Applies ToOffice 2016 Office 2013 Office 2010 Office 2007

PENTING: Sebelum memulai, Anda harus mengetahui bahwa menghapus Office secara manual merupakan proses panjang yang kompleks dan mungkin memerlukan penginstalan ulang sistem operasi jika beberapa langkah dilakukan dengan tidak benar.

Jika Anda belum mencoba menghapus instalan Office menggunakan alat dukungan penghapusan instalan dengan mengikuti langkah-langkah di bagian "Opsi 2" di bawah tab "Klik-untuk-Menjalankan atau MSI" di Menghapus instalan Office dari PC, kami menyarankan Anda mencobanya terlebih dahulu.

Catatan: Banyak langkah-langkah di bawah ini memerlukan hak istimewa administratif.

Pilih versi Office Anda dari bawah ini.

Langkah 1 - Tentukan tipe penginstalan Anda

Sebelum memulai langkah manual, tentukan tipe penginstalan Office sehingga Anda dapat memilih cara yang tepat untuk menghapus instalannya:

  • Klik-untuk-Menjalankan merupakan cara baru untuk menginstal dan memperbarui Office melalui Internet dan cara kerjanya serupa dengan video streaming. Secara default, versi terbaru Office yang disertakan dalam Microsoft 365, dan sebagian besar pembelian satu kali Office 2021,Office 2019, dan produk Office 2016 (seperti Office Home & Business) diinstal dengan menggunakan Klik-untuk-Menjalankan.

  • MSI, (juga dikenal sebagai Microsoft Windows Installer), adalah cara tradisional dalam menginstal Microsoft Office melalui sumber daya penginstalan lokal.

  • Aplikasi Microsoft Store merupakan penginstalan Office dari Microsoft Store di beberapa komputer Windows 10.

Untuk menentukan tipe penginstalan, lakukan hal berikut

  1. Buat file atau buka yang sudah ada, lalu pilih File > Akun (atau mungkin tertulis Akun Office).

  2. Pada informasi Produk, temukan tombol Tentang dan periksa hal berikut:

    Klik-untuk-Menjalankan

    Cuplikan layar memperlihatkan versi dan build yang merupakan Klik-untuk-Menjalankan

    Penginstalan Klik-untuk-Menjalankan memiliki nomor Build dan Versi, dan menyertakan frasa Klik-untuk-Menjalankan.

    MSI

    Cuplikan layar tombol Tentang Office untuk penginstalan MSI. Nomor build atau versi tidak disertakan

    Penginstalan MSI tidak memiliki nomor Build atau Versi di samping Tentang Office.

    Microsoft Store

    Cuplikan layar memperlihatkan versi dan build yang merupakan Microsoft Store

    Penginstalan Microsoft Store memiliki nomor Build dan Versi, dan menyertakan frasa Microsoft Store.

Berikutnya, pilih tipe penginstalan Anda, lalu ikuti langkah-langkah untuk menghapus instalan Office.

Langkah 2 - Pilih tipe penginstalan yang ingin Anda hapus instalannya

Sebelum Anda memulai, pastikan Anda masuk ke Windows dengan akun administrator. Jika tidak yakin apakah Anda memiliki akun administrator, lihat cara menentukan tipe akun pengguna Anda di Windows.

Langkah 1: Hapus paket Penginstal Windows

  1. Cari folder instalasi Office 16, biasanya terletak di C:\Program Files\.

  2. Klik kanan folder Microsoft Office 16 dan pilih Hapus.

Langkah 2: Hapus tugas terjadwal Office

  1. Buka jendela Prompt Perintah sebagai administrator.

  2. Di prompt perintah, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing:

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016"

Langkah 3: Menggunakan Manajer Tugas untuk mengakhiri tugas Click-to-Run

  1. Membuka Manajer Tugas.

    • Windows 10: Klik kanan Mulai, dan klik Manajer Tugas. (Pintasan keyboard tombol logo Windows + X juga dapat membuka menu akses.)

    • Windows 8 atau 8.1: Arahkan ke sudut kanan atas layar, gerakkan penunjuk mouse ke bawah, lalu klik Cari. Ketikkan Manajer Tugas dalam kotak pencarian, lalu klik Manajer Tugas dalam hasil.

    • Windows 7: Klik kanan area kosong bilah tugas, lalu klik Mulai Manajer Tugas.

