Aplikasi Bookings di Microsoft Teams menawarkan cara sederhana untuk menjadwalkanjanji temu virtual, seperti kunjungan layanan kesehatan, konsultasi keuangan, atau jam kantor pendidik.
Penjadwal dapat mengelola beberapa kalender departemen dan staf, serta komunikasi dengan peserta internal maupun eksternal, dari satu pengalaman. Janji temu virtual itu sendiri diadakan melalui Rapat Microsoft Teams, yang menawarkan pengalaman konferensi video yang kuat.
Sebelum Anda mulai menggunakan aplikasi, berikut adalah lima hal yang perlu diketahui:
1. Pemesanan menawarkan pengalaman yang disesuaikan dengan berbagai industri
Saat menyiapkan Bookings untuk organisasi atau departemen, Anda akan diminta untuk memilih salah satu tipe bisnis berikut:
Layanan kesehatan |
Penjualan |
Pendidikan |
Merekrut |
Dukungan TI |
Lainnya |
Setelah melakukannya, Anda akan mendapatkan bahasa khusus untuk tipe bisnis dalam templat janji temu dan email Anda. Anda selalu dapat memilih Lainnya untuk pengalaman yang lebih universal.
2. Organisasi Anda dapat memiliki satu atau beberapa kalender pemesanan
menyiapkan satu atau beberapa kalender pemesanan—serta apa yang harus dinamai masing-masing kalender. Setiap kalender pemesanan menampung hingga 40 anggota staf, sehingga organisasi besar sering memilih untuk menyiapkan kalender menurut departemen.
Pikirkan apakah masuk akal bagi peserta eksternal untuk menerima email pemesanan dari keseluruhan organisasi Anda atau dari departemen tertentu. Ini bisa membantu Anda memutuskan apakah Anda ingin3. Menjadwalkan pemesanan mudah dan fleksibel
Penjadwalan pemesanan melibatkan pengisian formulir sederhana dan menambahkan peserta. Anda juga dapat menambahkan catatan internal opsional dan mengatur pengingat yang berbeda untuk peserta eksternal dan staf.
Anda bisa menghemat waktu dengan membuat tipe Janji yang berbeda. Setelah Anda melakukannya, setiap kali Anda memilih tipe Janji untuk pemesanan, informasi yang Anda sertakan (misalnya petunjuk arah parkir, detail persiapan janji temu) akan secara otomatis dikirimkan kepada peserta.
4. Peserta dapat bergabung dalam pemesanan, dengan atau tanpa akun Teams
Peserta—baik internal maupun eksternal—akan memiliki tautan bergabung dalam rapat Teams di dalam setiap email atau acara kalender yang terkait dengan pemesanan mereka.
Di desktop, peserta dapat bergabung di web atau mengunduh aplikasi Teams (disarankan). Pelajari selengkapnya
Di perangkat seluler, peserta perlu mengunduh aplikasi Teams, meskipun mereka memiliki opsi untuk Bergabung sebagai tamu atau Membuat akun. Pelajari selengkapnya
5. Fungsi tambahan tersedia di aplikasi web Bookings
Sementara aplikasi Bookings di Teams menyediakan alur kerja yang disederhanakan untuk menjadwalkan dan melakukan janji temu virtual, aplikasi web Bookings memungkinkan Anda melakukan tindakan tambahan, seperti:
-
Menerbitkan halaman penjadwalan layanan mandiri
-
Mengatur logo untuk bisnis Anda
-
Mengatur jam kerja
Untuk menggunakan fitur tambahan ini, pilih (...) Opsi lainnya di bagian kanan atas layar Anda, lalu Buka aplikasi web Bookings.
Kunjungi konten dukungan aplikasi web Bookings untuk informasi selengkapnya.