Saat pesan terhenti di Kotak Keluar Anda, kemungkinan penyebabnya adalah lampiran besar.
-
Klik Kirim/Terima > Bekerja Offline.
-
Di Panel Navigasi, klik Kotak Keluar.
-
Di sini, Anda dapat:
-
Menghapus pesan. Cukup pilih dan tekan Delete.
-
Seret pesan ke folder draf Anda, klik ganda untuk membuka pesan, menghapus lampiran (klik dan tekan Delete).
-
-
Jika kesalahan memberi tahu Bahwa Outlook mencoba mengirimkan pesan, tutup Outlook. Mungkin butuh beberapa saat untuk keluar.
Tips: Jika Outlook tidak tertutup, tekan Ctrl+Alt+Delete dan klik Mulai Manajer Tugas. Di Manajer Tugas, klik tab Proses, gulir ke bawah ke outlook.exe, dan klik Akhiri Proses.
-
Setelah Outlook ditutup, mulai kembali dan ulangi langkah 2-3.
-
Setelah Anda menghapus lampiran, klik Kirim/Terima > Bekerja Offline untuk membatalkan pilihan tombol dan melanjutkan bekerja secara online.
Tips: Pesan juga terjebak di Kotak Keluar saat Anda mengklik Kirim tapi Anda tidak tersambung. Klik Kirim/Terima dan lihat tombol Bekerja Offline . Jika berwarna biru, Anda terputus. Klik untuk menyambungkan (tombol menjadi putih) dan klik Kirim Semua.