Menggunakan pembaca layar untuk mendikte dokumen di Word
Applies ToWord untuk Microsoft 365 Word untuk Microsoft 365 untuk Mac Word untuk web Word untuk iPad Word Web App Word untuk iPhone Word untuk ponsel Android

Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan Word dengan keyboard dan pembaca layar untuk mendikte konten dokumen. Kami telah mengujinya dengan Narator, JAWS, dan NVDA, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum.

Anda akan mempelajari cara menggunakan pendiktean untuk membuat draf, kerangka, dan membuat catatan dengan cepat. Yang Anda butuhkan hanyalah headset dan koneksi internet yang dapat diandalkan.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.

  • Secara default, pendiktean diatur ke bahasa dokumen Anda di Microsoft 365. Kami sedang berupaya secara aktif untuk menyempurnakan bahasa ini serta menambahkan lebih banyak bahasa dan lokal. Untuk daftar bahasa yang didukung, masuk ke bagian "Bahasa lisan yang didukung" di Mendikte dokumen Anda di Word.

  • Fitur pendiktean hanya tersedia untuk pelangganMicrosoft 365.

  • Layanan ini tidak menyimpan data audio atau transkripsi teks. Apa yang Anda katakan akan dikirim ke Microsoft dan hanya digunakan untuk memberi Anda hasil teks. Untuk informasi selengkapnya tentang pengalaman yang menganalisis konten Anda, buka Pengalaman Terhubung di Office.

Dalam topik ini

Mendikte dokumen

Gunakan suara Anda dan dikte konten dokumen Anda untuk membuat draf kerangka dokumen dengan cepat atau membuat catatan, misalnya. Anda juga dapat mendikte tanda baca, simbol, tanda matematika dan mata uang, serta emoji. Untuk informasi selengkapnya tentang apa yang bisa Anda katakan, lihat bagian "Apa yang bisa saya katakan" di Mendikte dokumen Anda di Word. Anda dapat tetap menggunakan keyboard seperti biasa saat mendikte.

  1. Sambungkan headset ke komputer, dan pastikan Anda tersambung ke internet.

  2. Saat mengedit dokumen dalamWord, tekan Alt+H, D atau Alt+Tanda kutip kembali (').

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk mendikte dalam bahasa default, mulailah mendikte.

    • Untuk mengubah bahasa pendiktean, tekan F6 hingga Anda mendengar "Toolbar Pendiktean," tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan pendiktean," lalu tekan Enter. Tekan tombol Panah atas hingga Anda mendengar "Bahasa lisan," lalu tekan tombol Panah kanan. Tekan tombol panah Bawah atau Atas hingga Anda menemukan bahasa yang diinginkan, lalu tekan Enter. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Mulai pendiktean," lalu tekan Enter. Saat Anda mendengar isjin audio, Anda bisa mulai mendikte konten dokumen Anda.

      Catatan: Jika Anda memilih salah satu bahasa pratinjau, dukungan tanda baca mungkin terbatas dan akurasinya lebih rendah.

  4. Jika Anda ingin menyisipkan dan mendikte komentar, tekan Alt+N, L. Panel Komentar terbuka, dan fokus berada di bidang teks untuk komentar baru. Sekarang Anda bisa mendikte komentar Anda. Untuk menyimpan komentar, tekan Ctrl+Enter. Untuk kembali ke isi dokumen, tekan F6 hingga Anda mendengar nama dokumen, diikuti dengan "Pengeditan."

  5. Untuk berhenti mendikte, tekan F6 hingga Anda mendengar "Toolbar Pendiktean," tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Hentikan pendiktean," lalu tekan Enter.

Menggunakan tanda baca otomatis 

Anda bisa menggunakan tanda baca otomatis untuk menambahkan tanda baca ke pendiktean Anda. Dengan tanda baca otomatis, Anda tidak perlu mengucapkan tanda baca seperti "titik" atau "koma." Tanda baca ditentukan oleh jeda dikte, jadi cobalah untuk berbicara secara alami dan lancar untuk hasil terbaik.

  1. Untuk menampilkan toolbar pendiktean, tekan Alt+H, D atau Alt+Tanda kutip kembali (').

  2. Tekan F6 hingga Anda mendengar "Toolbar Pendiktean," tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan pendiktean," lalu tekan Enter.

  3. Anda akan mendengar: "Tanda baca otomatis, item menu, tidak dicentang." Untuk mulai menggunakan tanda baca otomatis, tekan Enter. Untuk keluar dari menu pengaturan, tekan Esc.

