Jika Anda menerima pesan "Akun Anda tidak tersedia saat ini" saat mencoba mengakses OneDrive, akun Anda mungkin telah diblokir untuk sementara waktu karena volume lalu lintas besar yang tidak biasanya, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran terhadap Perjanjian Layanan Microsoft atau kode etik.
: Jika Anda memverifikasi akun Microsoft Anda baru-baru ini dengan memasukkan kode keamanan yang Anda terima sebagai pesan teks, atau jika Anda membagikan file dalam jumlah besar, blokir ini akan dihapus dalam waktu 24 jam.
Untuk memeriksa status akun atau mengaktifkan ulang akun Anda, kunjungi halaman pengaturan ulang akun layanan Microsoft, lalu ikuti instruksi di layar.
Lihat juga Perbaikan lainnya untuk masalah OneDrive terbaru.
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
