Ketika mencoba untuk menginstal Office skema pembelian satu kali dari accounts.microsoft.com, Anda mungkin akan melihat pesan kesalahan yang mengatakan "Sistem operasi tidak didukung"
Untuk kinerja terbaik, gunakan versi terbaru sistem operasi Windows atau Mac untuk versi Office berikut:
-
PC: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, atau Windows Server 2008 R2
-
Mac OS X 10.10
Lihat persyaratan sistem untuk informasi terbaru.
Apakah Anda membeli versi Office yang tepat untuk perangkat keras Anda?
Jika membeli skema pembelian satu kali Office, seperti Office Home & Student, Anda mungkin salah membeli versi Mac untuk PC Windows, atau versi Windows untuk Mac.
Untuk mengetahui versi mana yang Anda beli, masuk ke Layanan & langganan dan cari hal berikut:
Ini adalah versi Windows
Office versi Windows mungkin menampilkan untuk PC dalam judulnya. Jika tidak melihatnya, cari Untuk 1 PC dalam subjudul
Ini adalah versi Mac
Office versi Mac menampilkan untuk Mac dalam judulnya dan Untuk 1 Mac dalam subjudul
Jika membeli versi Office yang salah untuk perangkat keras Anda, hubungi dukungan Microsoft.
Catatan: Microsoft 365 dapat diinstal di PC Windows dan Mac.
Apakah Anda menginstal di perangkat seluler atau Chromebook?
Aplikasi desktop Office hanya tersedia untuk PC Windows atau Mac. Untuk menginstal Office di perangkat seluler, seperti iPad Pro atau Chromebook, Anda dapat mengunduh aplikasi seluler Office dari bursa aplikasi perangkat. Untuk mendapatkan bantuan, lihat Menyiapkan aplikasi dan email Office di perangkat seluler.
