Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Di Outlook, Anda bisa menentukan folder tempat item email terkirim disimpan.

Outlook 2016 untuk Windows menggunakan protokol Exchange untuk tersambung ke Outlook.com (dulu Hotmail). Protokol Exchange memungkinkan Anda mengubah tempat item terkirim disimpan.

Saat Anda menggunakan akun IMAP, Anda tidak bisa mengubah tempat item terkirim disimpan, meskipun Anda bisa menonaktifkan penyimpanan pesan terkirim sepenuhnya.

Catatan: Anda bisa memeriksa untuk melihat apakah Anda menggunakan akun IMAP dengan memilih Pengaturan Akun > File > Pengaturan Akun.

Untuk Outlook.com dan akun Exchange lainnya gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk menyimpan pesan terkirim Anda dalam folder asal.

Mengubah tempat pesan email terkirim disimpan saat menggunakan akun Exchange

  1. Klik File > Opsi > Email.

  2. Di bawah Simpan pesan, pastikan kotak centang Simpan salinan pesan dalam folder Item Terkirim dipilih.

  3. Pilih kotak centang Saat membalas pesan yang tidak ada di Kotak Masuk, simpan balasan dalam folder yang sama .

    Menyimpan item dalam folder asli

Menonaktifkan penyimpanan item terkirim dalam akun email IMAP

Jika Anda menggunakan akun IMAP dengan Outlook, Anda mungkin melihat bahwa pesan terkirim disimpan dua kali. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menonaktifkan penyimpanan item terkirim di Outlook.

  1. Pada menu File , klik Pengaturan Akun > Pengaturan Akun.

  2. Pilih IMAP, lalu klik Ubah.

  3. Lalu pilih kotak centang Jangan simpan salinan item terkirim.

  4. Klik Berikutnya, lalu Selesai.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.