Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.
Skype for Business mencakup fitur aksesibilitas yang memudahkan pengguna dengan keterbatasan penglihatan untuk menggunakan aplikasi rapat dan olahpesan. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan dan fitur aksesibilitas yang khusus untuk platform, lihat Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Narator, baca Panduan lengkap Narator.
-
Topik ini juga membahas tentang fungsi JAWS. Untuk mempelajari selengkapnya tentang JAWS untuk Windows, buka Panduan Mulai Cepat JAWS untuk Windows.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.
Dalam topik ini
Mengenal tata letak Skype for Business
Dengan Skype for Business, Anda dapat membuat jadwal dan mengadakan rapat online yang menyertakan hingga 250 peserta. Selain itu, Anda dapat melakukan panggilan ke rekan kerja dan mengirim pesan kepada mereka. Elemen yang disertakan dalam perubahan UI Skype for Business berdasarkan pada elemen komunikasi yang Anda pilih: kontak, percakapan, panggilan telepon, atau rapat.
Jika Anda memiliki keterbatasan penglihatan, atau keterbatasan fisik, susun model mental dari UI Skype for Business. Area dan elemen khusus dari UI dijelaskan pada tabel di bawah ini.
|
Area |
Elemen yang dapat Anda temukan di area ini |
|
Baris pertama: Bilah menu atau kiriman personalisasi Anda |
|
|
Baris kedua: Informasi tentang Anda |
|
|
Baris ketiga: Grup tag yang mengubah informasi yang ditampilkan pada area utama UI dan tombol opsi |
|
|
Nomor variabel baris: Informasi yang berkaitan dengan elemen komunikasi yang Anda pilih |
Jika Anda memilih tab Kontak , informasi berikut diperlihatkan:
Jika Anda memilih tab Percakapan, akan ditampilkan informasi berikut ini:
Jika Anda memilih tab Telepon, informasi berikut ini akan ditampilkan (jika tersedia untuk akun Anda):
Jika Anda memilih tab Percakapan, akan muncul informasi berikut ini:
|
|
Baris terakhir: Informasi tentang perangkat utama Anda |
Menu Pilih Perangkat Utama. Menampilkan informasi audio dan video tentang perangkat utama Anda. |
Pertimbangan khusus untuk Skype for Business
Mengubah ukuran teks Pesan Instan
Jika Anda ingin mengubah ukuran teks yang ditampilkan pada percakapan, lakukan langkah-langkah berikut ini:
-
Pada jendela percakapan, tekan tombol Tab sampai terdengar tombol "Opsi lainnya," kemudian tekan Enter. Menu Opsi Lainnya terbuka.
-
Untuk memilih item menu Ukuran Tampilan Teks Pesan Instan, tekan T.
-
Untuk memilih ukuran tampilan teks baru yang diinginkan, gunakan tombol panah Bawah sampai terdengar ukuran yang diinginkan, lalu tekan Enter.
Catatan: Ini mengubah ukuran teks pada layar Anda, tetapi bukan ukuran teks pada pesan yang Anda kirim.
Tips: Untuk memindahkan fokus secara cepat kembali ke area input Pesan Instan Anda, tekan Ctrl+Shift+M.
Mengatur volume pembaca layar saat Anda memulai atau menerima panggilan
Jika komputer Anda memiliki kontrol audio Dolby, Anda dapat mengamati bahwa volume umpan balik yang terdengar dari pembaca layar akan berkurang saat Anda memulai atau menerima panggilan dengan Skype for Business. Ini adalah masalah yang telah diketahui dan sedang diperbaiki di Windows 10 untuk semua produsen perangkat audio. Namun, sebelum perbaikan diterapkan ke semua perangkat, Anda dapat menghilangkan pengurangan volume ini menggunakan salah satu dari dua metode berikut ini:
-
Sambungkan pengeras suara USB eksternal. Pengeras suara non-USB menggunakan audio bawaan perangkat Anda dengan driver Dolby. Sambungkan pengeras suara USB eksternal pada perangkat Anda untuk menggantikan pengeras suara bawaan perangkat Anda atau pengeras suara yang dipasang pada colokan headphone.
-
Menonaktifkan fitur Dolby pada driver audio. Untuk mengakses fitur Dolby, lakukan langkah-langkah berikut ini:
-
Pada Windows 10, tekan tombol logo Windows+I untuk membuka Pengaturan, dan ketik suara. Tekan tombol panah Bawah sampai terdengar "Suara," dan tekan Enter.
-
Pada kotak dialog pengaturan Suara, tekan tombol panah Bawah sampai terdengar perangkat audio Anda saat ini, lalu tekan Alt+P untuk membuka Properti.
