Menggunakan pembaca layar untuk mengobrol di Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Artikel ini ditujukan bagi pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan Microsoft Teams dengan keyboard dan pembaca layar untuk mengobrol dengan kontak Anda. Kami telah mengujinya dengan Narator, JAWS, dan NVDA, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum. Anda juga akan mempelajari tata letak obrolan, cara menambahkan emoji atau meme ke pesan, memfilter obrolan, mengirim file ke diri Anda sendiri, dan banyak lagi.

Catatan: 

Dalam topik ini

Mempelajari tata letak obrolan 

Obrolan pribadi pada tab Obrolan

Saat Anda memilih obrolan dalam tampilan Obrolan, utas obrolan diperlihatkan di panel konten utama di sebelah kanan daftar obrolan. Panel konten utama terdiri dari toolbar di bagian atas layar yang memperlihatkan item berikut: 

  • Di sudut kiri atas toolbar, nama orang yang mengobrol dengan Anda.

  • Di sebelah kanan nama, item berikut ini:

    • Tab Obrolan yang mencantumkan pesan obrolan yang telah Anda pertukarkan dengan kontak. Di bawah daftar pesan, Anda bisa menemukan kotak tulis pesan tempat Anda mengetik pesan Anda. Di bawah kotak tulis, terdapat bilah menu dengan opsi untuk memformat teks Anda, menambahkan lampiran atau emoji, menandai pesan sebagai penting, dan banyak lagi. Di sebelah kanan opsi pemformatan, Anda bisa menemukan tombol Rekam klip video dan tombol Kirim.

    • Tab File yang berisi file yang Anda dan kontak yang anda ajukan obrolannya telah dibagikan dalam obrolan.

    • Tab Organisasi yang memperlihatkan pohon organisasi kontak saat ini.

    • Tab Aktivitas yang memperlihatkan aktivitas terbaru kontak saat ini.

    • Tab LinkedIn yang memperlihatkan profil LinkedIn kontak jika tersedia dan diaktifkan.

    • Tombol Tambahkan tab untuk menambahkan tab baru ke obrolan.

  • Di sudut kanan atas toolbar, tombol Panggilan video, Panggilan audio, Berbagi layar, Pop out obrolan (tidak tersedia saat tab File dipilih), Tambahkan orang (tidak tersedia saat tab File dipilih).

Grup obrolan di saluran

Saat Anda memilih saluran dalam tampilan Teams, panel konten utama terbuka di sebelah kanan daftar tim dan saluran. Ini memperlihatkan pesan yang diposting di saluran yang dipilih. Ini terdiri dari toolbar di bagian atas layar yang memperlihatkan item berikut ini:

  • Di sudut kiri atas toolbar, nama saluran.

  • Di sebelah kanan nama saluran, tab berikut ini:

    • Tab Postingan yang memperlihatkan semua pesan yang dikirim ke saluran. Di bawah daftar pesan, di bagian bawah layar, Anda bisa menemukan tombol Percakapan baru untuk membuat pesan baru. Saat dipilih, tombol akan membuka kotak tulis pesan tempat Anda mengetik pesan. Di bawah kotak tulis, terdapat bilah menu dengan opsi untuk memformat teks, menambahkan lampiran atau emoji, dan lainnya. Di sebelah kanan opsi pemformatan, Anda bisa menemukan tombol Kirim.

    • Tab File yang berisi file yang telah dibagikan dalam saluran.

    • Tombol Tambahkan tab untuk menambahkan tab baru ke saluran.

  • Di sebelah kanan tab, menu Rapat untuk meluncurkan rapat instan atau menjadwalkan rapat, tombol Perlihatkan info saluran, dan tombol Opsi lainnya untuk mengakses opsi saluran tambahan, seperti menyematkan opsi pemberitahuan saluran atau saluran.

Membaca pesan obrolan

Memulai obrolan pribadi

Anda bisa mengobrol secara pribadi dengan kontak yang Anda pilih. Jika Anda ingin menjangkau semua anggota tim atau saluran, buka Memulai obrolan grup di saluran untuk mendapatkan instruksinya.

  1. Tekan Ctrl+2 untuk membuka tampilan Obrolan .

  2. Untuk memulai obrolan baru, tekan Alt+N. Jendela obrolan baru terbuka ke panel konten utama dan fokus berpindah ke bidang teks Kepada: .

  3. Mulai ketikkan nama kontak yang ingin Anda ajak mengobrol. Hasil pencarian diperbarui saat Anda mengetik. Untuk menelusuri hasil pencarian, tekan tombol Panah bawah atau I. Saat Anda mendengar nama kontak yang tepat, tekan Enter. Kontak ditambahkan sebagai penerima pesan. Ulangi langkah ini untuk setiap kontak yang ingin Anda tambahkan ke obrolan.