  2. Klik tab Proses.

  3. Jika proses berikut berjalan, klik kanan satu per satu, lalu klik Akhiri tugas di Windows 10, Akhiri Tugas di Windows 8 atau 8.1, atau Akhiri Proses di Windows 7 setelah Anda memilih setiap proses.

    • Officeclicktorun.exe

    • OfficeC2RClient.exe

    • appvshnotify.exe

    • setup*.exe

Langkah 4: Hapus layanan Office

  1. Buka jendela Prompt Perintah sebagai administrator, ketikkan perintah berikut, lalu tekan Enter:

    • sc menghapus Clicktorunsvc

Langkah 5: Menghapus file Office

  1. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  2. Dalam kotak Buka, ketik %ProgramFiles%, lalu klik OK.

  3. Hapus folder "Microsoft Office 16".

  4. Hapus folder "Microsoft Office".

  5. Buka kotak dialog Jalankan, ketik %ProgramFiles(x86)%, lalu klik OK.

  6. Hapus folder "Microsoft Office".

  7. Buka kotak dialog Jalankan, ketik %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared, lalu klik OK.

  8. Hapus folder "ClickToRun".

  9. Buka kotak dialog Jalankan, ketik %ProgramData%\Microsoft, lalu klik OK.

  10. Hapus folder ClickToRun. Jika folder tidak ada, lanjutkan ke langkah selanjutnya.

  11. Buka kotak dialog Jalankan, ketikkan %ProgramData%\Microsoft\office, lalu klik OK.

  12. Hapus file ClickToRunPackagerLocker.

    Catatan: Jika Anda tidak bisa menghapus folder atau file yang terbuka atau yang sedang digunakan oleh program lain, mulai ulang komputer, lalu coba lagi. Jika Anda masih tidak bisa menghapus folder, lanjutkan langkah berikutnya.

Langkah 6: Hapus subkey registri Office

Penting: Ikuti langkah-langkah dalam bagian ini dengan hati-hati. Masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri. Sebelum memulai, buat cadangan registri untuk pemulihan sekiranya masalah terjadi.

  1. Buka Editor Registri.

    • Windows 10: Klik kanan Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, lalu klik OK.

    • Windows 8 atau 8.1: Klik kanan Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, lalu klik OK.

    • Windows 7: Klik Mulai, ketikkan Jalankan di kotak Mulai Pencarian, lalu klik Jalankan dalam hasil.

  2. Hapus subkey registri berikut:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <Edition> - en-us

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

    • Lalu Hapus kunci Office.

      Catatan: Di subkey dalam item poin ketiga, "Microsoft Office <Edition>- en-us" mewakili nama program yang sebenarnya. Nama ini bergantung pada edisi Office 2016 dan versi bahasa yang Anda instal.

Langkah 7: Hapus pintasan menu Mulai

  1. Buka jendela Prompt Perintah sebagai administrator.

  2. Ketik explorer %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs, lalu tekan Enter.

  3. Hapus folder "Microsoft Office 2016 Tools".

  4. Hapus setiap pintasan "<application> 2016" untuk setiap aplikasi Office 2016. Misalnya, "Word 2016", "Excel 2016", "PowerPoint 2016".

Langkah 8: Hapus instalan Komponen Lisensi Klik-Untuk-Menjalankan Office 16, Komponen Ekstensibilitas, dan Komponen Pelokalan

  1. Buka jendela Prompt Perintah sebagai administrator.

  2. Di prompt perintah, ketikkan perintah yang sesuai untuk sistem operasi Anda, lalu tekan Enter:

    • Jika Anda menjalankan Office 2016 versi x86 di sistem operasi x64, jalankan perintah berikut:

      MsiExec.exe /X{90160000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}

    • Jika Anda menjalankan Office 2016 versi x86 di sistem operasi x86, jalankan perintah berikut:

      MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}

    • Jika Anda menjalankan Office 2016 versi x64 di sistem operasi x64, jalankan perintah berikut:

      MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}

Sebelum menghapus instalan Office 2016, Anda harus dapat menampilkan file dan folder:

Menampilkan file dan folder tersembunyi

  1. Untuk menampilkan file dan folder tersembunyi:

    • Windows 10: Klik kanan Mulai, lalu klik Panel Kontrol. (Pintasan keyboard tombol logo Windows + X juga dapat membuka menu akses.)