-
Untuk membuka tab Dolby, tekan tombol Tab sampai terdengar "Dolby," lalu tekan tombol panah Kanan sampai terdengar: "Dipilih, tab Dolby."
-
Mengaktifkan mode pengetik jarak jauh (TTY) di Skype for Business
Jika Anda menggunakan perangkat pengetik jarak jauh (TTY), untuk mengaktifkan mode TTY di Skype for Business, lakukan langkah-langkah berikut:
-
Pada Skype for Business, untuk membuka item menu Opsi pada menu Alat, tekan Alt+T+O. Anda akan mendengar: "Skype for Business, Opsi."
-
Tekan tombol panah Bawah sampai terdengar "item tab Telepon,"lalu tekan tombol Tab sampai terdengar: "Tidak dicentang, Aktifkan kotak centang TTY."
-
Untuk mengaktifkan mode TTY, tekan Spasi. Anda akan mendengar: "Dicentang."
Operasikan Skype for Business dengan pengenalan ucapan
Alat pengenalan ucapan membantu orang-orang yang memiliki mobilitas terbatas dan perlu menggunakan perintah suara (bukan keyboard atau mouse) untuk mengoperasikan produk Microsoft, termasuk Skype for Business.
Anda dapat menggunakan alat pengenalan ucapan pihak ketiga atau fungsionalitas yang disebut Pengenalan Ucapan, yang disertakan dalam sistem operasi Windows. Untuk mengaktifkan Pengenalan Ucapan pada komputer Anda, lihat Menggunakan pengenalan ucapan.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk berbagi layar di Skype for Business
Pintasan keyboard di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Menjadikan rapat lebih mudah diakses dengan Skype for Business
Skype for Business di Mac mencakup fitur aksesibilitas yang memudahkan pengguna dengan keterbatasan penglihatan untuk menggunakan aplikasi rapat dan olahpesan. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan dan fitur aksesibilitas yang khusus untuk platform, lihat Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar macOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, buka Panduan Memulai VoiceOver.
Dalam topik ini
Mengenal tata letak Skype for Business pada Mac
Dengan Skype for Business, Anda dapat membuat jadwal dan mengadakan rapat online yang menyertakan hingga 250 peserta. Selain itu, Anda dapat melakukan panggilan ke rekan kerja dan mengirim pesan kepada mereka. Elemen yang disertakan dalam perubahan UI Skype for Business berdasarkan elemen komunikasi yang Anda pilih: kontak, percakapan, panggilan telepon, atau rapat.
Jika Anda memiliki keterbatasan penglihatan, atau keterbatasan fisik, susun model mental dari UI Skype for Business. Area dan elemen khusus dari UI dijelaskan pada tabel di bawah ini.
|
Area |
Elemen yang dapat Anda temukan di area ini |
|
Kolom pertama: Grup navigasi utama |
|
|
Kolom kedua: panel yang mencatat item terkait dengan tiap item utama pada grup navigasi. |
|
|
Kolom ketiga: panel yang menampilkan detail item terpilih dalam kolom kedua. |
|
Secara default, Skype for Business di Mac memulai dengan tab Kontak yang dipilih.
Menampilkan percakapan pada jendela yang terpisah
Secara default, Skype for Business di Mac menampilkan semua percakapan pesan instan (IM) dari kontak dalam panel lain pada jendela yang sama. Namun, Anda mungkin lebih memilih untuk mengatur percakapan yang terdapat di jendela terpisah. Anda dapat mengubah pengaturan di Preferensi.
-
Untuk masuk ke Preferensi, saat berada dalam Skype for Business, tekan Command+, (koma).
-
Ketika membuka Skype for BusinessPreferensi untuk pertama kali, tab Umum dipilih sebagai default. Anda akan mendengar: “Umum, dipilih, tombol.”
Tips: Untuk berpindah di antara tab, tekan tombol Tab. Untuk memilih tab, tekan Control+Option+Spasi.
-
Jika diperlukan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Kotak centang Perlihatkan Percakapan di Windows Terpisah, tidak dicentang." Untuk memilih opsi, tekan Control+Option+Spacebar.
Aktifkan atau nonaktifkan suara untuk pesan atau panggilan masuk
Efek suara untuk pesan masuk memberi tahu Anda pesan instan baru atau panggilan masuk. Pemberitahuan panggilan dan pesan aktif secara default. Anda dapat mengubah pengaturan di Preferensi.
-
Untuk masuk ke Preferensi, saat berada dalam Skype for Business, tekan Command+, (koma).
