Jika setelah menyiapkan Outlook, Anda mengalami masalah saat mengirim atau menerima email, penyebabnya mungkin merupakan masalah lisensi, masalah profil, versi Outlook yang salah, atau campuran masalah lainnya.
Untungnya, Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft dapat menemukan dan membantu Anda memperbaiki sebagian besar masalah yang memengaruhi Outlook atau Microsoft 365.
Catatan: Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft tidak berlaku untuk Outlook untuk Windows baru. Periksa untuk melihat apakah tombol alih Outlook baru diaktifkan atau dinonaktifkan. Jika diaktifkan, silakan masuk ke Pemecahan masalah Outlook.
Sebagai langkah pertama, kami menyarankan agar Anda mengunduh dan menjalankan Asisten Dukungan dan Pemulihan di komputer yang terpengaruh.
Biarkan kami memperbaiki masalah Anda: Unduh dan jalankan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft.
Jika tidak berhasil, hubungi dukungan untuk bantuan.
Langkah selanjutnya
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyimpan dan berbagi file di OneDrive dan Teams, lihat menyimpan dan berbagi file di OneDrive dan Teams.
