Outlook klasik berhenti berfungsi saat menggunakan pintasan Salin

Terakhir Diperbarui: 8 Januari 2025

MASALAH

Saat Anda memilih teks dalam email Outlook klasik lalu menggunakan pintasan salin Ctrl+C, Outlook mungkin mengalami hang atau berhenti berfungsi.

Masalah ini terutama terlihat dengan kondisi berikut:

Masalah ini sedang dilaporkan pada Saluran Saat Ini Versi 2409 (Build 18025.20096) atau yang lebih tinggi.
Masalah ini terjadi ketika menggunakan bahasa dengan IME (Metode Input Editor).

STATUS: DIPERBAIKI

Tim Outlook menerapkan perbaikan untuk masalah ini yang tersedia di saluran dan build berikut ini.

Saluran Beta: Versi 2501 (Build 18410.15040) - Dirilis
Pratinjau Saluran Saat Ini: Versi 2510 (Build 18429.20000) – Untuk ketersediaan build, Saluran Saat Ini Catatan Rilis (Pratinjau)
Saluran Saat Ini: Versi 2501 (Build 18429.20000)– ETA ~27/1/25, untuk ketersediaan build masuk ke, Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365 (tercantum menurut tanggal)
Saluran Perusahaan Bulanan: Versi 2501 (18429.20000) – ETA 3/11/25, untuk ketersediaan build masuk ke, Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365 (tercantum menurut tanggal)

Untuk mengatasi masalah, gunakan salah satu solusi berikut:

Mengonfigurasi Windows untuk kembali ke versi IME sebelumnya. Untuk informasi selengkapnya, silakan buka Kembali ke versi IME sebelumnya (metode input Editor).
Kembalikan Outlook ke build sebelum Versi 2409. Gunakan Riwayat Pembaruan untuk build yang tersedia. Untuk informasi selengkapnya, silakan buka Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365. Untuk mengembalikan Office ke Versi 2408, lakukan hal berikut:
1. Buka Prompt Perintah dalam konteks Administrator.
2. Ketik atau tempelkan dua perintah ke jendela Prompt Perintah dan tekan Enter setelah setiap:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156