  4. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Compose, Ketik pesan baru." Ketikkan pesan Anda.

  5. Untuk mengirim pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Kirim," lalu tekan Enter.

Memulai obrolan grup di saluran

Saat Anda memposting pesan obrolan ke saluran, semua anggota tim yang diizinkan untuk meninjau konten saluran juga menerima dan bisa merespons pesan obrolan. Jika Anda ingin mengirim pesan satu-satu atau obrolan hanya kepada beberapa orang tertentu, masuk ke Mulai obrolan pribadi untuk instruksinya.

  1. Tekan Ctrl+3 untuk membuka tampilan Teams . Panel daftar memperlihatkan tim dan saluran Anda dalam tim.

  2. Tekan tombol Panah Atas atau Bawah atau I atau Shift+I hingga Anda mendengar nama saluran tempat Anda ingin memulai obrolan baru, lalu tekan Enter. Pesan yang diposting ke saluran ditampilkan di panel konten utama. Fokus berpindah ke tombol Percakapan baru .

  3. Tekan Enter. Fokus berpindah ke kotak tulis pesan.

  4. Ketikkan pesan Anda. Anda juga dapat menambahkan lampiran atau bahkan emoji, stiker, atau meme untuk memeriahkan pesan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan lampiran, Menambahkan emoji, dan Menambahkan stiker atau meme.

  5. Untuk mengirim pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Kirim," lalu tekan Enter.

Memulai obrolan baru di jendela baru 

Anda dapat memilih untuk memulai obrolan baru di jendela utama Microsoft Teamsatau di jendela terpisah baru. Secara default, Anda memulai obrolan di jendela utama, tetapi Anda bisa mengubah preferensi Anda di pengaturan aplikasi. Saat berikutnya Anda memulai obrolan baru, obrolan akan terbuka secara otomatis di jendela baru.

  1. Untuk membuka pengaturan aplikasi, tekan Ctrl+Koma (,). Anda akan mendengar: "Umum, tab Dipilih." Fokus berada pada tab Umum di jendela Pengaturan.

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Buka obrolan baru di jendela utama."

  3. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Jika Ingin membuka pesan obrolan baru di jendela utama Microsoft Teams, tekan Spacebar.

    • Jika ingin membuka pesan obrolan baru di jendela terpisah baru, tekan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Buka obrolan baru di jendela baru," lalu tekan Spacebar.

  4. Untuk menutup jendela Pengaturan, tekan Esc.

Menambahkan lampiran

Anda bisa menambahkan file dari awan atau dari komputer Anda.

  1. Saat fokus berada dalam kotak tulis pesan, tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Tindakan untuk toolbar pesan baru."

  2. Tekan tombol panah Kanan atau Kiri hingga Anda mendengar "Tombol menu Lampirkan file," lalu tekan Enter.

  3. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Untuk menambahkan file dari lokasi awan, tekan tombol Panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar nama lokasi atau layanan yang diinginkan, misalnya, "OneDrive," lalu tekan Enter. Untuk menelusuri daftar folder dan file, gunakan tombol Tab dan tombol panah. Tekan Enter untuk membuka folder. Saat fokus berada pada file yang ingin Anda lampirkan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Pilih," lalu tekan Enter. File tersebut akan dilampirkan pada pesan Anda.

    • Untuk menambahkan file dari komputer, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Unggah dari komputer saya," lalu tekan Enter. Kotak dialog WindowsBuka akan terbuka. Tekan tombol Tab untuk memindahkan fokus di antara area utama kotak dialog, lalu gunakan tombol panah untuk berpindah di dalam satu area. Tekan Enter untuk membuka folder. Saat fokus berada pada file yang ingin Anda lampirkan, tekan Enter atau Alt+O. File tersebut akan dilampirkan pada pesan Anda.

Menambahkan emoji

  1. Saat fokus berada dalam kotak tulis pesan, tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Tindakan untuk toolbar pesan baru."

  2. Tekan tombol panah Kanan atau Kiri hingga Anda mendengar "Tombol Emoji," lalu tekan Enter. Menu emoji akan terbuka, dan fokus berada dalam kotak teks Cari .

  3. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Untuk mencari emoji, ketikkan kata-kata pencarian Anda. Tekan tombol Tab sekali, lalu gunakan tombol panah untuk menelusuri daftar emoji.

    • Untuk memilih emoji dari kategori emoji yang saat ini dipilih, tekan tombol Tab sekali, lalu gunakan tombol panah untuk menelusuri emoji yang tersedia.

    • Untuk beralih ke kategori emoji lain, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar kategori yang dipilih saat ini, misalnya, "Item menu Smilies." Tekan tombol panah Kanan atau Kiri hingga Anda mendengar nama kategori yang diinginkan, misalnya, "Item menu Aktivitas," lalu tekan Enter. Kategori diubah, dan sekarang Anda bisa menelusuri atau mencari emoji.