  4. Untuk mulai mendikte dengan tanda baca otomatis, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Mulai pendiktean," lalu tekan Enter. Saat Anda mendengar isjin audio, Anda bisa mulai mendikte konten dokumen Anda.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Word

Menggunakan pembaca layar untuk menambahkan, membaca, dan menghapus komentar di Word

Pintasan keyboard di Word

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Word

Menyiapkan perangkat Anda agar berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menelusuri dan menavigasi Word

Gunakan Word dengan keyboard dan VoiceOver, pembaca layar bawaan macOS, untuk mendikte konten dokumen.

Anda akan mempelajari cara menggunakan pendiktean untuk membuat draf, kerangka, dan membuat catatan dengan cepat. Yang Anda butuhkan hanyalah headset dan koneksi internet yang dapat diandalkan.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar macOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, buka Panduan Memulai VoiceOver.

  • Kami menyarankan Agar Anda membaca dan mengedit dokumen dalam Tampilan Tata Letak Cetak. VoiceOver mungkin tidak berfungsi dengan andal dalam mode tampilan lain.

Mendikte dokumen

Gunakan suara Anda dan dikte konten dokumen Anda untuk membuat draf kerangka dokumen dengan cepat atau membuat catatan, misalnya. Anda juga dapat mendikte tanda baca, simbol, tanda matematika dan mata uang, serta emoji. Untuk informasi selengkapnya tentang apa yang bisa Anda katakan, lihat bagian "Apa yang bisa saya katakan" di Mendikte dokumen Anda di Word.

  1. Sambungkan headset ke komputer, dan pastikan Anda tersambung ke internet.

  2. Saat mengedit dokumen diWord, tekan Command+F6 hingga Anda mendengar nama tab yang anda gunakan, misalnya, "Beranda, dipilih, tab." Jika tab Beranda saat ini tidak dipilih, tekan tombol Panah kiri hingga Anda mendengar "Beranda, tab," lalu tekan Control+Option+Spacebar.

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Pendiktean."

  4. Lakukan salah satu langkah berikut:

    • Untuk mendikte dalam bahasa default, tekan Spacebar.

    • Untuk mengubah bahasa pendiktean, tekan Control+Option+Shift+M untuk membuka menu Pendiktean, lalu gunakan tombol panah Atas dan Bawah hingga Anda menemukan bahasa yang diinginkan, lalu tekan Return. Lalu ulangi langkah sebelumnya untuk memulai pendiktean.

      Catatan: Jika Anda memilih salah satu bahasa pratinjau, dukungan tanda baca mungkin terbatas dan akurasinya lebih rendah.

  5. Setelah mendengar isjin audio, Anda bisa mulai mendikte konten dokumen Anda. Anda dapat tetap menggunakan keyboard seperti biasa saat mendikte.

  6. Untuk berhenti mendikte, tekan Command+F6 hingga Anda mendengar nama tab tempat Anda berada, misalnya, "Beranda". Jika tab Beranda saat ini tidak dipilih, tekan tombol Panah kiri hingga Anda mendengar "Beranda, tab," lalu tekan Control+Option+Spacebar. Lalu tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pendiktean," lalu tekan Spacebar. Anda akan mendengar isjin audio saat pendiktean berhenti.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Word

Menggunakan pembaca layar untuk menambahkan, membaca, dan menghapus komentar di Word

Pintasan keyboard di Word

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Word

Menyiapkan perangkat Anda agar berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menelusuri dan menavigasi Word

Gunakan Word untuk iOS dengan VoiceOver, pembaca layar bawaan iOS, untuk mendikte konten dokumen. Anda akan mempelajari cara menggunakan pendiktean untuk membuat draf, kerangka, dan membuat catatan dengan cepat. Yang Anda butuhkan hanyalah headset dan koneksi internet yang dapat diandalkan.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar iOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, kunjungi Aksesibilitas Apple.

  • Secara default, pendiktean diatur ke bahasa dokumen Anda di Microsoft 365. Kami sedang berupaya secara aktif untuk menyempurnakan bahasa ini serta menambahkan lebih banyak bahasa dan lokal. Untuk daftar bahasa yang didukung, masuk ke bagian "Bahasa lisan yang didukung" di Mendikte dokumen Anda di Word Mobile.

  • Fitur pendiktean hanya tersedia untuk pelangganMicrosoft 365.

  • Layanan ini tidak menyimpan data audio atau transkripsi teks. Apa yang Anda katakan akan dikirim ke Microsoft dan hanya digunakan untuk memberi Anda hasil teks. Untuk informasi selengkapnya tentang pengalaman yang menganalisis konten Anda, buka Pengalaman Terhubung di Office.

Dalam topik ini

Mendikte dokumen

Gunakan suara Anda dan dikte konten dokumen Anda untuk membuat draf kerangka dokumen dengan cepat atau membuat catatan, misalnya. Anda juga dapat mendikte tanda baca, simbol, tanda matematika dan mata uang, serta emoji. Untuk informasi selengkapnya tentang apa yang bisa Anda katakan, lihat bagian "Apa yang bisa saya katakan" di Mendikte dokumen Anda di Word Mobile.

