASALAH

Saat menambahkan akun Gmail ke Outlook, Anda akan diminta untuk Mengizinkan atau Menolak Layanan Microsoft Apps &.  Saat Anda masuk untuk memilih tombol Izinkan, tombol berwarna abu-abu dan tidak dapat dilanjutkan.

DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi 2003 Build 12624.20382.

SOLUSI

Hingga Anda dapat memperbarui ke build yang telah diperbaiki, silakan gunakan solusi berikut.

1. Boot ulang komputer Anda - Sering kali masalah berbunyi setelah memulai ulang komputer Anda dan meluncurkan Outlook lagi dan menambahkan akun Gmail Anda.

2. Alihkan browser default Anda lalu tambahkan akun Gmail ke Outlook - Misalnya, jika Anda menggunakan Internet Explorer untuk sementara waktu mengalihkan browser Anda ke Edge atau Chrome.  Atau jika Anda menggunakan Edge mengalihkan browser ke Internet Explorer atau Chrome.  Setelah menambahkan akun Gmail ke Outlook, atur kembali browser default ke pengaturan pilihan Anda.  Masuk ke Ubah browser default Anda di Windows 10 untuk informasi selengkapnya untuk mengubah pengaturan browser default Anda.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.