  4. Ketika mendengar emoji yang ingin disisipkan, tekan Enter. Emoji tersebut akan ditambahkan pada pesan Anda.

Menambahkan stiker atau meme

  1. Saat fokus berada dalam kotak tulis pesan, tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Tindakan untuk toolbar pesan baru."

  2. Tekan tombol panah Kanan atau Kiri hingga Anda mendengar "Tombol Stiker," lalu tekan Enter. Menu stiker akan terbuka, dan fokus berada dalam kotak teks Cari .

  3. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Untuk mencari stiker, ketikkan kata-kata pencarian Anda. Tekan tombol Tab sekali, lalu gunakan tombol panah untuk menelusuri daftar stiker.

    • Untuk memilih stiker dari kategori stiker yang saat ini dipilih, tekan tombol Tab sekali, lalu gunakan tombol panah untuk menelusuri stiker yang tersedia.

    • Untuk beralih ke kategori stiker lain, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Kategori stiker," diikuti dengan kategori yang dipilih saat ini. Tekan tombol panah Kanan atau Kiri hingga Anda mendengar nama kategori yang diinginkan, misalnya, "Item tab Meme," lalu tekan Enter. Kategori diubah, dan kini Anda dapat menelusuri atau mencari stiker.

  4. Untuk menyisipkan stiker ke pesan Anda, tekan Enter.

  5. Jika stiker memiliki bidang teks yang dapat diedit, Anda akan mendengar: "Keterangan, edit." Fokus berada di bidang teks. Ketikkan teks stiker baru, dan setelah selesai, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Selesai," lalu tekan Spacebar.

Mengirim file ke diri Anda sendiri dalam obrolan 

Agar tetap terorganisir, Anda bisa mengirim pesan, dokumen, gambar, dan media ke diri Anda sendiri dalam pesan obrolan. Anda bisa dengan cepat mengakses semua hal yang Anda kirim ke diri Anda sendiri baik menggunakan Microsoft Teamsdi desktop, web, atau telepon Anda. Anda akan menemukan obrolan Anda di bagian atas obrolan yang disematkan dalam daftar obrolan.

  1. Tekan Ctrl+2 untuk membuka tampilan Obrolan .

  2. Tekan tombol Panah atas hingga Anda mendengar nama pengguna diikuti dengan "Anda."

  3. Tekan Enter untuk memilih obrolan pribadi Anda. Fokus berpindah ke kotak tulis pesan.

  4. Lakukan satu atau kedua hal berikut ini:

    • Untuk mengirimi diri Anda pesan tekstual, cukup mulailah mengetik. Jika pesan sudah siap, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Kirim," lalu tekan Enter.

    • Untuk mengirim file kepada diri Anda sendiri, misalnya dokumen atau file media, lihat Menambahkan lampiran untuk mendapatkan instruksi.

Menyematkan atau membuka sematan obrolan

Anda bisa menyematkan obrolan, yang menempatkannya di bagian atas daftar obrolan Anda di mana Anda bisa mengaksesnya dengan mudah.

  1. Saat fokus berada dalam daftar obrolan, gunakan tombol Panah Atas dan Bawah untuk menavigasi ke obrolan yang ingin Anda sematkan atau lepaskan sematan.

  2. Untuk membuka menu Opsi lainnya, tekan Spacebar atau Ctrl+Alt+Spacebar.

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk menyematkan obrolan, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Sematkan," lalu tekan Enter.

    • Untuk melepas sematan obrolan, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Lepaskan sematan," lalu tekan Enter.

Pop out obrolan

Anda dapat memunculkan obrolan pribadi atau grup ke jendela terpisah. Ini memungkinkan Anda melakukan hal lain di jendela Microsoft Teams utama dan dengan cepat beralih ke obrolan saat Anda mau.

  1. Dalam daftar obrolan, gunakan tombol panah Atas dan Bawah untuk menavigasi ke obrolan yang ingin Anda munculkan.

  2. Untuk membuka menu Opsi lainnya, tekan Spacebar atau Ctrl+Alt+Spacebar. Anda akan mendengar: "Munculkan obrolan." Tekan Enter untuk membuka obrolan di jendela baru dan memindahkan fokus ke kotak tulis pesan.

Tips: Anda juga bisa memunculkan obrolan dari panel konten utama obrolan. Dalam kotak tulis pesan, tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar "Munculkan obrolan, tombol," lalu tekan Enter untuk membuka obrolan di jendela baru dan memindahkan fokus ke kotak tulis pesan.

Mendapatkan pemberitahuan saat kontak tersedia

  1. Saat fokus berada dalam daftar obrolan, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar: "Item menu obrolan, diciutkan."

  2. Tekan Enter untuk membuka menu, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Kontak," lalu tekan Enter. Daftar kontak akan terbuka.