-
Tekan tombol panah Kiri atau Kanan, atau tombol Tab hingga Anda mendengar: "Pemberitahuan, tombol." Lalu tekan Control+Option+Spacebar.
-
Tekan tombol panah Kiri atau Kanan, atau tombol Tab sampai terdengar opsi yang diinginkan:
-
“Putar suara terkait dengan panggilan" untuk mengaktifkan atau menonaktifkan suara untuk panggilan.
-
“Putar suara terkait dengan pesan" untuk mengaktifkan atau menonaktifkan suara untuk pesan.
-
"Hentikan pemberitahuan saat berbagi layar" untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan selama berbagi layar.
Untuk memilih atau membatalkan pilihan opsi, tekan Spasi.
-
Menavigasikan menggunakan keyboard
Dengan aktifnya VoiceOver, pastikan Quick Nav juga aktif. Tombol Control dan Option disebut “tombol VoiceOver,” atau “tombol Control+Option”. Untuk memasukkan perintah VoiceOver, tekan dan tahan tombol Control+Option, bersamaan dengan satu atau beberapa tombol lainnya.
-
Untuk menavigasi di sekitar jendela utama, tekan tombol Control+Option+panah. Anda juga dapat menggunakan tombol Tab (untuk maju) atau Shift+Tab (untuk mundur) untuk menavigasi jendela.
-
Untuk berinteraksi dengan item, tekan Control+Option+Shift+Panah bawah.
-
Untuk memilih dan membatalkan pilihan item, tekan Control+Option+Spasi.
-
Untuk keluar dari item, tekan Control+Option+Shift+Panah atas.
-
Untuk menelusuri menu atau daftar, tekan tombol panah Atas atau Bawah, lalu untuk membuat pilihan, tekan Spasi.
-
Untuk keluar dari menu atau daftar, tekan Esc.
-
Menu aplikasi terletak di bilah menu dan berisi menu dan perintah untuk Skype for Business untuk Mac. Untuk mengakses bilah menu, tekan Control+Option+M. Anda akan mendengar: "Bilah menu, Apple." Gunakan tombol panah Kanan untuk menelusuri menu: Skype for Business, File, Edit, Kontak, Percakapan, Jendela, dan Bantuan. Tekan tombol Panah bawah untuk membuka menu, dan panah Atas dan Bawah untuk menelusuri item dalam menu. Untuk memilih item, tekan Spacebar.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.
Menggunakan Pemilih Item VoiceOver
Untuk menavigasi dengan mudah di sekitar Skype for Business, Anda juga dapat menggunakan Pemilih Item VoiceOver. Untuk mengaktifkan Pemilih Item, tekan Control+Option+I. Anda akan mendengar: "Menu Pemilih Item." Lalu gunakan tombol panah untuk berpindah dalam menu dan mendengarkan konten.
Masuk ke preferensi Skype for Business
Untuk membuka Preferensi, tekan Command+, (koma). Anda akan mendengar “Preferensi,” dan nama tab saat ini. Gunakan tombol Control+Option+panah atau tombol Tab untuk menavigasi di sekitar jendela untuk mendengar opsi. Untuk memilih atau membatalkan pilihan opsi, tekan Spasi. Untuk menutup Preferensi, tekan Esc.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk berbagi layar di Skype for Business
Pintasan keyboard di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Menjadikan rapat Skype for Business Anda lebih mudah diakses
Aplikasi Skype for Business untuk iPhone dan iPad mencakup fitur aksesibilitas yang memudahkan pengguna dengan keterbatasan penglihatan untuk menggunakan aplikasi rapat dan olahpesan. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan dan fitur aksesibilitas yang khusus untuk platform, lihat Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar iOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, kunjungi Aksesibilitas Apple.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan iPhone. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk iPad.
Dalam topik ini
Mengenal tata letak Skype for Business
Setelah Anda memulai aplikasi Skype for Business di iPhone, Anda akan menemukan elemen berikut ini di tata letak:
Catatan: Skype for Business memilih hal yang akan ditampilkan berdasarkan aktivitas terakhir. Hal yang akan muncul di perangkat Anda dapat bervariasi.
-
Profil Anda, tombol Rapat, tombol Telepon untuk panggilan (jika tersedia untuk akun Anda), dan tombolKontak.
-
Kotak Cari kontak.
-
Judul Mendatang (jika Anda memiliki rapat mendatang).