    • Windows 8 atau r 8.1: Tekan tombol Windows + X, lalu klik Panel Kontrol.

    • Windows 7: Klik Mulai > Panel Kontrol.

  2. Tekan Alt untuk menampilkan bilah menu.

  3. Klik Alat > Opsi Folder, lalu klik tab Tampilan.

  4. Di panel Pengaturan tingkat lanjut, klik Perlihatkan file dan folder tersembunyi di bawah File dan folder tersembunyi.

  5. Kosongkan kotak Sembunyikan ekstensi untuk tipe file yang diketahui.

  6. Klik OK, lalu tutup Windows Explorer.

Langkah 1: Hapus semua paket Penginstal Windows untuk Office yang tersisa

  1. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  2. Ketikkan penginstal, lalu klik OK untuk membuka folder %windir% \Installer.

  3. Tekan tombol Alt untuk menampilkan bilah menu, jika Anda belum melihatnya, kemudian lakukan hal berikut tergantung pada sistem operasi yang digunakan.

    • Windows 10: Klik Tampilan, lalu klik Detail di grup Tata Letak.

    • Windows 8 atau 8.1: Klik Tampilan, lalu klik Detail di grup Tata Letak.

    • Windows 7: Pada menu Tampilan, klik Pilih detail.

  4. Ubah lebar kolom tergantung pada sistem operasi Anda.

    • Windows 10: Klik Tampilan > Tambahkan kolom di grup Tata Letak > Pilih kolom, lalu pilih Subjek, lalu ketik 340 di kotak Lebar kolom yang dipilih (dalam piksel).

    • Windows 8 atau 8.1: Klik Tampilan, lalu klik Detail di grup Tata Letak, lalu ketik 340 di kotak Lebar kolom yang dipilih (dalam piksel).

    • Windows 7: Pada menu Tampilan, klik Pilih detail, lalu ketik 340 di kotak Lebar kolom yang dipilih (dalam piksel).

    Catatan: Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa menit agar subjek muncul di samping setiap file .msi.

  5. Klik OK.

  6. Klik Tampilan > Urutkan Menurut > Subjek.

  7. Jika kotak dialog Kontrol Akun Pengguna muncul, klik Perbolehkan untuk melanjutkan.

  8. Cari setiap file .msi yang memiliki "<nama produk> Microsoft Office 2016" sebagai subjek, klik kanan file .msi, kemudian klik Hapus instalan.

    Dalam langkah ini, <nama produk> mewakili nama produk Office 2016 yang sebenarnya.

Langkah 2: Menghentikan layanan Office Source Engine

  1. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  2. Ketikkan services.msc, lalu klik OK.

  3. Di jendela Layanan, tentukan jika layanan Office Source Engine sedang berjalan. (Jika layanan sedang berjalan, "Dimulai" akan muncul di kolom Status). Jika layanan ini sedang berjalan, klik kanan Office Source Engine, lalu klik Hentikan.

  4. Tutup jendela Layanan.

Langkah 3: Menghapus semua folder instalan Office yang masih tersisa

  1. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  2. Ketikkan %CommonProgramFiles% \Microsoft Shared, lalu klik OK.

    Catatan: Pada komputer yang menjalankan Windows versi 64-bit, ketikkan %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared, lalu klik OK.

  3. Jika folder Office16 dan Source Engine ada, hapus keduanya.

  4. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  5. Ketikkan %ProgramFiles%\Microsoft Office, lalu klik OK.

    Catatan: Pada komputer yang menjalankan Windows versi 64-bit, ketikkan %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office, lalu klik OK.

  6. Hapus folder Office16.

  7. Di folder akar setiap drive hard disk, buka folder MSOCache.

  8. Buka folder Semua Pengguna dalam folder MSOCache, lalu hapus setiap folder yang memuat "0FF1CE}- dalam nama folder.

    Catatan: Teks ini memiliki karakter "0" (nol) dan "1" sebagai pengganti huruf "O" dan "I". Misalnya, hapus folder yang diberi nama sebagai berikut:

    • {90160000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

Langkah 4: Hapus semua file instalan Office yang masih tersisa

  1. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  2. Ketikkan %appdata%\microsoft\templates, lalu klik OK.