  1. Sambungkan headset ke telepon Anda, dan pastikan Anda tersambung ke internet.

  2. Dalam dokumenWord, navigasikan ke isi dokumen, lalu ketuk layar dua kali. Dengan keyboard layar aktif di bagian bawah layar, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Beralih untuk mendikte keyboard," lalu ketuk layar dua kali.

  3. Anda akan mendengar: "Mendengarkan mikrofon." Mulai mendikte konten dokumen. Jika Anda ingin mengubah bahasa pendiktean default, lihat Mengubah bahasa pendiktean untuk instruksi mendetail.

  4. Untuk berhenti mendikte, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Mendengarkan mikrofon," lalu ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Mikrofon dijeda."

Mengubah bahasa pendiktean

  1. Saat mengedit dokumen diWorddengan keyboard layar aktif di bagian bawah layar, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Beralih untuk mendikte keyboard," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Buka pengaturan," lalu ketuk layar dua kali. Menu pengaturan Pendiktean akan terbuka.

  3. Anda akan mendengar "Bahasa lisan," diikuti dengan bahasa yang dipilih saat ini. Ketuk layar dua kali.

  4. Menu bahasa akan terbuka. Geser ke kanan hingga Anda menemukan bahasa yang diinginkan, lalu ketuk layar dua kali.

    Catatan: Jika Anda memilih salah satu bahasa pratinjau, dukungan tanda baca mungkin terbatas dan akurasinya lebih rendah.

  5. Untuk keluar dari menu bahasa, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kembali, tombol," lalu ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Bahasa lisan." Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tutup pengaturan," lalu ketuk layar dua kali.

  6. Fokus kembali ke tampilan pengeditan dokumen. Anda akan mendengar: "Mikrofon dijeda." Untuk mulai mendikte dokumen Anda menggunakan bahasa yang dipilih, ketuk layar dua kali.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk menyisipkan dan mengubah teks di Word

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Word

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Word

Menyiapkan perangkat Anda agar berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menelusuri dan menavigasi Word 

GunakanWord untuk Android dengan TalkBack, pembaca layar bawaan Android, untuk mendikte konten dokumen. Anda akan mempelajari cara menggunakan pendiktean untuk membuat draf, kerangka, dan membuat catatan dengan cepat. Yang Anda butuhkan hanyalah headset dan koneksi internet yang dapat diandalkan.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar Android bawaan, TalkBack. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan TalkBack, masuk ke Aksesibilitas Android.

  • Secara default, pendiktean diatur ke bahasa dokumen Anda di Microsoft 365. Kami sedang berupaya secara aktif untuk menyempurnakan bahasa ini serta menambahkan lebih banyak bahasa dan lokal. Untuk daftar bahasa yang didukung, masuk ke bagian "Bahasa lisan yang didukung" di Mendikte dokumen Anda di Word Mobile.

  • Fitur pendiktean hanya tersedia untuk pelangganMicrosoft 365.

  • Layanan ini tidak menyimpan data audio atau transkripsi teks. Apa yang Anda katakan akan dikirim ke Microsoft dan hanya digunakan untuk memberi Anda hasil teks. Untuk informasi selengkapnya tentang pengalaman yang menganalisis konten Anda, buka Pengalaman Terhubung di Office.

Dalam topik ini

Mendikte dokumen

Gunakan suara Anda dan dikte konten dokumen Anda untuk membuat draf kerangka dokumen dengan cepat atau membuat catatan, misalnya. Anda juga dapat mendikte tanda baca, simbol, tanda matematika dan mata uang, serta emoji. Untuk informasi selengkapnya tentang apa yang bisa Anda katakan, lihat bagian "Apa yang bisa saya katakan" di Mendikte dokumen Anda di Word Mobile.

  1. Sambungkan headset ke telepon Anda, dan pastikan Anda tersambung ke internet.

  2. Saat mengedit dokumen di Worddengan keyboard layar aktif di bagian bawah layar, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Beralih untuk mendikte keyboard," lalu ketuk layar dua kali.

  3. Anda akan mendengar: "Mendengarkan mikrofon." Mulai mendikte konten dokumen. Jika Anda ingin mengubah bahasa pendiktean default, lihat Mengubah bahasa pendiktean untuk instruksi mendetail.

  4. Untuk berhenti mendikte, geser ke bawah lalu ke kiri. Fokus kembali ke isi dokumen, dan TalkBack mulai membaca konten dokumen.