  3. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda menemukan kontak yang ingin diberi tahu.

  4. Untuk membuka menu Opsi lainnya, tekan Spacebar atau Ctrl+Alt+Spacebar.

  5. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Beri tahu jika tersedia," lalu tekan Enter.

    Pembaca layar akan memberi tahu Anda saat kontak yang dipilih tersedia di Microsoft Teams.

    Catatan: Untuk berhenti menerima pemberitahuan, di menu Opsi lainnya, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Nonaktifkan pemberitahuan," lalu tekan Enter.

Mematikan atau menyalakan suara obrolan

Anda dapat mematikan suara obrolan untuk berhenti menerima pemberitahuan. Untuk mulai menerima pemberitahuan lagi, nyalakan suara obrolan.

  1. Saat fokus berada dalam daftar obrolan, gunakan tombol Panah Atas dan Bawah untuk menavigasi ke obrolan yang ingin Anda matikan atau nyalakan suaranya.

  2. Untuk membuka menu Opsi lainnya, tekan Spacebar atau Ctrl+Alt+Spacebar.

  3. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Untuk mematikan suara obrolan, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Matikan suara," lalu tekan Enter.

    • Untuk menyalakan suara obrolan yang sebelumnya dimatikan, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Nyalakan suara," lalu tekan Enter.

Memfilter obrolan Anda

Anda bisa memfilter pesan dalam tampilan Obrolan menurut nama seseorang untuk memperlihatkan obrolan grup, rapat, atau obrolan pribadi saja di mana nama itu terjadi. Anda juga bisa memfilter daftar untuk memperlihatkan obrolan atau obrolan yang belum dibaca atau dimatikan yang dikirim selama rapat.

  1. Saat fokus berada dalam daftar obrolan, tekan Ctrl+Shift+F. Anda akan mendengar: "Filter."

  2. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Untuk memfilter obrolan menurut nama, ketikkan nama.

    • Untuk memperlihatkan obrolan atau obrolan yang belum dibaca atau dimatikan yang dikirim selama rapat, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Opsi lainnya," tekan Enter untuk membuka menu menurun, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar opsi yang diinginkan, lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mencapai daftar obrolan yang difilter, lalu tekan tombol Panah Bawah atau Atas untuk menelusuri daftar.

  4. Untuk menghapus filter, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar "Tutup filter," lalu tekan Enter.

Menonaktifkan pratinjau pesan

Untuk memberi Anda privasi yang lebih banyak, Anda bisa menonaktifkan pratinjau pesan pemberitahuan desktop untukMicrosoft Teams. Pratinjau pesan aktif secara default.

  1. Untuk membuka jendela Pengaturan , tekan Ctrl+Koma (,). Anda akan mendengar: "Item menu Pengaturan." Tekan Enter. Jendela Pengaturan akan terbuka dengan fokus berada pada tab Umum .

  2. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tab Pemberitahuan," lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Tampilkan pratinjau pesan, kotak centang dicentang."

  4. Untuk menonaktifkan pratinjau pesan dengan Narator, tekan Caps lock+Enter. Dengan NVDA atau JAWS, tekan Spacebar.

  5. Untuk menutup kotak dialog Pengaturan , tekan Esc.

Menandai obrolan sebagai mendesak

Pesan obrolan pribadi yang sangat penting dapat ditandai sebagai mendesak. Pesan mendesak akan mengirimkan pemberitahuan kepada penerima setiap dua menit selama periode dua puluh menit.

  1. Saat fokus berada dalam kotak tulis pesan, tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Tindakan untuk toolbar pesan baru."

  2. Tekan tombol panah Kanan atau Kiri hingga Anda mendengar "Tombol Atur opsi pengiriman," lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tandai pesan sebagai mendesak," lalu tekan Enter untuk menandai pesan sebagai mendesak.

Mengubah penspasian pesan obrolan Anda 

Tergantung pada ukuran monitor dan preferensi tampilan, Anda mungkin ingin mengubah jumlah penspasian yang muncul dalam pesan obrolan.

Apakah Anda ingin mengoptimalkan untuk membaca lebih banyak teks sekaligus atau membaca lebih sedikit teks pada tingkat yang lebih nyaman, Anda bisa mengkustomisasi kepadatan obrolan agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Secara default, kepadatan obrolan diatur ke mode yang nyaman, tetapi jika Anda ingin memiliki lebih banyak obrolan yang terlihat dan kotak yang lebih luas di mana Anda mengetik pesan, Anda bisa mengubahnya di pengaturan aplikasi. 

Lihat Juga

Menggunakan pembaca layar untuk mencari percakapan, orang, atau file di Microsoft Teams

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa aktivitas terbaru di Microsoft Teams

Pintasan keyboard untuk Microsoft Teams

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Microsoft Teams

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Microsoft Teams

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.