Apa yang harus saya lakukan jika bonus OneDrive Samsung kedaluwarsa?
Applies ToOneDrive (rumahan atau pribadi) OneDrive untuk Mac OneDrive untuk Windows

Beberapa perangkat seluler Samsung menawarkan penyimpanan ekstraOneDrive pemilik untuk waktu yang terbatas.

Catatan: Mulai tanggal 25 Juli 2019, Samsung tidak akan lagi menyediakan pelanggan baru dengan Penawaran 100GB di perangkat Samsung tempat OneDrive aplikasinya telah diinstal.

Tanya jawab umum tentang bonus OneDrive Samsung

Ada beberapa opsi untuk membeli lebih banyak penyimpanan. Anda dapat menemukan berbagai paket dan harga dari halaman Paket dan pemutakhiran di akun OneDrive , [atau aplikasi].

Ya. Setiap penawaran penyimpanan terpisah, dan penawaran dapat tumpang tindih. 

Ya, tetapi perhatikan bahwa setiap pemegang akun Microsoft hanya dapat menukarkan bonus satu kali.

Penawaran kedaluwarsa

Ada beberapa opsi untuk membeli lebih banyak penyimpanan. Anda dapat menemukan berbagai paket dan harga dari halaman Paket dan upgrade di akun OneDrive Anda.

Setelah dua tahun, Anda masih dapat mengakses dan mengunduh semua file OneDrive, tapi akun OneDrive akan dibekukan jika Anda melampaui batas penyimpanan OneDrive selama lebih dari tiga bulan. Anda dapat membeli penyimpanan tambahan jika akun OneDrive Anda melebihi penyimpanan sebesar 5GB yang pengguna dapatkan secara gratis. Baca selengkapnya tentang apa yang terjadi saat akun OneDrive Anda dibekukan?

Ya. Sebelum bonus berakhir, Anda akan melihat pemberitahuan.

Perangkat pengganti

Ya, penyimpanan ekstra akan terus dilanjutkan pada akun Microsoft Anda selama sisa waktu penawaran.

Penyimpanan akan terus dilanjutkan pada akun Microsoft Anda selama sisa waktu penawaran di telepon lama Anda. Penawaran tidak dapat diperpanjang dengan membeli perangkat baru karena setiap pemegang akun Microsoft hanya dapat menukarkan Bonus satu kali.

Penawaran OneDrive hanya dapat ditukarkan sekali per perangkat. Perangkat bekas hanya memenuhi syarat jika OneDrive telah diinstal sebelumnya dan pemilik sebelumnya tidak menukarkan penawaran dan Anda belum menukarkan penawaran sebelumnya.

Setiap pemegang akun Microsoft hanya dapat menukarkan Bonus Samsung sekali. Jika Membeli perangkat lain, Anda tidak akan mendapatkan penawaran tambahan.

Pelajari selengkapnya

Tampilan Paket dan pemutakhiran akun OneDrive Anda.

Baca selengkapnya tentang apa yang terjadi saat akun OneDrive Anda dibekukan? 

Pertanyaan tentang paket dan tagihan penyimpanan OneDrive

Perlu bantuan lainnya?

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.