-
Judul Terakhir, mencantumkan komunikasi terakhir, termasuk rapat.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk berbagi layar di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Menjadikan rapat lebih mudah diakses dengan Skype for Business
Aplikasi Skype for Business untuk Android mencakup fitur aksesibilitas yang memudahkan pengguna dengan keterbatasan penglihatan untuk menggunakan aplikasi rapat dan olahpesan. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan dan fitur aksesibilitas yang khusus untuk platform, lihat Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar Android bawaan, TalkBack. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan TalkBack, masuk ke Aksesibilitas Android.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan ponsel Android. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet Android.
Dalam topik ini
Mengenal tata letak Skype for Business
Setelah Anda memulai aplikasi Skype for Business di ponsel Android, Anda akan menemukan elemen berikut ini di tata letak:
Catatan: Skype for Business memilih hal yang akan ditampilkan berdasarkan aktivitas terakhir. Hal yang akan muncul di perangkat Anda dapat bervariasi.
-
Profil Anda, tombol Rapat, tombol Telepon untuk panggilan (jika tersedia untuk akun Anda), dan tombolKontak.
-
Kotak Cari kontak, atau Cari di direktori perusahaan (tergantung pengaturan akun Anda).
-
Judul Mendatang (jika Anda memiliki rapat mendatang).
-
Judul Terakhir, mencantumkan komunikasi terakhir, termasuk rapat.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Menggunakan TalkBack untuk berbagi presentasi di Skype for Business untuk Android
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Menjadikan rapat lebih mudah diakses dengan Skype for Business
Skype for Business pada Outlook di web mencakup fitur aksesibilitas yang memudahkan pengguna dengan keterbatasan penglihatan dalam penggunaan aplikasi olahpesan.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Narator, baca Panduan lengkap Narator.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.
-
Ketika Anda menggunakan Skype for Business pada Outlook di web, sebaiknya Anda menggunakan Microsoft Edge sebagai browser web. Karena Skype for Business pada Outlook di web yang berjalan di browser web Anda, pintasan keyboardnya berbeda dengan yang ada di program desktop. Sebagai contoh, untuk berganti perintah, Anda menggunakan Ctrl+F6, bukan F6. Selain itu, pintasan umum seperti F1 (Bantuan) dan Ctrl+O (Buka) diterapkan di browser web – bukan Outlook di web.
Dalam topik ini
Mengenal tata letak Skype for Business
Skype for Business di Outlook di web berjalan di Outlook di web. Terdapat App Launcher Microsoft 365 di bagian pojok kiri atas Outlook di web. Ke sebelah kiri pada ribbon yang sama adalah tombol Skype for Business untuk meluncurkan Skype for Business.
Ketika Anda membuka Skype for Business di Outlook di web untuk pertama kalinya, tab Semua kontak aktif. Tab pertama dari kedua tab ini menampilkan semua kontak Skype for Business Anda, tercantum dalam susunan alfabet berdasarkan nama depan. Tab kedua dari kedua tab ini, tab Online, hanya menampilkan daftar kontak Skype for BusinessAnda yang online saat itu.
Ketika Anda menekan Enter pada kontak, Anda akan membuka obrolan dengan orang tersebut. Panel Kontak diganti dengan panel obrolan. Pada bagian atas panel obrolan terdapat nama kontak dan status, serta tombol Tambahkan orang yang memungkinkan Anda menambahkan lebih banyak orang ke obrolan. Di bawah informasi kontak terdapat pesan yang terkirim dalam percakapan. Di bagian bawah panel obrolan Skype for Business terdapat bidang input obrolan tempat Anda dapat mengetik pesan Anda. Ikon Emoticon terdapat di sisi kiri bidang input obrolan.
Terdapat tiga kontrol pada margin ke sebelah kanan. Kotak Cari Skype memungkinkan Anda mencari kontak Skype for Business. Tombol Kontak mengarahkan Anda ke panel Kontak. Tombol Obrolan baru memungkinkan Anda untuk memulai percakapan baru dengan satu atau beberapa kontak di Skype for Business.
Ketika percakapan Anda sedang aktif, ikon peserta percakapan akan muncul di bawah tiga kontrol ini di margin kanan.
Pada bagian kanan bawah margin panel Skype for Business, terdapat dua tombol tambahan: ikon Ubah pemberitahuan obrolan dan ikon Beri umpan balik. Tombol pertama menonaktifkan atau mengaktifkan pemberitahuan obrolan Outlook di web. Tombol kedua meluncurkan formulir umpan balik pada tab browser baru, di mana Anda dapat mengirim pesan ke tim Skype for Business.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk mengirim Pesan Instan di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk menambahkan orang ke kontak Anda di Skype for Business
Pintasan keyboard untuk Outlook
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menjadikan rapat lebih mudah diakses dengan Skype for Business
Dukungan teknis untuk pelanggan difabel
Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.
Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.
