Applies ToOffice 2021

Terakhir Diperbarui: 4 Februari 2022

MASALAH

Jika perangkat baru yang dibeli di Jepang setelah Desember 2021 dilengkapi dengan kartu kunci Office 2021, Anda mungkin mendapatkan kesalahan berikut ketika memasukkan kunci produk untuk mengaktifkan produk Microsoft Office Anda: 

  • Kode kesalahan: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki.

Jika anda memasukkan kunci dan gagal, kunci Anda mungkin telah terpengaruh oleh masalah ini. Harap masukkan kembali kunci yang sama untuk menyelesaikan aktivasi.

Jika masih mengalami kesalahan ini, silakan hubungi Dukungan Microsoft untuk bantuan lebih lanjut. Harap siapkan sertifikat pembelian dan kartu kunci Anda.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Microsoft

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Office lainnya.

Forum Office di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Berikan umpan balik

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru Office

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.