  3. Hapus file Normal.dotm dan Welcome to Word.dotx.

  4. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  5. Ketikkan %appdata%\microsoft\document building blocks, lalu klik OK.

  6. Buka subfolder di bawah folder Document Building Blocks, lalu hapus file Building blocks.dotx file.

    Catatan: Judul subfolder adalah empat digit angka yang mewakili bahasa perangkat Microsoft Office.

  7. Tutup semua program sebelum Anda mengikuti langkah-langkah yang tersisa.

Langkah 5: Hapus subkey registri untuk sistem Office

  1. Sebelum memulai, buat cadangan registri untuk pemulihan sekiranya masalah terjadi.

    Peringatan: Masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri dengan menggunakan Editor Registri atau menggunakan metode lain. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diselesaikan. Modifikasi registri dengan risiko ditanggung sendiri.

Menghapus subkey registri Office 2016

  1. Tekan tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

  2. Ketikkan regedit, lalu klik OK.

  3. Klik subkey registri berikut:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

  4. Klik File > Ekspor, ketik DeletedKey01, lalu klik Simpan.

  5. Klik Edit > Hapus, lalu klik Ya untuk mengonfirmasi.

  6. Ulangi langkah 1 sampai 5 untuk setiap subkey registri dalam daftar berikut. Penambahan nama kunci yang diekspor oleh satu untuk setiap subkey.

    Misalnya: Ketikkan DeletedKey02 untuk kunci kedua, ketikkan DeletedKey03 kunci untuk ketiga, dan seterusnya.

    Catatan: Dalam kunci registri berikut, karakter tanda bintang (*) mewakili satu atau beberapa nama dalam nama subkey.

    Windows versi 32-bit

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office16*

    Windows versi 64-bit

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office16*

    Juga menghapus subkey registri berikut

    1. Temukan salah satu subkey berikut, bergantung pada versi Windows yang Anda jalankan:

      • 32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

      • 64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    2. Klik File > Ekspor, ketik UninstallKey01, lalu klik Simpan.

    3. Di bawah subkey Hapus Instalan yang Anda temukan di langkah 1, klik masing-masing subkey, lalu tentukan apakah subkey telah memiliki nilai berikut ditetapkan untuknya:

      • Nama: UninstallString

      • Data: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path

        Dalam contoh ini, nama_file mewakili nama program penginstalan yang sebenarnya, dan jalur mewakili jalur file yang sebenarnya.

    4. Jika subkey berisi nama dan data yang diuraikan di langkah 3, klik Edit > Hapus. Jika tidak, lanjutkan ke langkah 8.

    5. Ulangi langkah 3 dan 4 hingga Anda menemukan dan menghapus semua subkey yang cocok dengan nama dan data yang diuraikan di langkah 3.

    6. Tutup Editor Registri.

Gunakan langkah-langkah ini untuk menghapus instalan Office jika Anda memiliki tipe penginstalan Microsoft Store.

Opsi 1 - Menghapus instalan Office dari Pengaturan Windows

  1. Pilih Mulai Ikon Mulai Windows 10 > Pengaturan Tombol Pengaturan dalam menu Mulai Windows 10 > Aplikasi.

  2. Pada Aplikasi & Fitur, pilih instalan versi Office yang ingin dihapus.

    Catatan: Jika Anda telah menginstal rangkaian Office seperti Office Home and Student, atau memiliki langganan Office, cari nama rangkaian tersebut. Jika Anda telah membeli aplikasi Office individu, seperti Word atau Visio, cari nama aplikasi tersebut.

  3. Pilih Hapus Instalan.

Opsi 2 - Menghapus instalan Office secara manual menggunakan PowerShell

Menghapus Office

  1. Klik kanan Mulai Ikon Mulai Windows 10dan pilih Jalankan.

  2. Dalam kotak dialog Jalankan, ketikkan PowerShell, lalu pilih OK.

  3. Di jendela Windows PowerShell, ketikkan perintah berikut:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  4. Tekan Enter.

    Diperlukan beberapa menit untuk menghapus instalan. Jika sudah selesai, prompt perintah baru akan muncul.

Memverifikasi bahwa Office telah dihapus

  1. Di jendela Windows PowerShell, ketikkan perintah berikut:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Tekan Enter.

    Jika hanya muncul prompt perintah dan tidak ada informasi lainnya, artinya Office telah berhasil dihapus.

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas