Menampilkan dan membalas pesan terenkripsi di Outlook untuk Windows

Pesan yang dienkripsi oleh enkripsi pesan Microsoft 365 dikirimkan ke kotak masuk penerima sama seperti pesan email lainnya. Jika penerima memiliki akun email Microsoft 365 dan Outlook baru, mereka akan melihat pemberitahuan tentang izin item yang dibatasi di panel Baca. Buka pesan di jendela baru untuk menampilkan pesan sama seperti pesan lainnya.

Pesan yang memiliki kebijakan enkripsi saja dapat dibaca secara langsung di Outlook baru, Outlook di web, Outlook untuk iOS dan Android, Outlook untuk Windows versi 2019 dan yang lebih baru, serta Microsoft 365. Jika Anda menggunakan layanan email lain, Anda akan melihat pesan dengan tautan. Tautan tersebut akan membawa Anda ke Outlook di web jika Anda pelanggan Microsoft 365, atau Anda akan diminta untuk mendapatkan kode akses satu kali untuk membaca pesan di jendela browser.

Dalam artikel ini, pelajari cara:

Menampilkan dan membalas pesan dengan Microsoft 365 | Menampilkan dan membalas pesan terenkripsi S/MIME di Outlook baru | Menampilkan dan membalas pesan terenkripsi tanpa Microsoft 365 | Memverifikasi tanda tangan S/MIME dari pesan yang ditandatangani secara digital

Menampilkan dan membalas pesan terenkripsi dengan Microsoft 365

Jika Anda berada di organisasi Microsoft 365 , Anda bisa membaca pesan yang dienkripsi dengan kebijakan enkripsi saja atau jangan teruskan, atau templat proteksi kustom.

Untuk membalas pesan terenkripsi

Pilih Balas atau Balas Semua.
Pada halaman yang muncul, ketik balasan dan pilih Kirim. Salinan terenkripsi pesan balasan Anda dikirimkan kepada Anda.

Menampilkan dan membalas pesan terenkripsi S/MIME di Outlook baru

Ikon kunci pada email masuk akan menyarankan email dienkripsi. Jika S/MIME dienkripsi, Outlook akan memeriksa apakah ada sertifikat yang tersedia di komputer Anda. Anda mungkin harus memberikan akses ke Keystore jika diperlukan.

Jika ada sertifikat yang tersedia, pesan akan didekripsi saat Anda membukanya. Jika sertifikat tersimpan di kartu pintar, Anda akan diminta untuk menyisipkan kartu pintar untuk membaca pesan tersebut. Kartu pintar juga memerlukan PIN untuk mengakses sertifikat.

Catatan: DiOutlook baru, jika Anda biasanya menggunakan tampilan percakapan, Anda harus membuka pesan di jendela baru untuk membacanya.

Menampilkan dan membalas pesan terenkripsi di layanan email lain, seperti Gmail atau Yahoo

Jika Anda menggunakan Outlook tanpa Microsoft 365, pesan terenkripsi Anda akan berisi tautan dalam isi pesan.

Pilih Baca pesan.
Pilih cara masuk untuk membaca pesan. Jika penyedia email Anda adalah Google, Yahoo, atau Microsoft, Anda dapat memilih Masing-masing Masuk dengan Google, Yahoo, atau Microsoft. Jika tidak, pilih masuk dengan kode akses satu kali.
Setelah Anda menerima kode akses dalam pesan email, catat kode akses, lalu kembali ke halaman web tempat Anda meminta kode akses dan masukkan kode akses, dan pilih LANJUTKAN.

Tips: Setiap kode akses kedaluwarsa setelah 15 menit. Jika itu terjadi, atau jika Anda tidak bisa membuka pesan karena alasan apa pun, mulai lagi dengan membuka lampiran lagi dan mengikuti langkah-langkahnya.

Memverifikasi tanda tangan S/MIME dari pesan yang ditandatangani secara digital

Ikon pita di daftar pesan atau panel baca menunjukkan pesan yang ditandatangani secara digital. Informasi tentang tanda tangan digital akan berada di bagian atas pesan, disertai dengan link yang bisa Anda pilih untuk mempelajari selengkapnya tentang tanda tangan digital.

Catatan: DiOutlook baru, jika Anda biasanya menggunakan tampilan percakapan, Anda harus membuka pesan di jendela baru untuk membacanya.

Catatan: Saat ini,Outlook baru tidak menginstal ID digital, atau sertifikat secara otomatis. Anda bisa menginstal sertifikat secara manual atau meminta administrator Anda untuk mengonfigurasi kebijakan untuk menginstal sertifikat secara otomatis.