Mengubah bahasa pendiktean

  1. Saat mengedit dokumen diWorddengan keyboard layar aktif di bagian bawah layar, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Beralih untuk mendikte keyboard," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Anda akan mendengar: "Mendengarkan mikrofon." Geser ke bawah lalu ke atas, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Lebih besar dari, Buka pengaturan," lalu ketuk layar dua kali. Menu pengaturan Pendiktean akan terbuka.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Bahasa pendiktean, menu," lalu ketuk layar dua kali.

  4. Geser ke kanan hingga Anda menemukan bahasa yang diinginkan, lalu ketuk layar dua kali.

    Catatan: Jika Anda memilih salah satu bahasa pratinjau, dukungan tanda baca mungkin terbatas dan akurasinya lebih rendah.

  5. Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kembali," lalu ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Pengaturan pendiktean." Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kembali," lalu ketuk layar dua kali.

  6. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Mikrofon dijeda," lalu ketuk layar dua kali. Setelah mendengar "Mendengarkan mikrofon," Anda dapat mulai mendikte dokumen.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk menyisipkan dan mengubah teks di Word

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Word

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Word

Menyiapkan perangkat Anda agar berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menelusuri dan menavigasi Word

Gunakan Word di web dengan keyboard dan pembaca layar untuk mendikte konten dokumen. Kami telah mengujinya dengan Narator, JAWS, dan NVDA, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum.

Anda akan mempelajari cara menggunakan pendiktean untuk membuat draf, kerangka, dan membuat catatan dengan cepat. Yang Anda butuhkan hanyalah headset dan koneksi internet yang dapat diandalkan.

Catatan: 

  • Jika menggunakan Narator dengan Windows 10 Fall Creators Update, Anda harus menonaktifkan mode pindai agar dapat mengedit dokumen, lembar bentang, atau presentasi dengan Microsoft 365 untuk web. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menonaktifkan mode telusur atau virtual dalam pembaca layar di Windows 10 Fall Creators Update.

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.

  • Fitur pendiktean hanya tersedia untuk pelangganMicrosoft 365.

  • Dengan Narator dan JAWS, gunakan mode layar penuh. Untuk mengaktifkan dan menonaktifkan layar penuh, tekan F11. Dengan NVDA, Anda dapat menggunakan mode layar reguler. 

  • Ketika menggunakan Word di web, kami menyarankan Anda untuk menggunakan Microsoft Edge sebagai browser web Anda. Karena Word di web dijalankan di browser web, pintasan keyboardnya berbeda dengan yang ada di program desktop. Misalnya, Anda akan menggunakan Ctrl+F6, bukan F6, untuk beralih antar perintah. Selain itu, pintasan umum seperti F1 (Bantuan) dan Ctrl+O (Buka) hanya dapat digunakan di browser web, tidak di Word di web.

Mendikte dokumen

Gunakan suara Anda dan dikte konten dokumen Anda untuk membuat draf kerangka dokumen dengan cepat atau membuat catatan, misalnya. Anda juga dapat mendikte tanda baca, simbol, tanda matematika dan mata uang, serta emoji. Untuk informasi selengkapnya tentang apa yang bisa Anda katakan, lihat bagian "Apa yang bisa saya katakan" di Mendikte dokumen Anda di Word untuk web.

Secara default, pendiktean diatur ke bahasa dokumen Anda di Microsoft 365. Kami sedang berupaya secara aktif untuk menyempurnakan bahasa ini serta menambahkan lebih banyak bahasa dan lokal. Untuk daftar bahasa yang didukung, masuk ke bagian "Bahasa lisan yang didukung" di Mendikte dokumen Anda di Word untuk web.

Catatan: Untuk mengubah bahasa pendiktean, gunakan versi desktop penuh Word.

  1. Sambungkan headset ke komputer, dan pastikan Anda tersambung ke internet.

  2. Saat mengedit dokumen di Word di web, tekan Alt+tombol logo Windows, H, lalu D. Menu Pendiktean akan terbuka.

  3. Tekan D. Anda akan mendengar isjin audio saat Anda bisa mulai mendikte konten dokumen Anda. Anda dapat tetap menggunakan keyboard seperti biasa saat mendikte.

  4. Untuk berhenti mendikte, tekan alt+tombol logo Windows, H, D, dan D. Anda akan mendengar isjin audio saat pendiktean berhenti.

Catatan: Layanan ini tidak menyimpan data audio atau transkripsi teks. Apa yang Anda katakan akan dikirim ke Microsoft dan hanya digunakan untuk memberi Anda hasil teks. Untuk informasi selengkapnya tentang pengalaman yang menganalisis konten Anda, buka Pengalaman Terhubung di Office

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk menyisipkan dan mengubah teks di Word

Menggunakan pembaca layar untuk menyisipkan gambar atau foto di Word

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Word

Pintasan keyboard di Word

Menggunakan pembaca layar untuk menelusuri dan menavigasi Word

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.