Jika perlu menginstal ulang aplikasi Office atau Microsoft 365, sebaiknya hapus instalan Office terlebih dahulu. Setelah menghapus instalan aplikasi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Penting: Jika Anda membeli PC Office yang telah diinstal sebelumnya untuk pribadi di Jepang, akun Microsoft pribadi diperlukan untuk mengaktifkan aplikasi Office di perangkat Anda.
Menginstal ulang aplikasi Office atau Microsoft 365
-
Masuk ke dasbor akun Microsoft , pilih Masuk
-
Masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk menyiapkan Office atau Microsoft 365
(Jika lupa detail akun, lihat Saya lupa akun yang saya gunakan dengan Office.)
-
Pilih ikon " Langganan " di panel kiri di halaman utama
-
Halaman " Langganan " terbuka
-
Jika Anda menggunakan produk terus-menerus Office di perangkat Anda:
Lihat nama produk yang sama ditampilkan di bawah " Produk yang telah Anda beli " dan pilih Instal di dalamnya
-
Jika Anda menggunakan Microsoft 365 Personal di perangkat Anda:
Lihat " Instal Microsoft 365 " ditampilkan di bagian kanan atas halaman dan pilih
-
-
Dialog Instal Microsoft 365 " akan terbuka
-
Memilih bahasa dari Pilih bahasa
-
Pilih versi bit dari Pilih versi
(Jika Anda tidak yakin versi mana yang tepat untuk Anda, silakan lihat Memilih Office versi 64-bit atau 32-bit.)
-
Pilih Instal dalam dialog
-
-
Mengunduh penginstal (OfficeSetup.exe) di perangkat Anda
-
Klik ganda penginstal yang diunduh
-
Dialog Penginstalan akan terbuka dan memulai penginstalan
-
" Anda sudah siap " diperlihatkan dalam dialog setelah penginstalan selesai.
-
Pilih Tutup untuk menutup dialog
-
Pastikan Anda tersambung ke internet lalu membuka aplikasi apa pun, seperti Word atau Excel.
-
Biasanya, aplikasi Office atau Microsoft 365 diaktifkan setelah Anda memulai aplikasi dan setelah mengklik Terima untuk menyetujui ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. (Namun, saat meluncurkan aplikasi, Anda mungkin diminta untuk masuk ke akun Microsoft. Pada saat itu, silakan masuk untuk mengaktifkan aplikasi.)
-
Masuk ke dasbor akun Microsoft, pilih tombol Masuk
-
Masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk menyiapkan Office atau Microsoft 365
(Jika lupa detail akun, lihat Saya lupa akun yang saya gunakan dengan Office.)
-
Pilih ikon " Langganan " di panel kiri di halaman utama
-
Lihat konten di halaman " Langganan "
-
Jika Anda menggunakan produk terus-menerus Office di perangkat Anda:
Lihat nama produk yang sama ditampilkan di bawah " Produk yang telah Anda beli " dan pilih Instal di dalamnya
-
Jika Anda menggunakan langganan Microsoft 365 Personal di perangkat Anda:
Lihat " Instal Microsoft 365 " ditampilkan di bagian kanan atas halaman dan pilih
-
-
Dialog Instal Microsoft 365 " akan terbuka
-
Memilih bahasa dari Pilih bahasa
-
Pilih Penginstal offline dari Pilih versi
-
Pilih Instal dalam dialog
-
-
Mengunduh file gambar disk (.img)
(Nama file file yang diunduh bergantung pada nama produk.)
-
Klik ganda file citra disk untuk mengaitkan drive virtual
-
Memilih folder Office dari drive virtual
-
Klik ganda Setup32.exe untuk menginstal versi 32-bit, atau Setup64.exe untuk menginstal versi 64-bit untuk memulai penginstalan offline
(Jika Anda tidak yakin versi mana yang tepat untuk Anda, lihat Memilih Office versi 64-bit atau 32-bit.)
-
Dialog Penginstalan akan terbuka dan memulai penginstalan
-
" Anda sudah siap " diperlihatkan dalam dialog setelah penginstalan selesai
-
Pilih Tutup untuk menutup dialog
-
Pastikan Anda tersambung ke internet lalu membuka aplikasi apa pun, seperti Word atau Excel.
-
Biasanya, aplikasi Office atau Microsoft 365 diaktifkan setelah Anda memulai aplikasi dan setelah mengklik Terima untuk menyetujui ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. (Namun, saat meluncurkan aplikasi, Anda mungkin diminta untuk masuk ke akun Microsoft. Pada saat itu, silakan masuk untuk mengaktifkan aplikasi.)
Lihat artikel juga
Tanya jawab umum untuk Office yang telah diinstal sebelumnya